跨境导航网获悉，根据联邦消费者保护局（Profeco）的数据，2021年沃尔玛在墨西哥的消费者投诉量大大增加，“口碑”急剧下滑。
据报道，在“Buen Fin”大促期间，Profeco共收到165起投诉，其中大多数为Sam's Club、沃尔玛和Volaris商店。
报道称，仅沃尔玛连锁超市就收到20起投诉，投诉的主要原因为：没有按时举行促销活动、突然限制购买、商品价格随意变动。
据悉，近日，社交平台Twitter上一贴子引起了一阵轰动，该用户表示，其在2021年11月19日在沃尔玛下了一个订单，但截至目前为止，商品仍未送达，并且其还多次与沃尔玛客户进行了沟通。
跨境导航网了解到，目前沃尔玛已注意到网上的言论，并在Twitter上回应说，正在积极为消费者处理相关问题。
小编✎ Nicole/跨境导航网
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