“宠经济”蒸蒸日上，宠物相关品类的销量也在逐年增长。
Similarweb报告显示，宠物用品是今年亚马逊Prime Day（2023年7月11日至12日）中最受欢迎的品类之一，排在畅销品类第12位，销售额达3亿美元。
其中宠物配件品类入榜两个品牌，本篇介绍的PetSafe排行Top10，在Prime Day两日中销售额达290万美元。
作为宠物牵引带bs榜的长期Top1，同时也是在无线电围栏、猫砂盆、饮水器等品类中大有作为的长红亚马逊大卖，是美国宠物市场市占率最高的品牌之一。
PetSafe如何在宠物赛道上，抓住“安全”卖点制造多款爆品？
宠物经济需求逐渐多样，品牌如何寻找消费者痛点？
客户的需求痛点往往随着时代环境而变幻。
在PetSafe入局亚马逊的年代，宠物市场仍处于初级阶段：市场研究公司AYTM通过常年对1000名宠物主人调查发现，刚进入千禧年（2000年后）的宠物主人在强调宠物用品需求时，把安全、健康（81%）放在首位作为主要需求。
而随着互联网、社媒潮流演进，2010年以后的宠物主人会更注重外观、时尚（47%）等宠物配件的社交属性而非功能属性。
PetSafe凭借着对爱宠群体的痛点洞察，决定将品牌定位为：专注解决宠物主最关心的宠物安全问题的品牌。PetSafe的品牌使命即是：打造全世界最值得宠物主人信赖的产品，“protect. teach. love.”成为品牌研发构成的三点核心。
比如，PetSafe的无线电围栏观察到宠物主普遍存在安装围栏麻烦、传统围栏阻碍生活视野等问题，打造了无线围栏产品。
无线围栏安装简单，无需花费大量时间、或麻烦地埋设电线装置即可保护宠物。从犬类无线围栏bs榜可以看出，PetSafe在该品类已经形成接近垄断的市场态势，从1-8名几乎都是PetSafe相关的产品，亚马逊上星级评分4.2星，累计评论达7893条。
为保障客户足够的安全信赖度，PetSafe严格遵循国际公认的ISO 9001和ISO 22000标准进行产品开发、制造、测试和检验，同时还保证产品无铅生产，并在独立站信誉专栏提供认证证书。
除了专注于安全痛点，PetSafe还致力于为品牌创造科技与研发属性。
PetSafe在产品介绍页上会强调，PetSafe产品大多数由兽医、动物研究技术人员与培训师联合研发，在独立站新闻页面中，PetSafe获得过多达数十次的宠物独立创新奖、编辑选择奖、行业认可奖等。
PetSafe品牌营销经理Celeste Vlok说道：“为宠物提供更安全的宠物用品，创造新的人宠和谐关系是我们每项产品创新的重点。”
品牌方舟了解到，PetSafe已成功晋升为“世界领先的宠物收纳、培训、生活方式品牌”，是亚马逊多个宠物品类的超级大卖。如今，PetSafe除亚马逊外，还布局了Chewy、Petsmart等多个电商平台；不仅成功打造流量稳定的品牌独立站，还向海外不断扩张，产品已销往52个国家/地区。
凭借研发优势与“安全至上”的产品准则，PetSafe在亚马逊上拥有十分全面的宠类爆品矩阵：除了上文提到的无线电围栏品类多个产品上榜了Top10；还有猫砂品类Top3、自动喂食机Top30、自动饮水机Top50等，覆盖宠物生活的各个方面。
其中最为热卖的，是PetSafe的宠物牵引绳，赋能思创数据显示，其月销量在2022年12月达到79660件，占品类总销量的21.71%；并常年占据牵狗绳品类bs榜第一，且市占率依然不断增长。
痛点：遛狗场景增多，宠物安全保障升级
伴随着养宠率每年上升，每年因为牵引绳、遛狗方式不正确等出现健康、冲突事故的宠物问题也逐年上升。从这个痛点出发，PetSafe希望打造出最为简洁、方便，同时能有效保护宠物和主人的安全牵引绳。为此，PetSafe主要强化了3个产品差异点：
1、3D环技术防止拉扯：PetSafe通过获得专利的Martingale环设计可向宠物的肩膀施加恰好的牵引压力，以安全有效地停止拉扯；同时配有前皮带附件可帮助起到助引功能。
2、兽医行为学环境模拟：牵引绳的背带部分设计由PetSafe的兽医行为学家于2004年进行创建完善，迄今为止已受到一百万宠物主和训练师的信任。
3、舒适贴合材质设计：由上图bs榜可见，PetSafe的牵引绳安全带部分的覆盖范围，对比同类产品来说更窄更小，不仅重量轻还非常透气，适合宠物运动。
这三项关键创新点，紧紧抓住了当时宠物主的户外需求，不仅让PetSafe牵引绳保持了十几年的高销量高口碑，也无形中改变了宠物牵引绳品类的设计方向，让亚马逊之后的牵引绳卖家大方向上均往轻便、简单、保护背部的角度设计。
如今，作为美国市占率极高的宠物品牌，PetSafe已涵盖4000多种产品，并不断拓展产品和渠道线，加强品牌知名度与产品势能。
Similarweb数据显示，PetSafe独立站的社交媒体主要流量来源是Facebook（38%），其次是Reddit（32%），都主要以社群圈层模式的口碑发酵为主，最热门的传播载体是视频。
圈层之间，人们之间的情感连接更为紧密，口碑发酵也更为长期和真实有力。对比社媒病毒性的快速传播、低渗透，圈层传播则是另一个极端：慢传播，高渗透。两者各有利弊，但是对于做长期生意的宠类品牌来说，圈层社区式的口碑发酵模式或许对品牌更加有利。
除社媒之外，PetSafe还通过线下宠物用品店合作和优质客服服务来积累口碑。同时，通过志愿者赠款和产品捐赠，PetSafe在宠物品牌内二十几年来一直享有高声誉和高知名度。
自2011年以来，PetSafe已为美国40个州的80多个狗狗公园提供了超过165万美元的捐款资助。PetSafe还赞助了一些公益项目，以鼓励宠物疗养院、宠物收容所等公益机构，以及为有特殊需要的儿童提供的心理健康疗养院。
PetSafe的成功，是一场从点到面的品牌升级之路。通过抵达「安全」痛点，产品在研发、功能设计上的推陈出新，满足养宠用户对于宠物生活方式的多种需求。
创立至今，PetSafe总共累积了20多个月销售额超1万的细分品类爆品，并且具有长卖效应，在竞争激烈的亚马逊bs榜单上经久不衰。
目前，PetSafe的品类涵盖了养宠生活的各个方面，通过打造宠物全品类，填补了多个宠物市场上的「安全」痛点空白，构建了强大产品竞争优势。
