跨境导航网获悉，根据Tandem Up的数据：2020年西班牙的电商销售额超过240亿欧元，100%的线上买家已经在各电商平台上网购。2021年有76%的18-70岁的西班牙消费者在电商平台网购过，这相当于2580万西班牙都在电商平台上网购过。西班牙消费者对电商平台市场的积极看法从2019年的38%上涨到2022年的56%。
网购越来越成为趋势
现在有70%的西班牙网民会在线上搜索产品，搜索后有90%的网民会选择线上购买，其中有60%的比例会选择在电商平台购买。
2021年西班牙消费者的平均网购支出为64.2欧元，2022年预计将增至70.4欧元，其中家居产品和电子产品将引领网购趋势，其次是服装和鞋类、电脑和运动产品。西班牙消费者在Leroy Merlin上的网购支出占比最高，而最受西班牙买家欢迎的电商平台仍是亚马逊，全球速卖通成为了西班牙买家网购频率最高的电商平台。
数据还显示：疫情爆发前有90%的西班牙消费者曾在电商平台网购过，疫情爆发后有43%的买家表示增加了网购频率，与此同时还有40%的西班牙买家增加了网购支出。相比在品牌官网购物，有60%的西班牙买家更偏向在喜欢的电商平台购买这些产品。
推动西班牙买家选择网购的主要因素是：有竞争力的价格（48%）、免费送货（39%）、产品质量（32%）、优惠和促销（31%）以及产品种类（27%）。
亚马逊是西班牙买家的首选
从研究数据可见：97%的西班牙在线购物者知道亚马逊，82%的买家经常从这个市场购买，与此同时，亚马逊也是拥有最多忠实买家的平台，选择其他电商平台网购的买家也有80%的买家会在亚马逊上购买。受访者称亚马逊是集供应、速度、安全性、可靠性、质量、易用性和高性价比的代名词。
在市场渗透率方面，亚马逊继续占据知名度和购买量第一的位置。全球速卖通在西班牙的市场渗透率比2021年提高了9个百分点，而eBay则下滑至第五位。El Corte Inglés升至第三位，而迪卡侬作为新玩家也挤进第四。MediaMarkt也是新上榜选上，排名第七。
跨境导航网了解到，Amazon Prime的渗透率与2021年相比增加了12个百分点，平台上有68%的买家是Prime买家。其中有38%的Prime买家表示对这项服务感到满意，56%的Prime买家池中立态度，只有6%的给出负面评价，可见Prime服务在西班牙的满意度还是比较不错。
小编✎Estella/跨境导航网
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