亚马逊大幅下调欧洲推荐费和FBA履约费
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,自12月15日起,对欧洲市场卖家收费进行大幅调整,重点下调服装与配饰等低价商品的推荐费,并在2026年继续对多个类别下调推荐费与履约费,以应对来自Shein、Temu等低价平台的竞争。亚马逊公告显示,所有欧洲门店自12月15日起,服装与配饰类商品在价格不超过15欧元/15英镑的区间,推荐费由7%降至5%;价格在15至20欧元/英镑区间的推荐费由15%降至10%。此外,12月15日起,亚马逊在德国、法国、意大利、西班牙与英国的FBA包裹履约费将平均下调约0.32欧元或0.26英镑。亚马逊表示,这些调整将使欧洲卖家在单位商品上的平均费用下降约0.17欧元/0.15英镑。
AI购物代理兴起,亚马逊正面临合作还是防守的抉择
AMZ123获悉,近日,随着人工智能技术快速进入电商领域,亚马逊正面临一个越来越现实的选择:是继续防范第三方AI购物工具,还是转而与它们合作。近年来,多家 AI 公司推出了“AI 购物代理”(即自动化购物程序,能代替用户比价、选品并下单),正在改变消费者的线上购物方式,这也直接触及亚马逊的核心业务。2025年6月,亚马逊 CEO 安迪·贾西在内部讲话中提到,AI 代理将逐步渗透到日常生活的多个场景,包括购物、旅行以及日常事务。到了2025年10月,一次财报电话会议上,亚马逊进一步表示,预计未来会与第三方 AI 代理展开合作,并已与部分相关公司进行沟通,但未披露具体对象。
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
亚马逊与USPS谈判受阻,或将继续扩张自有物流网络
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊与美国邮政(USPS)续约的谈判出现停滞。报道指出,若谈判最终破裂,亚马逊可能结束双方超过30年的合作,并进一步扩大自有配送网络。据悉,此次谈判僵局与USPS局长David Steiner计划在明年初启动“最后一英里配送合约竞拍”有关,这意味着亚马逊需与其他全美零售商及区域物流企业竞争USPS的配送资源。亚马逊方面表示,这并非其原本的选择。亚马逊在近一年的谈判中始终寻求延长将于2026年10月1日到期的合约,并希望增加在USPS的投放量。亚马逊发言人Steve Kelly回应称,USPS是亚马逊“最早、最长期的合作伙伴”,并指出亚马逊对延长合作“仍保持承诺”。
亚马逊墨西哥招聘8000名临时工,加强假日季配送能力
AMZ123获悉,近日,亚马逊墨西哥宣布,为应对2025年节庆购物季带来的订单高峰,已招聘8,000名临时员工,使季节性用工规模增至超过23,000人,相关人员将服务于墨西哥全国500多个城市,重点保障高峰期包裹按时送达。亚马逊表示,此举是其在物流基础设施和人力资源方面持续扩张的一部分,旨在提升节日期间的配送效率与稳定性。自2015年进入墨西哥市场以来,亚马逊在当地的物流网络规模已扩大至最初的30倍,目前在全国运营40多个物流设施,其中13个位于墨西哥城大都会区。该区域城市密度高、交通复杂,是配送难度最大的地区之一。亚马逊指出,正是这些运营挑战推动公司不断加大在人员配置和技术系统方面的投入。
亚马逊印度计划投资127亿美元,推动本地云和AI基础设施建设
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2030年前进一步推动人工智能在印度的普及,计划投入127亿美元建设本地云和AI基础设施。亚马逊表示,这项长期投资将为超过1500万家中小企业带来AI应用能力,同时在2030年前为400万名公立学校学生提供AI素养课程与职业教育,提高数字技能普及度。亚马逊认为,AI正成为提升印度数字包容性的关键力量,能够突破语言、读写能力与访问渠道的限制,让更多个人与企业受益。在中小企业领域,亚马逊正在推出新一代AI工具,以降低经营门槛、简化业务操作并提升增长效率。
亚马逊1.4万员工开裁!工程师成重灾区
AMZ123获悉,近日据外媒报道,亚马逊近期在美国展开大规模人员调整,裁撤至少1.4万名员工,成为科技行业近年来规模最大的裁员行动之一。此次裁员中,近6000名工程类岗位员工受到影响,纽约、新泽西、加州及华盛顿成为重点调整区域。AMZ123获悉,近日据外媒报道,亚马逊近期在美国展开大规模人员调整,裁撤至少1.4万名员工,成为科技行业近年来规模最大的裁员行动之一。此次裁员中,近6000名工程类岗位员工受到影响,纽约、新泽西、加州及华盛顿成为重点调整区域。根据新的爆料,亚马逊或于明年1月27日启动新一轮裁员,最终名单预计在11月20日前确定,并可能持续调整至1月22日。
美国智能电商市场或在2030年达5000亿美元,AI影响力扩大
AMZ123获悉,近日,咨询机构贝恩公司在最新分析中指出,随着“代理式人工智能”(Agentic AI)加速发展,到2030年,美国智能电商市场规模约为3000亿至5000亿美元,约占美国电商交易额的15%至25%。这一趋势或将深刻改变消费者的购物方式以及品牌的竞争格局。贝恩将“智能电商市场”定义为由AI代理发起、影响或直接完成的交易,这类交易可以通过第三方平台进行,也可以由品牌自有网站承载,与当前主要依赖AI辅助搜索、推荐和商品发现的购物模式有所不同。分析认为,电商正在进入一个关键转折点,AI的角色正从“辅助决策”向“直接执行购买、完成结账并协调履约”转变。
存生命危险!美国CPSC紧急召回超1万件儿童手写板玩具
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,紧急召回亚马逊在售的KTEBO品牌的儿童书写板玩具,原因是该产品未能符合玩具类产品的强制性安全标准,电池仓固定螺丝无法保持牢固,可能导致纽扣电池外露。若儿童误吞纽扣电池,可能造成严重伤害、内部化学灼伤,甚至威胁生命。此次召回涉及KTEBO品牌的双件套书写平板玩具,召回数量约10,380件,产品提供四种颜色组合,包括粉色/蓝色、绿色/黄色、橙色/蓝色以及紫色/红色,并有8.5英寸与10英寸两种规格,每套配有与机身同色的手写笔。
美国众议院要求亚马逊明确标注所有商品的产地
AMZ123获悉,近日,美国国会众议院美中战略竞争特别委员会要求亚马逊,在黑色星期五前,明确标注所有销售商品的原产国,并在12月15日前提交答复,说明是否会落实相关改革。主要原因为亚马逊平台商品来源信息不透明、消费者难以辨识产品产地以及潜在的国家安全风险。委员会主席约翰·穆伦纳尔(共和党)和资深成员拉贾·克里希纳穆提(民主党)在致亚马逊CEO安迪·贾西的联名信中提出,亚马逊应在每件商品上清晰标注产地信息,包括零部件的美国制造占比,以及卖家是否属于美国企业或外国实体。两名议员指出,目前亚马逊上的大量商品将原产国信息放置在非标准化位置,甚至完全缺失,使消费者难以核实。










