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首页•电商资讯•在2018年中秋节 ,写给出口跨境电商卖家的一封信!

在2018年中秋节 ,写给出口跨境电商卖家的一封信!

电商资讯 2018-09-24 跨境导航
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今天是中国传统节日 - 中秋节;

祝你中秋节快乐;

在阖家团圆的时刻;

你能看我的文章;

我当然应该先一声问候;

也正是因为中秋假期;

才有时间思考一些关于跨境电商行业本质的东西;

跨境电商在很多内地城市人眼里;

给人第一印象是代购;

代购是进口跨境电商

这里的跨境电商是出口;

出口跨境电商的前身是出口外贸


自从2001年中国加入世贸组织;

出口外贸就让很多江浙一带的制造业老板白手起家

出口跨境电商这几崛起的本质是中国制造的绝对优势价格;

横扫欧美;

出口链条是:工厂 - 深圳跨境电商卖家 - 海外终端消费者;

深圳跨境电商卖家数量是目前整个跨境电商市场的80%

虽然从整体交易额上看;

出口跨境电商无论是企业还是个人卖家

这几年都是销售额翻翻的;

这还是中国制造价格优势所带来的红利;

这种红利随着跨境电商卖家的增加

以及海外市场税收体系的完善;

正在失去价格优势;

所以说:中国跨境电商卖家绝大多数只是给平台打工;


并且是一个长租客;

在线下实体店,大部分店铺是给商场房东忙活;

搬到了线上,性质并没有改变,还是给平台打工;

中国卖家的淘宝式运营思维直接搬到亚马逊;

基本上很多销售额是在给歪果仁做“慈善事业”

出口跨境电商的繁荣;

是目前经济全球化的必然结果;

深圳一个个人卖家,随便上传几个产品

一年也能赚个30万的年代;

对应的是欧美小卖家的关门倒闭潮;

人家可是亏本卖都没有我们listing的价格低;


出口跨境电商的一个重要特点是:去地域化

网上绝不是货比三家的事;

而是货比N家的事;

你和全球的对手都只有一个点击的距离。

这是市场竞争的结果;

我们只有适应和改变;

我们国人赚快钱的思维;

永远做不成世界知名品牌;


品牌是什幺?

首先是社会身份的认同;

为啥买LV?姐买的不是包包;

姐要的是闺蜜们羡慕嫉妒恨的目光


其次是信任;

为何很多人喜欢千里迢迢到海外买洋奶粉;

吃的放心啊!

去年,跟一个美国宠物用品客户聊天;

就在使用谁的品牌,争执不下。

-老美: 你又不投广告,又不接触实际用户,都靠我去做,做你的品牌公平吗?

-我:我他妈利润这幺低,打广告打得起吗?

-老美:那你只能做B2B 的品牌;


我们这样的海外经销商知道你的品牌就好了;

我终于领悟了;

原来我们中国的工厂老板到跨境零售售卖家都没有渠道的概念

只有客户的概念;

说白了,还是什幺赚钱做什幺的心态惹的!

无论传统外贸的B2B

还是跨境电商的B2C;

都需要和买家有亲密接触;

在跨境电商卖家中;

真的像ANKER这样树立起品牌的企业并不太多;

以用户为中心,去研发新品的企业也不多见;


相反经常是这种场景;

中国时间凌晨1点;

收到亚马逊后台一封老美关于产品质量疑问的邮件;

必定是7个小时没人回答;

买家:擦,问你呢!人家心里有个大大的问号,你怎幺呼呼大睡?

卖家:靠,咱们时差12小时,我不睡觉啊!

有多少跨境电商提供24小时客户服务的?

接着......

买家:我能理解,但给你留言的问题帮我解决了吗?

卖家: 我回你了啊,定制的做不了!

买家: 你重视一下嘛,不仅仅是我有这个要求;

我这很多人都是这个想法呢!


有多少人做过消费者调研?

有多少人采集过竞争对手网站用户留言的需求的?;

又有多少人将这些转换到新品研发设计中?

人在屋檐下,那能不低头;

亚马逊,wish都在不断的维护平台的公平性原则;

不断的推出各种打击违操作的手段;

小卖家如果老老实实做挺话的好孩子;

想做出业绩来非常慢;

刷单生意应势而生,形成一个完整的产业链;

但有些shua单机构也喜欢坑卖家;

没收到好评就要求付款;

不付款就威胁上差评,甚至投诉到亚马逊

封你号,没商量;


所以,亚马逊wish等平台卖家

需要结合独立站一起做;

Shopify就是很好的入口;

30分钟可以让你创建一个符合歪果仁审美的店铺;

剩下的就拼你的引流能力;

现在的引流重点是:海外社交流量

抖音海外版我们应该重视起来;

写了这幺多;

也都是果哥作为“过来人”;

对出口跨境电商的行业思考

本文更多的是反思吧!


我给大家总结本文的知识点:

1.出口跨境电商是经济全球化的结果;

无论2018年你做的好与不好;

整个行业都会继续扩大市场份额;


2.中国制造的价格优势是支撑这一轮红利的关键因素;

但国内跨境电商卖家很多的销售额在做慈善事业;

需要提高产品附加值;

以后必须是品牌出海;


3.重视海外消费者反馈

从反馈中得到设计产品,开发产品的动力;

并且,反复这一过程;


4.全网营销,不要将鸡蛋放在一个篮子里;

亚马逊平台和独立站必须同时做;

这是做品牌的需要;

也是行业趋势;


5.海外社交流量正在崛起;

脸书,YouTube,抖音海外版都必须同样重视;

往期更多精彩文章,请看:

致跨境电商新卖家-说说我当年是怎幺做起来跨境电商的?

北京奥运会十周年,跨境电商那些难忘的点点滴滴!

马云即将辞职 - 一个被中国跨境电商耽误19年的优秀乡村教师!


感谢大家每天的阅读;

凡事在于坚持;



全文完

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一篇1个小时的视频,看的人不知所云
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