跨境导航网获悉，据外媒CNBC报道，亚马逊内部员工通过Telegram和其他社交媒体网站兜售数据和信息，以帮助平台上的第三方卖家获得优势。
根据报道中的材料，卖家只需支付200到400美元不等的费用，就能获得由亚马逊内部人员提供的一项名为“Amazon Magic”的服务。该服务能够删除负面评论、帮助卖家完成账户暂停申诉以及提供竞争对手的信息。
Telegram上多个群组（其中，一个群组含有13000多名成为）兜售这项服务。除了Telegram之外，WeChat、WhatsApp和Facebook上也有少数自称为亚马逊内部员工的人为卖家提供类似服务。
报道称，随着亚马逊、Etsy 和沃尔玛等第三方市场的兴起，所谓的“黑心服务商”也不断涌现。目前，第三方卖家销售的商品占亚马逊平台销售额的60%以上，其中包括众多年收入达数百万美元的企业。
CNBC还指出，有Facebook用户向卖家提供亚马逊内部数据的屏幕截图服务，并写道“可以深入了解您的卖家账户，让您了解亚马逊员工是如何查看你的账户及其绩效”。
此外，Telegram聊天群组的一条消息是这样向卖家描述的：“您可以通过向我们订购带有亚马逊内部数据的截图来了解有关您帐户的更多信息。”
亚马逊尚未就此事做出任何回应。但亚马逊的发言人克里斯蒂·迪斯特法诺（Christy Distefano）在一封电子邮件中表示：“亚马逊不容许任何欺诈行为，我们将继续采取一切措施保护我们的商店，并追究不良行为者的责任。”
这位发言人表示，该公司已建立系统来检测可疑行为，如不当访问机密数据，且亚马逊将调查这些活动，与执法机构共享信息。该公司还将主动向社交媒体平台和加密信息服务报告滥用群体，因为不良行为者为了避免被发现，越来越多地集中在社交媒体平台和加密信息服务。
亚马逊拒绝透露是否对泄露数据以换取报酬的员工进行了纪律处分或解雇，只是表示对违反政策的员工零容忍。
一位不愿透露姓名的消息人士表示，亚马逊内部有一个负责威胁分析和网站响应的小组，其中包括一个专门调查涉嫌泄露数据的员工的团队。该威胁分析小组负责监控社交媒体平台上的滥用群组，不良分子可能会聚集在这些群组中，然后在亚马逊市场上从事非法活动。
跨境导航网了解到，亚马逊员工受贿问题一直存在。2018年，《华尔街日报》报道称，亚马逊一些员工收受80至2000美元的贿赂（每次），以为卖家提供公司内部机密信息。2020年，美国司法部起诉亚马逊公司6名员工受贿和欺诈，为一些第三方卖家谋取利益，今年7月，法院下了判决，其中一人被判缓刑两年，其他人则被判处长达 20 个月的监禁。
小编✎ Nicole/跨境导航网
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