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欧美客户消失了?教你如何平稳渡过外贸淡季

电商资讯 跨境导航
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时间如白驹过隙,一眨眼2024年已经到下半年了,看着自己年初定下的业绩目标,也是陷入了深深的沉思当中,脑海中满是时间都去哪了?

一、外贸淡季真的外贸都很淡吗

最近很多外贸小伙伴也是反馈说最近欧美客户都消失了,聊着聊着就不见了,也不知道啥情况?不要着急,可能是他们休假去了。每年的78月份都是传统的外贸淡季,因为欧美客户集体休假就在这2个月比较多。下面是欧美国家休假的一个安排,大家可以根据自己的目标市场参考一下。

通过上图应该能看得出来,虽然78月份确实是欧美休假的高峰期,但是也不是整个月都在休假的,其实就算是在休假,公司多少也是会有人安排轮休值守的,所以我们还是不能因为是淡季就放松了自己的业务状态。

其实做外贸,最主要还是心态,如果很多人都在一起说,今年外贸不好做,生意很淡,就会很受影响,就感觉真的不好做了,很多时候人很容易被牵着鼻子走!其实可以想一下,910月份就是外贸旺季了,但是你78月份觉得是淡季就不开发客户,你的同行都在努力开发积累客户,那到了出单旺季的时候,这样怎幺可能竞争得过努力的同行...反之我们趁着很多同行都比较松懈的时候多开发积累客户,可以开发到很多平时开发不到的优质客户,这样旺季的时候我们就能走在同行前面了。

而且有的行业可能根本不会受什幺影响,产品也分淡旺季,夏天用的产品如户外家具、户外用品,花园用品、沙滩用品等等已开始进入出货淡季,但是反观一些机械类,某些小家电等产品,本身销售就不存在淡季,而有些时候一些家电反而会销售的更旺。

二、如何应对外贸淡季

正如我前面所说的,外贸诚然有淡季,但是我们做业务的状态不能放松,就算客户少,我们也要积极的开发客户,努力的提升自己,这样才能更好的应对外贸旺季,在旺季的时候出更多的订单,下面分享一下我个人认为外贸淡季应该做的一些事情。

1.跟在跟进的客户确认下客户是否需要休假,如果需要休假要休多长,是否有同事安排对接等等,这样可以更好的安排后续的工作。

2.如果是已经聊的差不多的客户,可以让客户留下一个可以随时联系的联系方式,比如手机号、WhatsApp等等,方便后续的沟通,而且在货物生产、订单履行的过程中总是会出现这样或那样的意外事件,有时不得不与其亲自确认。

3.在欧美客户休假前,把手头上正在生产的订单、出货细节向客户一一确认。否则客户去休假时,可能不会接听工作电话,也不会回复工作邮件,到时候找不到人,会耽误生产和发货。

4.提前逼单,试着说服客户在度假前下单。这样的话,等他度完假回来,生产也接近尾声或是完成了。

5.趁着现在不是特别忙,总结一下自己上半年的业务情况,有哪些做的好的以及有哪些不足的地方需要提升的,正好可以趁着这段时间学习提升一下。具体的比如利用这段时间学习外贸技能,研究一下平台的功能、数据,多上传一些产品,也可以完善产品信息。另外,平时没工夫处理的事情,可以淡季的时候操作。

当然了,这些也只是一些简单的建议而已,毕竟每个人情况不一样的,还是要结合自己的实际情况去做。

三、外贸客户开发方法分享

1. 平台,通过报价 RFQ 和回复询盘谈下客户(也有很多免费的B2B平台可以用)

2. 展会,参加国外专业展会,收名片,联系客户

3. Google,搜索关键词打开客户网站找邮箱(学习谷歌语法)

4.Google map,谷歌地图上收录的客户是仅次于搜索引擎的,开发客户效果是非常好的,具体地址:t.smartsousou.com/q/B33C6A

5. 领英,Linkedin主动开发客户,做好个人档案和领英建立的公司主页,更新产品动态,多加好友

当然了,社媒也有很多,每个国家也都有自己流行的社媒,具体的大家可以自己多去学习一下。

6. 国外展会官网 ,疫情去不了国外展,那我们可以去他们展会官网去开发

7. 国际采购网,直接看到 RFQ 客户邮箱,直接联系客户

8. 海关数据:可以找一些对应的海关数据,当然海关数据开发客户效果比较一般,但是分析客户,分析市场还是不错的

9. Skype,在 SKYPE 里面搜索产品关键词,加好友,这样也能找到精准客户。

10. Whatsapp,目前市面上最火的营销方式

11. 国外招聘网站,全球各个国家本土的招聘网站上,都是有很多的本土公司的。

12. Facebook,instagram,twitter,vk,google+,pinterest 等国外社交网站,更新产品和信息,发布产品和文章,分享你们网站链接产品链接

13.通过黄页名录开发客户(国外有很多的黄页名录)

14.独立站(可以实行1+N的方式,所有的引流渠道都可以引流到自己的网站上来)

当然方法很多,其实不需要都精通,其实真正做业务好的人,精通3个左右的客户开发渠道的话,就不愁没有客户了,慢慢找到自己喜欢的,适合自己的开发客户的方法然后一直坚持下去就好了,如果觉得手工开发见效慢的话,启用一些工具也是可以的。

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