早在7年前,中国互联网巨头就开始在东南亚暗暗竞争,抢占东南亚电商市场。腾讯持股的Shopee和阿里集团收购的Lazada目前都是东南亚领先的电商平台,分别在2019年东南亚电商平台总点击量排名中排名第一与第二。
京东作为中国市场占有率排名前三的电商平台,也不甘示弱,用自己独特的经营方式在东南亚市场进行布局。
与腾讯和阿里不同,京东并没有以收购公司或者入股公司为主要战略,而是在东南亚两大市场——印度尼西亚和泰国分别设立了京东电商平台与自建的仓储物流体系,同时也入股了一家与京东运营模式十分相似的越南B2C电商平台Tiki。
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在印尼设立JD.ID
JD.ID(京东印尼)自2015年10月平台建设以来,已拥有19大类商品、127个子品类和超过200万的SKU,其中销量最好的是电子3C类产品。目前,京东印尼在印尼电商平台排名中排名第八(参照TMO Group排名)。
02
在泰国打造JD Central
泰国本地电商平台JD Central于2018年9月开始运营。JD Central是京东与泰国最大的零售企业尚泰集团合作推出的合资企业,拥有完善的线下销售网络和品牌声誉,目前JD Central在泰国电商平台的排名中排名第三,也是泰国最具潜力的综合性电商平台之一。
03
入股越南B2C电商Tiki
除此之外,京东早期就入股了发展迅速的越南B2C电商平台Tiki(在2019年东南亚电商平台总点击量排名中排名第七),成为Tiki最大的股东。Tiki的运营模式与京东起家玩法相似,两者都是走B2C模式并持续发展自身的供应链能力,Tiki的自营规模已超过55%,与转型走C2C模式的Lazada和Shopee很不一样。目前,Tiki已经完成了最新一轮1.3亿美元融资(截止本轮融资前共完成6轮融资),平台上拥有12大产品类别,产品数量超过30万个,在物流方面也是以TikiNow2小时送货服务而出名。
虽然就目前来看,京东在东南亚布局的成效没有腾讯与阿里巴巴明显,但京东在印尼与泰国的站点以及Tiki依然潜力巨大。相比于Shopee与Lazada,京东也有其自身的竞争优势与独特性。
04
完善的仓储物流体系
高效快速的自建物流体系帮助京东在国内电商平台占得一席之地,并始终保持着市场份额排名前三的好成绩。
在布局东南亚电商市场时,京东把国内仓配一体化的标准“搬”到了泰国,建成了东南亚地区最先进、最完整的智能仓储物流中心以及集仓储、分解、运输、配送一体的供应链服务体系。
目前,京东物流在曼谷开通了211限时达服务,使得当地消费者能够享受超快速的物流体验。京东印尼电商公司的员工一共有1400人,而当地的京东物流公司有4000人,可见京东对物流的重视程度。快速的物流服务能够大大地提高消费者的满意程度并吸引更多的购物者,自建智能仓储物流体系无疑是京东在东南亚布局的优势。
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产品质量保证
目前,京东印尼、京东泰国和Tiki采用的都是B2C运营模式,继承京东在国内运营的特点,这三个电商平台对于商家的入驻要求都比较严格,基本上只有品牌授权商家和京东自营商家能够入驻京东平台。
目前,京东泰国也在国内招商,鼓励国内的品牌通过京东平台出海东南亚。对卖家端的严格要求能够在一定程度上保证京东平台上商品的质量,让消费者买到高质量的、正宗的商品,提高消费者的满意度,这一点对于电子3C类产品等价格较高的产品尤为重要。
京东在东南亚的布局延续了其在国内市场的成功之道,京东在东南亚的布局和发展稍晚于其他两家互联网巨头,但如果它能够持续发挥独特的优势,还是能够在东南亚电商市场占据只属于自己的一块蛋糕的。