在过去,女性经期护理和性健康仍然是被消费者视为尴尬和禁忌的市场领域。如同之前的“body shame”一般,女性似乎对这些话题从来都避而不谈,甚至无视个人护理需求。
然而,随着时代的发展及女性思潮的觉醒,“女性悦己风”吹遍全球,她们对自己的健康状况也更加关注。近年来,关于女性个人护理和私处健康的讨论不绝于耳,很多专注女性个护的初创公司如雨后春笋般涌现。
其中,一家专注女性经期护理的小众品牌Here We Flo引起了品牌方舟的关注。这个品牌虽然刚成立不久,但理念超前,鼓励女性关爱健康,释放需求;公司规模不大,但格局不小,将5%的利润捐赠给慈善机构;品牌小众,但特色十足,主打环保、有机个护产品。
本篇文章,品牌方舟和你一起探索女性个护品牌Here We Flo的成长之路。
根据Technavio的数据,全球个护市场预计2022-2027 年将增长1697亿美元,在预测期内以6.4%的复合年增长率加速增长。
全球个护市场的主要驱动因素为:越来越多的男性和女性消费者选择个人护理产品、对含有天然成分的个人护理产品的需求不断增长。
同时,到2027年,全球女性卫生用品(一次性卫生巾、可重复使用的卫生巾、卫生棉条、月经杯、护垫等)市场规模将超过580亿美元。
女性个护逐渐成为一种消费趋势,在拒绝经期羞耻、关爱女性健康的风潮下,一批优秀的品牌应运而生。
品牌方舟了解到,2017年,Susan Allen与其大学同学Tara Chandra发现,市面上并没有她们所需要的有机卫生棉条,而导致其患有经期困扰。从女创始人自身需求出发,这个品牌创立的契机出现了:创造有机、零残忍的女性卫生护理产品,帮助女性摆脱经期羞耻、保护经期安全及性健康。
据了解,Here We Flo主要生产天然有机的女性护理产品,第一款产品为有机卫生棉条,由 100%的有机棉制成,该产品不含合成纤维、化学残留物、染料、杀虫剂、氯漂白剂等,且过敏性低、可生物降解。
围绕经期及其他女性护理问题,Here We Flo 还推出了经期内裤、月经杯、膀胱控制垫、安全套等产品,所有产品都由天然材料制成,如有机棉和竹纤维等,且材料都可降解和回收,对环保事业友好。
同时,Here We Flo的产品也非常多样化,如不同吸收能力的卫生巾和不同材质的月经杯等,以满足不同女性的需求。该品牌的产品设计和成分有助于提高女性的卫生保健,降低感染的风险,并提供更舒适的使用体验。
目前,Here We Flo建立了官方DTC网站,并在线下已入驻 Boots、Target、Ocado、Costo、H&B等大型零售商。
在Here We Flo成立前,宝洁、联合利华等个护巨头已抢占了大量的市场份额。对于一个新品牌而言,在此时进军一个拥有众多企业的成熟市场并非易事。根据BrandZ的数据,品牌需要具有颠覆性和明显的差异化才能获得竞争力,包括产品创新、商业模式、品牌价值观等。
对于Here We Flo而言,它恰恰符合这些要素。在产品上,主打环保天然成分,为有经期困扰的女性提供新型护理产品;在商业模式上,通过DTC渠道进行销售,线上线下结合,减少成本和中间商;在品牌理念上,致力于打破传统观念和偏见,帮助女性关爱身心健康。
因此,Here We Flo虽然小众,但却不容小觑,作为一个初创公司,其增长速度较为可观。资料显示,Here We Flo的销售额在过去一年翻了三倍,并获得了不少资金支持。
成立初期,Here We Flo带着产品原型在众筹网站Kickstarter上筹集了14,000英镑。
2021年底,Here We Flo发布了一条名为「NoMorePeriodDrama」的短片,通过古装剧的形式,围绕经期话题鼓励女性打破传统观念,消除经期羞耻。该短片还获得了Sky Zero Footprint Fund提供的100万英镑奖金。
2022年11月,Here We Flo筹集了约190 万欧元(170 万英镑)的天使轮投资,投资得到了 M&S、Harry's、Graze、Innocent、Burt's Bees、联合利华等公司的创始人和高管的支持。筹集的资金将用于国际扩张,如英国和美国(主要增长区域)的团队招聘、营销等。
同时,该品牌承诺,将公司5%的利润回馈给人类和地球,旨在产生更广泛的影响并改善人们的经期护理和性健康。
一个品牌的成长离不开自身和努力和外界的助推,Here We Flo也不例外。作为DTC品牌,独立站是销售的重要阵地之一,那幺它如何利用社媒给官网引流,在品牌营销方面有何亮点呢?
1、善用社媒营销
多平台运营:Here We Flo开通了Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn等多个社媒账号,帮助品牌触达不同的受众群体,共享品牌信息和产品信息。
定期发布内容:Here We Flo在社媒账号上定期发布有关月经健康、女性健康和生活方式的内容,向消费者传达品牌使命和价值观,同时也提供有用的信息和建议,帮助女性更好地管理自己的月经和健康。
KOL营销:Here We Flo在社媒上与一些博主、YouTuber、网红KOL等合作,让他们使用品牌产品并发布评论或推广内容,以吸引更多品牌曝光。
2、搭建女性内容社区
Here We Flo的品牌理念是推动女性个人护理市场的变革,帮助女性更健康、更舒适地度过月经期。而该品牌的行为也践行了它“处处为女性考虑”的核心思想,如生产高质、有机、环保的生理用品,支持女性组织和社区、进行公益捐赠等。
其理念不仅符合目标用户对健康、环保的价值观,还为品牌增强了吸引力,提高了用户的忠诚度。
此外,为了帮助推动女性健康事业,Here We Flo还在其官网上搭建了一个女性健康专栏,主要发布关于月经、女性健康、环境保护等科普文章和问答,很多关于女性生理的问题,都可以在这里找到答案。
往小了说,Here We Flo通过分享经期知识和经验,帮助消费者更好地了解自己的身体和经期,有助于提升品牌形象和用户粘性;往大了说,该品牌也同时打破了一些传统观念和偏见,改变了人们对月经的看法,让月经不再成为一个“羞耻”的话题。
3、独立站特色十足
根据SimilarWeb的数据,Here We Flo独立站官网每月大约有数十万访问量。
网站的用户界面设计和内容呈现都很符合女性用户的需求。进入官网首页,大屏的粉色主题迎合了女性受众的喜好,色彩鲜明+专栏引索,能够让人更有购买欲望。此外,它还提供了多种语言的网站,包括英语、西班牙语、法语等。
同时,独立站有比较完善的购买流程,用户可以选择所需产品和订阅计划,购物车和结算过程设计得也相对简单易懂,并提供了多种付款方式。
在SEO方面,Here We Flo使用了一些关键词,例如“period care”、“organic pads”、“menstrual cycle”等,这些关键词都与品牌的核心价值相关。同时,网站的结构也较为合理,有良好的标题、描述、关键词等元素,这有助于提高网站的搜索排名。
综上所述,Here We Flo独立站在流量、转化、SEO、用户等方面表现不错,虽然仍有改进空间,但对于一个DTC品牌来说已经取得了不错的成绩。
作为一个DTC个护品牌,Here We Flo无论是在产品还是品牌理念方面都具备了一定的创新性,以环保、健康、女性权利为核心价值,通过品牌影响力,推动着整个女性个护市场的发展。
但值得注意的是,当前DTC市场竞争愈发激烈,同样在女性护理领域,市面上已经有不少成功的品牌,如Lola、Thinx等,这些品牌都强调了可持续性和女性健康。因此,Here We Flo要想获得持续的增长,还需继续保持创新和敏锐的洞察力,以及对消费者反馈和需求的密切观察,以此提高产品和服务,维护客户满意度和忠诚度。