《2023年比利时电商报告》：亚马逊外国站点更吃香

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一直以来，比利时的电商发展受到多种因素的制约，例如禁止夜间工作，导致物流配送仅限于白天的工作时间；地理文化多样，分为四个语言区。但最新数据显示，比利时的数字化经济和电商市场正在不断增长，许多本地电商公司已经可以和外国电商平台正面竞争。

跨境导航网获悉，据WeAreSocial和Meltwater最新发布的《比利时数字2023》报告，2022年，比利时电商销售总额达到95.8亿美元（约合87.2亿欧元）。

比利时消费者网购概况

截至2023年初，比利时有1103万互联网用户，互联网普及率为94.5%。其中793万人是网购用户，同比增长了2.4%，35.7%的消费者主要通过手机网购。

2022年，比利时消费者人均网购支出大约为1,209美元（1,100欧元），远高于罗马尼亚（524欧元），但接近意大利（1,145欧元），远低于葡萄牙（4,701欧元）。

在比利时，85.6%的互联网用户至少使用了一个社交媒体平台，而搜索产品和品牌是上网和使用社交媒体主要原因。因此，在这一市场，社交媒体是重要的营销渠道。

比利时人网购的主要动机很明确，免费送货的比重占到了67.8%；排在第二位的是优惠券和折扣(43.8%)；最后是简单的退货政策(35.5%)、快速简便的在线结账(32.7%)以及其他买家的意见和评论(32.6%)。

在收货方式上，根据Statista提供的与2021年对应的数据，送货上门(72%)是迄今为止比利时人首选的送货方式，其中，大多数订单送货上门时都需要本人签名。

比利时数字支付方式较多，其中信用卡或借记卡(45%)是最多人使用的支付方式。银行转账(19%)、使用其他支付方式(18%)、钱包(14%)和货到付款（4%）也是最受欢迎的支付方式。

比利时热门网购品类

与许多其他市场一样，时装是比利时在线购买最多的品类，年支出达35.8亿美元（约合32.66亿欧元）。网购花费最多的第二个品类是电子产品（约24.18亿欧元）。排在第三位的是玩具、爱好和DIY（9.58亿欧元）。

但在2022年，大多数品类的网购支出下降，个人和家庭护理（9.39亿欧元）是唯一一个与上一年相比增长3.5%的品类。

另一个值得注意的趋势是，二手购物在比利时正在下降。2023年1月，13%的在线消费者表示他们每周在线购买二手物品，比上一次研究减少8.5%。

比利时流量最大购物平台

根据Semrush的数据，比利时流量最大的电商网站如下：

可以看到，在比利时电商市场，本土以外电商网站在该国更受欢迎。尽管去年10月份，亚马逊上线了比利时站，但该国消费者仍然更习惯通过亚马逊其他站点购物，尤其是法国、德国等更为成熟的站点。

比利时数字广告市场

比利时数字广告市场持续增长，2022年广告总支出中有48.9%对应于数字广告（16.24亿欧元），比上一年增长7.7%。

在数字广告投资中，大部分都集中在在线搜索广告上，支出为6.66亿欧元（比2021年增加10.4%）。其次是花费4.45亿欧元的横幅广告、数字视频广告（2.51亿欧元）和在线分类广告（8400万欧元）。

小编✎ Ashley/跨境导航网

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