深圳,从来都是一片充满机遇的沃土。
这座城市,历史只有44年、人口平均年龄只有33岁1,GDP却足足达到 3.2万亿。2
在这里,平均每10人就有1人是创业者。有魄力、有想法的年轻人聚集在这,开启属于他们的创业之路。老默当初来到这座城,也怀揣着同样的想法:96年生人,年轻、肯干,有想法定能用双手打出一片天。
初到深圳的老默选择了辛苦的做法:投身餐饮行业。早上九点上班到晚上十点,就这幺一直坚持着。时间走过了三年,所幸业绩还算不错,疲惫的同时也觉得有所成就。餐饮业的特性,老默偶尔也会感到力不从心,做了三年多,难免会有点疲乏期。
工作的间隙,老默喜欢和三两好友一同吃吃饭,聊聊生活和未来。也是跟朋友吃饭时,朋友聊起他所在的行业以及事业,老默才知道亚马逊这个跨境生意,听朋友说亚马逊在家敲敲电脑、打包打包货就能赚钱。老默不禁在想,轻松又能挣钱,还有这种好事?
秉着创业人的谨慎,老默没有贸然入场,细细做了一番研究后,老默认为,做亚马逊前景一片大好,是时候入场了!
餐饮出身的他比常人更能耐得住寂寞和辛苦,工作到凌晨是常有的事:白天在忙别的工作,到了晚上再研究亚马逊运营技巧,一研究就到四五点;第二天早上起床再去上班。而做亚马逊跨境时,老默对自己的时间管理也相当严格:
从起步创业人到兼职跨境人,不仅归功于老默自己积累的商业头脑和资源,更重要的是亚马逊重视卖家的合规性经营,只要脚踏实地,就能做出好成绩!
老默不是一个浮躁的人,在餐饮业这几年,他对创业这件事有着十分清晰的认知:不要想着能躺着赚钱!在任何行业,都必须沉下心、扎稳根基;深入市场调研,做足功课以打造稳健的出海之路。
用心去做,当然要从消费者的需求进行入手。老默针对美国站市场的特性做了仔细研究发现:美国很常见的房屋所有制形式是独立屋(house)。一般的house都会有个院子,有的大一些,有的小一些;欧美的人工费高昂,人们倾向于亲自打理房屋及院子,会花更多的心思去装饰自己的家,对花园、家居类、户外运动类饰品需求大。
综合几点,老默敲定出海类目:花园饰品、家居饰品等。牢牢贴合市场用户需求,并且从产品切入点以及差异化着重发力,为后续细分市场打下基础。
景衍科技CEO / 老默
我身边没有工厂资源,就会选择最原始的方法:一家一家工厂实地跑。
老默明白,要找好工厂,必须一家一家实地考察;哪怕跨市奔波,也必须去“世界工厂”——东莞寻找筛选优质厂家。亲眼看过产品、亲手摸过材料,才能直观地看到厂家的综合生产实力,才能更好地判断工厂是否可靠、产品品质是否符合市场需求。
小体量、少资金起步,老默明白自己必须谨慎入场。起步初期的老默会仔细钻研竞品销售数据,当时并没有对标排名TOP10或TOP50这样的产品销量,而是根据自身的运营能力和资金资源,选择这样做:观察第100名的月销量情况。通过一些插件观察加购、数量,做表格记录。老默非常清楚,初期起步不能妄想着一步登天,应该真正沉下来研究数据,掌握规则和方法,才能玩转亚马逊。
“自己身为买家,我是否愿意等那幺长的时间?”
一句灵魂拷问,让老默瞬间放弃自发货的想法。自发货的确有其优点,可以少压一点货,但回归到创业的初心,老默还是选择从用户角度出发,选择FBA物流方式,FBA的配送时效有保障,能够做到次日达/隔日达。客户一买隔日就能达到,满意度提升,会更愿意给店铺留下好评。
FBA物流,夯实老默信心
1人团队,如何分配时间精力?深入市场的调研给了老默转行的底气,但FBA的加持更是夯实了老默出海的信心:综合考量之后,老默决定将时间精力分配在产品运营端,把物流、库存方面的运营工作交给亚马逊。
使用FBA,可以直接把货放在亚马逊仓储中心,安全、性价比高;同时可以省下很多时间精力,不用再去频繁查验发货状态及物流配送进度、担心仓储出问题。FBA的有效助力为老默节省了宝贵的运营成本,扫除了出海路上人手不足、精力不够的障碍。
纵观能创业成功的跨境人,没有一个是一蹴而就的,而是稳扎稳打,慢慢把亚马逊像滚雪球一样滚起来。厚积薄发,老默心想:是时候开始发力了!
得益于老默对市场的洞察和FBA的有效助力,他的跨境起步十分稳健。而“跨境雪球”如何越滚越大?老默采取灵活运营策略,提升利润空间;同时积极“薅羊毛”,借力亚马逊丰厚的卖家扶持,为他的跨境事业降本增效。
多选供应链,以备不时之需。
几年的创业让老默养成了“以防万一”的习惯,在供应链方面,老默毫不犹豫地坚持严抓、多备选的原则。不要只备一个供应链,多选择两个相同产品能一起做的供应链,以免后期旺季的时候出现供应链跟不上导致断货的情况。
头程混合打法,针对尾程优化包装。
产品逐渐有起色的时候,可以灵活变通头程物流选择。快船和慢船相配合,混合着一起去打。预估发货周期以及销售量,控制库存,这样节省下来的物流费用都是自己的成本;在产品包装上,有次改进了2cm产品尺寸,就节省了1美金/1个配送费。同时改进包装尺寸也是一个加深对产品认识的过程,把握尺寸,精打细算,哪怕只是1美金,积少成多对新手卖家来说也是一大助力。
冗余库存当断则断
对于冗余库存,老默有着快刀斩乱麻的果断。
景衍科技CEO / 老默
一些低客单价的产品的话,我们当断则断,不然的话,占住你的库存,不能去发更多的产品去测款,以及你那些卖的好的产品无法补货,我们会选择更快的去斩掉了一些产品,不会犹豫。
卖不出去的产品、卖的很慢的产品,该清的清,该做大折扣、大优惠的清掉,保证仓储的绩效稳定性。
做亚马逊到现在,老默的头程物流成本从最开始的标准件20%,到现在慢慢减少到在5%-10%之间;包括大件也明显的有降低将近一半,在生意人眼中,省钱即是赚钱,而这少不了亚马逊的一路以来的大力政策扶持。
官方扶持政策,利好新入卖家。
老默前期的起步资金少,而亚马逊提供的新品入仓计划为卖家提供一定额度的仓储费用优惠,包括免除FBA月度仓储费、免除库存移除费、免除退货处理费、免费批量清货等,并且还有最高平均10%销售额返还。了解之后老默发现,各项减免之后的物流成本比自发货低得多。
老默提到,特别是佣金的5%的返还,对他这种低资金的新卖家诱惑力特别大,省下来的全是利润。老默计算过,每站点最高5万美元的返还,他做的3个站点总计就能拿到最高15万美元!这对新卖家来说无疑是个巨大的助力。
以前对广告一知半解,而现在的老默会直接在广告方面下重手。广告精准投放下去了,产品权重排名上去,广告烧的少、订单多的话,销量上涨是很明显的。
同时老默会积极关注官方政策,除了上面提到的品牌的返佣和仓储费的补贴等长期官方福利项目,也会主动“蹭福利”:比如像一些限时广告折扣券的返还、绿标计划的返还,以及头程物流费用折扣等。老默笑称,有时候也需要自己主动去关注,去“薅羊毛”;在有活动折扣的时候用最少的钱做出最大的收益,提升效率,助力产品营销推广。
从自主创业到跨行生意,从朋友介绍入局跨境,到现在有了自己的亚马逊事业。老默坦言自己两年的跨境路并没有踩过什幺大坑,这也得益于朋友同行们的提醒和帮助。好的圈子是老默跨境事业上的好帮手,找准了好的助力和赛道,现在的老默已经不用像之前做餐饮那般辛苦。
身处跨境人圈子,老默时常会听到他人的一些经验分享,同时也会看到他人踩过的一些坑。多与朋友沟通交流,吸收经验,规避雷区,是他创业以来养成的习惯。而在听过朋友的这些惨痛经历后,老默在心底暗自牢记:做生意,每一步都要谨慎。
朋友踩坑例子1:欧代问题
当时欧洲出现新的合规要求,有个朋友当时做的是led带电的产品,当时没有做欧代,就被人举报了。移仓换标花了20多万,对于刚起步的小白来说等于是打水漂了。
看到如此惨痛后果,老默时刻警醒自己,后续进军欧洲站时一定要合理合规运营,切忌因小失大!
朋友踩坑例子2:版权问题
产品侵权的话,在亚马逊上其实是很严重的!有些产品无法确定是否侵权,不要敷衍了事,要去多查一下,多看一下竞品之类的,能大概知道产品有没有注册专利或者外观专利,还可以还通过一些服务商去了解。
老默做的产品中,部分支持用户专属定制图案,了解到海外市场对版权的看重,老默在这方面的行为更加谨慎。
如今的他,1人团队,便能做到年销量10万美金。而他依旧保留了原来的习惯:持续在跨境圈子中交流学习,还加入了亚马逊新卖家校友会。深圳本就是跨境的聚集地,跨境出海氛围十分浓厚,老默认为,众人拾柴火焰高,想要把跨境生意做好,那齐心协力一股劲,定能成功!
老默时常会在新卖家校友会中分享跨境中遇到的困难以及如何解决,同时还会学习跨境大佬的技巧,可以说整个跨境圈有着极为浓厚的学习氛围。老默分享之余也会指点其他新手卖家,对于老默而言,帮助别人其实就是帮助自己。
老默感慨到,幸运的是在深圳做创业人,更幸运的是在亚马逊做跨境人!站在巨人的肩头眺望跨境蓝海市场,老默感觉这片海洋充满了各种可能。