跨境导航网获悉，根据营销平台Optimove进行的一项调查，与2022年相比，2023年大部分美国消费者（78％）计划在夏季商品上花费相同或更少（36%计划花费更少，42%计划花费相同），不到四分之一（22％）的消费者计划花费更多。
与2022年相比，目前近一半的消费者（47％）对2023年夏季的经济信心不足，四分之一的消费者对经济充满信心。
调查还发现，超过一半的消费者计划在5月和6月购买夏季商品，部分消费者甚至计划更早。另一方面，68%的消费者表示希望在4月前了解销售情况，以尽快采取行动并购买，51%的消费者表示提前的促销活动可能促使他们购买。
调查发现，美国消费者计划购买的最热门商品是服装（78%）、泳装（58%）、家居用品和美容产品（各占50%）。促使消费者购买的首要动机是价格（77%）和质量（78%），排在第三位的是品牌声誉（28%）。
消费者更喜欢在店内购买庭院家具和烤架等大件商品。此外，79%的消费者表示，他们在店内购物时会上网查看价格。
52%的消费者表示，最喜欢的沟通方式是电子邮件。其中66%的消费者表示希望减少营销信息，27%的消费者认为他们被营销信息轰炸。
73%的消费者表示，一旦品牌滥用他们的个人信息，就会取消订阅。在消费者看来，对零售商的信任来自阅读在线评论或与朋友交谈而获得的口碑声誉。
Optimove的首席执行官兼创始人Pini Yakuel表示：“虽然消费者渴望提前购买夏季商品，但信任是推动购买的最重要因素。零售商还应该注意营销疲劳，并相应地调整他们的沟通方式。此外，了解产品类别的偏好对于确定消费者是喜欢网上购物、店内购物还是两者都喜欢是至关重要的。零售商必须首先充当顾问，其次是销售机器，为消费者提供指导，以建立信任和忠诚度。”
Optimove在2023年3月调查了400名美国公民。受访者年龄在18岁以上，49%为男性，51%为女性，他们的家庭收入在75000美元以上。
小编✎ Nicole/跨境导航网
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