跨境导航网获悉，据外媒报道，为了在假日季吸引更多流量和赢得消费者的青睐，亚马逊的“Buy with Prime”服务推出了多项新功能。
亚马逊于2022年4月推出Buy with Prime服务，允许拥有Prime会员资格的购物者在亚马逊以外的电商网站上购物并使用他们的亚马逊账户结账。自上线以来，亚马逊就一直不断地更新推进该服务。
最初，该服务只供受邀且使用亚马逊物流或FBA的卖家使用，然而，现在这项服务已向所有亚马逊第三方卖家开放，并且亚马逊将其与BigCommerce和Shopify等电商平台进行了整合。今年9月份，亚马逊刚刚宣布为Buy with Prime推出“购物车”（cart）和“评价”功能。
在最新的升级中，亚马逊允许购物者在亚马逊网站或移动应用程序上的亚马逊账户中跟踪他们的Buy with Prime订单。从Buy with Prime商家处购买商品的购物者可以在应用程序上查看他们的订单历史记录，并获得全天候的在线客户服务。亚马逊还扩大了退货地点，允许购物者在亚马逊之外的地方退回通过Buy with Prime购买的商品，无需运输标签和包装盒。
亚马逊Buy with Prime副总裁Peter Larsen表示：“通过新的Buy with Prime功能，Prime会员可以在亚马逊以外的地方获得便捷的购物体验。”
以下为Buy with Prime新功能的详细信息：
Prime会员现在可以在他们的亚马逊帐户查看和跟踪在提供Buy with Prime服务的品牌网站上所下的订单，就像他们在亚马逊网站和亚马逊移动应用程序上查看非Prime订单一样。
亚马逊为Prime会员提供了全天候的实时在线客户服务。购物者可以在点击订单详细信息页面上的实时聊天功能，与受过培训的亚马逊代表联系，获取全天候、人工辅助客户服务，以解决订单问题。
Prime会员还可以利用便捷的亚马逊退货流程，退还他们在品牌网站上使用Buy with Prime的符合条件的商品。亚马逊扩大了可选的退货地点，包括UPS门店、Whole Foods Market、Amazon Fresh和Amazon Go商店，并且购物者无需包装或标记物品，只需携带商品的制造商原始包装和退货生成的QR码即可。
购物者现在可以在提供Buy with Prime服务的产品页面上看到来自亚马逊的真实评论，包括星级和评价。
小编✎ Nicole/跨境导航网
声明：此文章版权归跨境导航网所有，未经允许不得转载
