跨境导航网获悉，eMarketer的最新研究显示，虽然面临经济衰退、通货膨胀等不利影响，但美国消费者继续在美容产品上花钱。2023年美国化妆品和美容市场的零售额将达到864.2亿美元，比2022年增长7.6%。店内销售和奢侈美容品类将是这一市场的驱动力。未来，技术将进一步推动在线销售。
eMarketer利用五张图揭露了2023年美国美容市场的关键趋势：
1. 店内销售是主要驱动力
eMarketer预计，2023年，店内销售预计占零售总额的18.7％。此外，根据YouGov的调查，近一半（44%）的美国消费者喜欢或主要在线下购买健康和美容产品。
为了获得店内销售额，像Glossier和Chanel这样的公司正在扩大他们的实体店业务。其他公司，如Ulta Beauty，正在尝试“快闪店”模式，以扩大影响力。
2. 高端美容消费需求旺盛
根据Insider Intelligence和Bizrate Insights的调查，美容（45.4％）是美国奢侈品购买者的第三大购买类别。
虽然美国通胀爆表，但是奢侈品类别却不受影响。eMarketer预测，今年美国个人奢侈品零售额将达到1165.6亿美元，比去年增长6.7%，超过零售总额3.3%的增幅。
3. 如果通货膨胀问题持续存在，美容市场可能遭遇低迷
根据Metapack的数据，在经济形势动荡的情况下，不到一半（44%）的美国成年人计划今年在健康和美容产品上花费与去年一样的金额。
尽管如此，但美容仍然是最具弹性的品类。NPD集团的美容行业顾问Larissa Jensen表示：“在经济充满不确定性的情况下，消费者已经表明他们愿意继续在美容产品上花钱。美丽能够为人们带来欢乐，并将推动2023年美容行业的增长。”
4. 美容消费者对店内购物的偏好可能抑制电商退货率
根据eMarketer的预测，今年美国零售退货量将达到6273.4亿美元，同比增长8.5%。
虽然美容是消费者退货的主要产品类别之一，但它的退货率低于服装、消费电子和鞋类少。因为，该类别的大部分消费者会选择店内购物，通过触摸和感受产品，从而促使美容类别的在线退货率大大降低。
eMarketer表示，零售商可以通过在产品页面上为顾客提供更多的信息，包括高质量的产品描述、3D或360度图像、AR工具以及带有照片和视频的顾客评论，来减少和管理退货请求。
5. VR可能在美容类别发挥更大作用
说到AR，零售商和消费者都还在摸索元宇宙在购物体验中的作用，但已经出现了一些强有力的使用案例。
元宇宙支持消费者在无需亲自试用的情况下，看到不同美容产品在身上的效果。例如，Snapchat与Ulta Beauty、MAC Cosmetics合作推出了AR镜头，让用户虚拟试妆，并提供购买链接。
随着社交媒体平台不断扩大其电商功能，美容品牌可能会投资更多的VR工具以刺激消费者购买。
小编✎ Nicole/跨境导航网
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