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首页•电商资讯•亚马逊大面积扫常规词,卖家需警惕!

亚马逊大面积扫常规词,卖家需警惕!

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一、亚马逊大面积扫常规词

近日,不少卖家收到亚马逊的绩效通知,显示“上架政策违规”或“违反受限商品政策”。

经过卖家查询,这些绩效问题可能与敏感词有关。

据了解,产品的五点描述和标题中出现“Free/Gift/Warranty”等词汇,会违反详情页面规则,从而收到绩效通知。

图源:知无不言

目前,已有很多卖家收到大批绩效通知,Listing 有搜索结果被禁止显示的风险。因此,卖家需要抓紧时间申诉,否则产品将被下架。如像Gift礼物这一词可以查到已经在美国注册商标了。

不过,有卖家建议大家先不要惊慌,可以先观察一下大体情况。因为涉及到使用这几个词汇的卖家非常多,所以这可能跟前两天的活体植物种子链接事件类似,也可能是亚马逊Bug,有可能过后会自动恢复正常。大家可以观察一下。

二、卖家如何应对?

据不完全统计显示,诸如Heatless Hair、PINK、Barbie、100%、one、Tetris、yoyo、Organic、Durable、Material、operation、Frisbee、airbag、Generic、Brandless、Nologo、N/A、N/B、nobrand、Apple、Chapstick、Band-Aid、polo、Hula Hoop、VELCRO、Frisbee、Rubik’s Cube、Slip' NSlide、silicone、Hygiene Hand等常用词均已被注册为商标。

那通用词被人注册商标了,收到侵权通知,怎幺申诉?据悉,亚马逊规定申诉的行动计划需包含侵权原因、解决方案、预防措施三方面。

1、侵权原因:通常是之前不了解相关常用词已被注册成商标。

2、解决方案:

①若有邮件通知,提供了投诉人联系方式,应先删除侵权内容,然后与投诉人联系争取达成和解。

②若没有通知邮件,可能是被亚马逊扫到或被买家投诉导致下架,同样要先删除侵权内容,再提交行动计划申诉。但需注意,在违规词删除未更新完成时,不适合申诉,以免申诉不通过。

3、预防措施:学习亚马逊政策,上架产品前仔细鉴别是否有违规侵权内容。

所以,一定要先确保listing已经刷新完成,侵权词汇已经消除时,再提交申诉。才能提高申诉成功率。

除了常用词侵权,域名侵权也让许多卖家困扰。此前有卖家遭遇商标域名被抢注,对方威胁支付数十万和解费用,否则将在独立网站列出产品并向亚马逊提出版权投诉。

这一些风险卖家要尽早规划制止发生,所以在亚马逊平台运营时,务必谨慎对待侵权问题,时刻保持警惕,以免遭受不必要的损失。

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