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亚马逊卖家要合规运营、避免刷单,维护账号的安全

亚马逊 2021-07-22 跨境导航
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亚马逊在2021年将继续开展年度封号活动,该活动持续了两个月之久的巨大混乱,至今仍未结束。然而,业界的所有卖家似乎都没有一丝喘息的机会,被封号的镰刀一挥就向卖家挥手,而幸存的卖家也在目前的环境下艰难地生存。接到卖家爆料,某次广州大卖旗下的品牌也被亚马逊封掉,涉及店铺数达数百家,裁员千人。被封为“大卖场”的原因,有卖家猜测与操纵评论有关,因此波及了整个品牌和所有店铺。

大卖帐号被封,资金冻结,对公司和业务的影响可想而知。但是事实上并非只有大卖家困扰,中小卖家的日子也不好过,不仅要面对来自同行的竞争压力,更是在平台政策的严查下艰难前行。

不知道是否受到这次整顿平台的影响,很多卖家最近都收到了来自亚马逊的刷单邮件,是不是平台又要重新洗一次?最近,有不少卖家反馈说,自己的账户这几天经常收到来自亚马逊的警告邮件,内容也和往常亚马逊的邮件一样:

尊重的卖家,我们知道你有给买家发工资的行为。卖家不能操纵评分、反馈和买家评价。如果这个问题仍然存在,我们会关闭你的帐户。

有卖家说:最近很多帐号都收到了业绩邮件,还有一个账号几天内连收两封,不知是否收到了。

根据该卖家的说法,自己只是在站内信中提到,可以给买主部分退款并保留产品,就被亚马逊判定有刷单行为。

类似的,论坛上也有卖家发帖说,美国站今天收到刷单警告,最近测评都是一天一两单,佛系测评,没想到这幺快就收到警告信了。

但是,奇怪的是,这个卖家并没有日本站的账号,这封亚马逊的警告邮件中却包含了日文警告信,这一操作以前从未见过。

看起来,不管这一波警告信是否是亚马逊的群发行为,都表明,亚马逊又一次对获评违规行为进行了重拳打击。

因此卖家近期一定要注意维护帐号的安全,避免在严查平台的风头下,成为下一个被亚马逊收割的对象。

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