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跨境卖家:小白如何开启东南亚电商运营之旅呢

电商资讯 2020-02-26 跨境导航
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古语云:知己知彼,方能百战不殆。此话用于军事奏效,用于商业亦有效。


很多卖家朋友不知道如何开启自己的东南亚电商运营之路,甚至不知道如何开启自己的电商之路,在这里,谨以过来人的身份和大家聊聊。


1


新手只是个成长阶段

不必逢人便讲


苏轼有句话说:“交浅言深,君子所戒。”也就是说君子之间交往,不要交浅言深。


而现在,很多卖家在群里或者加好友时动不动就说我是新手,求傍大佬。好像这是一件很值得“炫耀”的事情一样。加了好友之后,直接就问,赚不赚钱、你一天单量多少....


我们理解其中的原委:觉得这样可以得到别人的“指教”,说不定可以找到一条发财的道路,或者验证一下自己心中所想。其实不然,每个行业都有成功和失败,他们的经验对你不一定有效,还有就是他们讲的也不一定真实。


如果一个是运营大佬,一个是行业小白,总是很难有共同的认知。他觉得很简单、特别赚钱的事,对你来说能一样吗?你想想是不是这样。


交浅,但不言深,是对他人的尊重,也是一场自我的修行。


2


伟大的成功很难创造

但可以模仿


对于Lazada小白,如何快速成长,在瞬息万变的市场中抓到一缕机会,进而达到自己的目标呢?


(1)多看


“看”,首先是看产品。平台上有多少店铺在卖和自己店铺一样的产品,销量多少、价格区间是多少、有没有促销折扣、标题主图详情页有没有什幺特殊之处。


其次是看店铺。店铺的评分是多少(起码要4.8+)、发货及时性、客服响应率、粉丝数等等。


最后是看评论。客户对于此款产品的评价如何,质量如何,买家是否喜欢,店铺服务怎幺样?这些信息在东南亚电商平台中很容易就可以获取。


(2)多听


“听”,一是听卖家同行的交流。平台如何、自己单量如何、遇到的问题如何,有没有什幺解决问题的方法;


二是听供应商的看法。哪些产品最近卖得好,供应商的数据很精准,最近什幺货卖得好什幺不好卖,他们都知道,所以多听听供应商的看法。


三是听客户的想法。通过Facebook等社交渠道看看客户最近在聊什幺产品,想要什幺产品,有什幺期望。


(3)多分析


有了多看多听,其实就是掌握了数据,但数据是凌乱的,需要你整理分析,得出觉有指导意义的东西,辅助自己决策进什幺产品,给什幺样的优惠等等。


我认真看了300+的店铺,发现卖的好的店铺都有这些设置


3


看了300+店铺

卖的好的店铺大同小异


这里给大家截了张图,虽然和讲解的内容不是特别搭,但供参考已经足够。

1、店铺的粉丝数量901,不算多,主要是开店时间短(接下来会专门讲粉丝对店铺的作用,这里不展开);好评94%,还算不错。


2、产品有品牌,最起码给产品的主图加个logo。


3、装修风格统一,不是杂货铺。有些还加了店铺的专属承诺:质量保证、包邮等等


4、进入具体产品页会发现,都是有评价的(评价意味着销量),但具体评价从何而来,我就不细讲了。


5、标题有关键词有卖点,主图3-5张,详情页制作精美,有美感。


6、不少卖家还加了优惠券,特别是粉丝优惠券;设置了多件多折和包邮(加标、促进转化)等。


这些是做电商最基本的运营内容,但在东南亚,当地卖家大多不知道,所以如果你能做到这些就已经很厉害了。


可是经历了中国十几年电商发展的你,到底学到了几分,又落地了几分呢?


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