跨境导航网获悉，根据人工智能技术开发商Fakespot的调查显示，2020年在在线市场上，有30.9%的产品评论是虚假的。
据调查，亚马逊、沃尔玛和百思买三家零售商的虚假评论量占据市场一半的份额。其中，沃尔玛的评论最不可靠，虚假成分含量最高，百思买的评论更符合真实情况，具有说服力。
此外，在亚马逊上，虚假评论率最高的类别是女性服装、健康和个人护理、化妆品、宠物用品和无线入耳式耳机。
