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网购人数减少11%!亚马逊逐渐丧失在线杂货市场份额!

电商资讯 2022-06-01 跨境导航
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跨境导航网获悉,根据Coresight的报告,近年来,从亚马逊网站上购买杂货的人数呈下降趋势。相反,Albertsons、Costco和Target等其他零售商获取了更多的在线杂货市场份额。亚马逊正在通过加强其实体店扩张,来促进其全渠道销售,从而吸引更多在线买家,巩固其在杂货市场的地位。

 

据了解,亚马逊试图通过以下举措扩大其杂货电商业务:提供食品杂货递送服务的Amazon Fresh;提供干货递送服务的Prime Pantry;两小时食品杂货递送服务的Prime Now;以及致力于为买家提供优惠和折扣的Subscribe & Save。

 

但这些服务中有许多已经关闭或缩减。现在,亚马逊专注于为亚马逊生鲜和全食超市(Whole Foods Market)建立实体网点,同时在其刚刚起步的Amazon Go连锁便利店中提供一些食品和杂货,来推动实体店销售。

 

研究显示,在2020年至2022年期间,亚马逊的在线杂货购物人数下降了11%,降幅最大。在同一时间,沃尔玛仅下降了1.8%。相反的是,Albertsons、Target和Costco等其他零售商则分别增长了2.7%、2.6%、0.5%。

 

此外,拥有Prime会员资格的人更愿意在亚马逊上购物。在过去12个月里,Prime会员(占调查对象的14.5%)比没有加入Prime的人(5.6%)从亚马逊全食超市上购买了更多的东西。自2018年以来,在全食超市购买物品的Prime会员人数比例从2.6%增加到14.5%。

 

但是,在Amazon.com上购买杂货的Prime会员人数却出现了下降。2018年,在Amazon.com上购买杂货的Prime会员人数占总数的70.6%,2021年这一比例下降至57.7%,2022年约为56.9%。


可以看到,Albertsons、Target和Costco等其他零售商从亚马逊和沃尔玛手中获取了更多杂货份额,亚马逊和沃尔玛的利润受到了侵蚀。


小编✎  Nicole/跨境导航网

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