跨境导航网获悉,根据TreasureData对1000名美国消费者的最新调查,近一半的受访者(47%)计划在假期通过线上和线下购物,近四分之一(39%)选择纯网上购物。这意味着86%的受访者将在网上进行部分假期购物,只有14%的人坚持在实体店购物。
调查显示,三分之二的消费者(66%)网购的次数比疫情前还多。总的来说,目前实体店和网上购物的混合方式在今天的消费者中仍然很普遍。
例如,超过80%的受访者利用了 "网上购买,店内取货"(BOPIS)的服务。虽然这仍然是32%的受访者的首选购物方式,但68%的受访者仍然喜欢在网上购物时送货上门。虽然60%的受访者喜欢亲自购买杂货,但58%的人使用Instacart、Amazon Fresh和DoorDash等在线送货服务。
此外,全渠道品牌营销策略依旧很受追捧,通过邮件(73%)和短信(45%)的营销方式最受青睐,其次是社交媒体(33%)和推送通知(24%)。值得注意的是,大多数受访者(82%)在创建零售商帐户时会使用他们的主要个人电子邮件地址。
跨境导航网了解到,78%的受访者注重他们的隐私,而不是大数据定制的营销(22%)。此外,汽车市场也逐渐转向网上购物,30%的受访者选择在网上购车,四分之三的受访者在访问经销商之前通过网上了解信息。
小编✎ Irene/跨境导航网
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