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2023,按下跨境电商高质量发展的“加速键” ——戴竫斐(Cindy Tai) 亚马逊全球副总裁、 亚马逊全球开店亚太区执行总裁
登上《时代》杂志、创造圈层文化、斩获红点大奖......作为跨境电商从业者,我们见证了跨境电商一步步迈向以创新驱动、数字赋能等为标志的全面数字化阶段,中国品牌也逐渐开始在国际舞台崭露头角。
2023,我们将真正跨入后疫情时代。我相信,在企业全面数字化以及行业各方合力助推下,中国出口跨境电商的高质量发展,将按下“加速键”。
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就在几周前,美国《时代》杂志发布了“2022年度200项最佳发明”榜单。亚马逊卖家石头科技的一款扫地机器人,凭借创新科技产品力,出现在了榜单之中。 这不是中国品牌第一次登上有分量的国际榜单。2022年上线亚马逊的小牛电动,它的电动车就在过去几年接连斩获德国IF产品设计奖、德国红点设计大奖、日本优良设计奖等重量级奖项;在骨传导耳机领域颇有建树的韶音,还曾获华尔街日报年度创新奖、CES创新奖等。智能家居品牌Govee,在亚马逊上已布局美国、欧洲、日本、新加坡等16个站点,它的智能灯产品可以满足用户在不同生活场景下的需求,获得了多项国际奖项。 这些漂亮成绩单,展现出的是中国企业从“中国制造”向“全球品牌”转型并取得初步成功的事实。过去三年,亚马逊上的中国品牌型卖家数量增长了近3倍3;这些卖家的销售额,在过去一年里取得了双位数增长4。正如卖家所言,与传统外贸相比,跨境电商的思维方式大有不同,打造品牌力往高质量的发展,已逐渐取代过去以价格取胜的方式。
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数字化是新一轮全球贸易变革的先机,也是未来全球贸易发展的制高点。业务模式从线下向线上转移,只是数字化的其中一步,而中国品牌频频闪耀世界舞台的背后,是从选品、生产、物流、仓储、营销,到人才、思维方式全面拥抱数字化的缩影。 例如: 户外品牌挪客的产品开发团队通过亚马逊用户评论了解到,“帐篷搭建麻烦”是一大痛点。于是他们迅速跟进改进产品结构,大幅简化搭建方法,迭代后的充气帐篷“一上架就卖空”;又如,深耕极限越野车配件的KEMIMOTO通过亚马逊的品牌分析工具,在搜索趋势、购买行为、用户画像等方面获得洞察,成功打入消费者心智;此外,还有许多卖家通过亚马逊柔性供应链解决方案,高效管理仓储物流 …… 出海路径的速度和效率提升,在传统外贸时代是难以想象的,这也是未来贸易的关键。在当今以客户为中心的数字贸易下,企业取胜的关键,在于能否了解并快速满足消费者时刻变化的需求。在当今不确定性依然存在的大环境下,企业长期增长的基石,在于能否拥有足够韧性的发展模式。 要做到这些,全生命周期的数字化升级是必经之路。这既包括制造设备的智能化、管理流程的数字化,也包括生产的柔性化,以及用户运营的数据化等方面。
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向数字化要发展效率,向品牌化要发展质量,向全球化要发展空间,中国的出口跨境电商在各方合力驱动下,能在风平浪静时全速前进,也能在大风大浪时稳步前行。 “新十条”出台之后,已陆续有超过23个省市出台了支持企业向海外拓展市场机遇的政策。不少中国卖家也厉兵秣马,对2023充满期待。 就在上周,亚马逊全球开店中国发布了2023战略重点,包括做宽供应链解决方案,做深新选品全过程解决方案,做轻品牌全球化的出海路径和做厚本地化服务。同时,宣布亚马逊全球开店亚洲首个综合性卖家培训中心正式落成。 各方的努力充分反映出,从政府到卖家,再到亚马逊这样的出海渠道,跨境电商行业多方创造的发展合力已然形成。 2023的环境将持续多变,全球经济复苏依然面临压力。但是,中国外贸出口的基本盘是稳定的,韧性是强大的,这些都是我们应对新挑战的底气所在。在行业内外合力的助推下,“中国制造”向“世界品牌”转变的速度,只会越来越快;转变的质量,只会越来越好。我们也将全力支持中国卖家取得长期成功,共创全球品牌新格局。