跨境导航网获悉,近日,根据电商营销公司 Omnisend 的调查,自 TikTok Shop在美国开业以来,已有 33% 的美国人在该平台上购买过商品。56% 的Z世代在过去一年中曾在 TikTok Shop 购物,几乎是其他世代的两倍。36% 的 Z 世代每月至少在 TikTok Shop 购物一次 。
随着 Z 世代迅速进入劳动力市场并成为重要的经济力量,其独特的消费偏好和对互联网的熟练运用正在重塑在线零售业格局。TikTok通过推出电商平台并瞄准Z世代消费者,不仅在美国经济中扎根更深,而且从战略上武装了自己,以抵御美国禁令的威胁。
据悉,美妆产品(31%)和服装(29%)是 TikTok Shop 上最受欢迎的商品。顾客对该平台商品的价格(36%)和质量(35%)也给予了高度评价。
然而,在顾客评价方面,TikTok Shop获得了7分(满分10分),低于亚马逊(8.4分)和沃尔玛(8分)等竞争对手。送货时间长(25%)和广告过多(20%)是引起顾客对TikTok Shop不满的主要原因。
诚然,个性化的购物体验和独一无二的商品让 TikTok 在拥挤的电商市场中找到了自己的定位,可研究表明,TikTok 依赖于使用Feed付费推广工具宣传其商店,这已经开始让只为了刷视频娱乐的用户感到厌烦。显然,在推广新业务和保护主要业务之间,这是一条微妙的界线。
总的来说,TikTok Shop是一个很好的产品销售平台,特别适合已经在社交媒体上拥有知名度的品牌,或者已经拥有成功的电商业务并希望扩大受众群体。相反,如果品牌刚刚起步,更成熟的平台如亚马逊或沃尔玛可能会是更好的选择,因为它们拥有庞大的物流网络和庞大的客户群。在这个竞争激烈的市场中,多样化的销售渠道和谨慎选择适合自身业务的平台仍然是成功的关键。
作者✎ Summer/跨境导航网
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