AMZ123获悉，近日，据外媒报道，尽管亚马逊为消费者提供了免费且便利的退货服务，但这对平台上占据主要销售份额的小型卖家而言，带来了高退货率及大量退货欺诈问题。不仅增加了卖家运营成本，甚至迫使部分卖家退出亚马逊的FBA（亚马逊配送）项目，或考虑彻底离开这一平台。多位卖家表示，退货欺诈问题尤其严重。一些客户在退货时将用过的商品退还至亚马逊，亚马逊随后又将这些二手商品重新发送给其他消费者。例如，有客户收到已使用的尿布，甚至有人收到内含他人变质母乳的冷却器。这些事件严重影响了品牌声誉，也造成了直接的经济损失。美国全国零售联合会的数据显示，2024年美国零售退货中约14%为欺诈行为，而2018年这一比例仅为5%。

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，亚马逊在阿联酋正式推出全新的移动专属购物板块“Amazon Bazaar”，为当地消费者打造一站式、低价、便捷的电商体验。该专区目前处于测试阶段，预计将在未来数周全面向所有用户开放。此次上线标志着亚马逊在中东市场的本地化布局迈出关键一步，尤其聚焦价格敏感型和移动端购物用户。“Amazon Bazaar”仅限于亚马逊阿联酋app内访问，用户可在主界面左上角点击“Bazaar”按钮进入，也可通过搜索“Bazaar”或访问专属移动网址（amazon.ae/bazaar）浏览商品。PC端用户则需通过扫描二维码跳转至移动应用内体验。

AMZ123获悉，近日，根据英国《泰晤士报》报道，亚马逊正面临来自英国政界和消费者的压力，原因是其平台上销售的一些电动自行车存在严重安全隐患。这些电动自行车不仅速度远超法律允许范围，还使用存在起火风险的电池和充电器，引发公众和立法者对电商平台安全监管不足的强烈关注。据了解，英国议会骑行与步行跨党派小组（All-Party Parliamentary Group for Cycling and Walking）已正式致信亚马逊英国负责人，要求其立即停止销售不符合规定的电动自行车以及用于改装合法电动自行车的非法组件。

精准定位拓展机遇、简化全球运营流程、降低拓展成本，亚马逊推出20余项创新举措。

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，亚马逊正在加大对韩国品牌，尤其是韩国时尚品牌与美妆品牌的全球支持力度，并将日本市场视为重点布局方向。随着韩流影响力的持续扩大，韩国商品在日本电商平台的销售需求显着上升。亚马逊日本目前在日本电商市场排名第一，月访问量超过6亿。数据显示，2024年韩国卖家在亚马逊日本的销售额实现了两位数增长，其中美妆类产品几乎翻倍。亚马逊将协助更多韩国卖家抓住进入日本电商市场的机会，并成长为全球品牌。亚马逊表示，日本是全球最大的电商市场之一，但海外卖家的比例仍不高，现在是韩国品牌入驻的良机。

AMZ123获悉，6月17日，据外媒报道，亚马逊正式了公布今年Prime Day大促的具体时间，将于7月8日至7月11日举行，这是该活动自2015年启动以来首次延长至四天。据了解，活动将率先于7月8日在澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、哥伦比亚、法国、德国、意大利、爱尔兰、日本、卢森堡、荷兰、波兰、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、美国和英国拉开帷幕。巴西、埃及、印度、墨西哥、沙特阿拉伯和阿联酋的促销将于晚些时候开始。此次Prime Day延续以往会员专属机制，仅向付费Prime会员开放。为扩大覆盖面，亚马逊继续提供30天免费试用服务，使更多消费者能够体验加急配送等核心权益，并参与限时促销。

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，自2025年5月起，亚马逊印度对平台所有订单统一收取5卢比的“平台服务费”（Marketplace Fee），即使是Prime会员也不例外。这一费用政策使亚马逊与Blinkit、Zepto、Swiggy Instamart等快商务平台保持一致，后者近年来陆续引入了类似的订单附加费。亚马逊主要竞争对手Flipkart则早在2024年年中开始对每笔订单收取3卢比费用。此次新增的5卢比费用为固定费用，适用于所有订单，无论订单中包含多少商品，且包括Prime会员订单在内。该费用已包含税费，并将在结账页面、确认邮件及发票中以独立项形式显示。

AMZ123获悉，近日，Adobe Analytics的预测指出，今年亚马逊Prime Day促销活动有望成为历史上最强劲的一次。美国在线支出将高达238亿美元，较2024年增长28.4%，相当于两个黑色星期五的线上销售总额（2024年黑五线上消费为108亿美元）。英国市场同样表现强劲，消费者预期支出将达19亿英镑（约24亿美元），英美市场合计有望实现60%的年同比增长。此次Prime Day不仅推动了亚马逊平台的销售，也带动了Walmart、Target等大型零售商加入竞争，纷纷推出促销活动。

AMZ123获悉，6月17日，据外媒报道，亚马逊正在美国马萨诸塞州扩展其机器人和人工智能支持的物流基础设施。据了解，亚马逊已在马萨诸塞州查尔顿投入使用一个占地280万平方英尺、四层楼高的机器人配送中心，为当地带来逾千个全职岗位，并显着提升物流效率。该设施专注于拣选、包装和发货，服务商品涵盖图书、电子产品、家庭用品及玩具等。作为履单网络中的“第一英里”节点，查尔顿中心负责对包裹进行存储、包装和贴标，随后将其转运至“中间英里”的分拣中心，并最终抵达“最后一英里”的配送站，完成面向消费者的最终交付。亚马逊表示，该机器人中心显着缩短了配送处理时间，提升了发货准确率，并扩大了当日与次日可送达商品的品类。

AMZ123获悉，日前，据外媒报道，根据Momentum Commerce发布的最新分析，截至2025年5月18日当周，亚马逊美国站美容与个人护理品类出现显着的价格变化趋势。其中彩妆类产品的价格持续下降，而香水类产品则展现出较强的价格韧性。在美国即将进入父亲节促销季、Prime Day临近之际，随着大部分中国商品关税的90天暂停期持续，短期内畅销产品的平均售价不太可能大幅飙升。然而，持续的供应链和库存挑战使得价格涨幅放缓成为可能。数据显示，该周亚马逊美国站彩妆类前100名畅销商品的平均售价（ASP）同比下降11.8%，为年内最大跌幅。这也意味着在过去10周中，有9周出现了售价下滑。