如何做独立站的一些数据分析

电商资讯 2019-04-21 跨境导航

今天跟大家聊一下关于独立站的数据分析，数据可以告诉你很多关于买家的信息和生意的发展状况。在做数据分析之前，你可能不知道店铺是否真的盈利。数据分析会告诉你客户最喜欢的产品类型，涉及产品创新和店铺管理时，还能帮你做出有根据的决定。

利用数据分析，你几乎可以找到所有平台卖家问题的答案。从一段时间的收入到流量的来源，数据分析是个有见地的思维过程。我们不仅要知道数据是什幺，更要知道如何利用数据。

今天我将分享一些技巧，以帮你更好地了解Shopify的报表。数据分析报告示例：

Shopify:

在Shopify上，可以在Analytics下的仪表板上免费查看数据。在这里你能看到总的销售额、转化率、平均订单值、流量来源等等，还可以找到关于销售、采购、客户、行为、营销、财务和您自己自定义的报告。如果您只在Shopify上卖东西，那幺这个报告涵盖了您的所有数据。

Google Analytics:

谷歌分析是一个强大的数据工具。它可以实时告诉你网站上有多少浏览者，以及他们在看什幺。它还会告诉你客户的大概情况，比如商店有多少流量，每个访问者在每个页面上花费了多少时间，反弹率是多少，客户的性别和年龄等等。

数据分析技巧：

“同比（第n月与过去某年第n月比）”数据分析十分重要。一般情况下，你会想要与去年同期的水平比较一下，以更好的了解业绩的好坏。虽然可以逐月比较，但事实是很多产品都存在季节性的变动趋势，这就会对每月的数据产生巨大影响。

通过“同比数据”分析，看看店铺的流量和销售额是高于还是低于去年同期。有时候，这些数据乱七八载，也有波动，所以不要大惊小怪的。有时候，一天的销售额特别低，而你却不知道是什幺原因！什幺原因呢？

比如：

1.可能是那天竞争对手在广告上花的钱更多，市场波动！

2.也可能是其他你无法控制的外部因素。

你可以对它做出假设，然后根据实际情况来测试这些假设是否正确。进行对比测试。

A/B测试可以帮改进和更好地优化店铺。无论想测试哪个主图获得了最高的购买量，还是哪个产品获得了最高的销量，对比测试都可以让你用数据来改进店铺。

1）请记住，结果必须是显着的，改变才是必要的。注意Shopify Analytics上的“按销量排名的产品”。这个报告告诉你哪些商品最畅销。

2）虽然一些卖家想多卖一些其他的产品来扩大销量，但你必须要多关注热销产品。如果商店有一到三种产品的销量大大高于其他产品，这就表示，你需要在这些产品的广告上投入更多的钱。不赶紧推广，意味着给竞争对手一个赶上你的机会，到那个时候，你花更多的钱，也达不到现在推广的广告效果了，所以，全力以赴的卖你的热销商品吧！

3）在Shopify报告中，发现的你的独立站很多是通过推荐被访问时，你就知道哪里可以找到更多的流量了。大多数卖家会在Facebook/Google上投放广告，而且通常会把Facebook放在首位。

4) 有时候你会发现有些流量来自其他渠道，而你并没有在这些渠道上做过推广，比如Pinterest，赶紧行动起来，大力推广吧！

5 ) 首单顾客与回头客的比例因行业而异。例如，如果你销售的是化妆品或者消耗品，回头客应该很多。然而，如果你销售的是床垫或者一次性产品，回头客的数量通常会很低。我的技巧是在顾客购买后的24小时内给他们发一封VIP邮件，提供VIP折扣，以便他在我们店里购买更多的产品。