跨境导航网获悉，Worldline在六个欧洲国家进行的一项消费者研究显示，消费者对更实惠价格的追求正在推动跨境购物行为。
研究显示，大约一半的消费者经常在国内市场之外购物。“这种行为背后的主要驱动力是更好的价值和产品可用性”，欧洲最大的支付服务提供商总结道。
Worldline的研究报告揭示了该地区在线购物不断变化的格局。生活成本的上升成为消费者最紧迫的担忧。研究强调，消费者正在调整购物习惯并采取节省成本的措施，价格、优惠券和折扣在他们的决策过程中发挥着至关重要的作用。
Worldline区域业务主管Björn Hoffmeyer表示，价格敏感性空前高涨：“消费者比以往任何时候都对价格更加敏感。”
这对于研究中包括的所有六个国家都是如此：比利时、法国、葡萄牙、西班牙、荷兰和英国。正如Worldline所观察到的那样，价格敏感性的提高正在影响在线支出。
跨境购物
该支付服务提供商表示，为了寻求优惠，欧洲在线购物者越来越多地转向外国网上商店。大约一半的消费者经常在国内市场之外购物，其中葡萄牙(75%)和荷兰(70%)的比例很高。年轻消费者，尤其是千禧一代和Z世代购物者，处于这一趋势的最前沿。
随着消费者习惯的变化，他们的支付方式也在变化。随着跨境电子商务的兴起，客户正在寻求国际化且灵活的支付方式。银行卡仍然是首选的支付方式，但数字钱包正在挑战其主导地位。其他支付方式，例如先买后付，也越来越受欢迎。
个性化和新兴技术
跨境导航网了解到，该研究凸显了在线购物者对个性化的日益偏好。订阅服务因其便利性、价值和个性化产品推荐而受到越来越多的追捧。该研究还探讨了塑造电子商务未来的新兴技术，包括增强现实、虚拟购物助理、元宇宙购物和语音购物。这些技术引起了消费者不同程度的期待。
小编✎Estella/跨境导航网
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