在对于亚马逊卖家来说,一年没有四季,只有旺季和淡季。
旺季天天忙成狗,订单接到手软,痛并快乐着。而到了淡季,很多店铺便自动进入“休眠”模式,尽管重启无数次,依然是没单!没单!没单!
卖家有话说
@苏hexig:若是以前,一天10单,我就可以睡觉了; 20单,我会微笑; 30单,我会小龙虾;40单,我会大保健;50单 ,我会嫩模。而现在,三天才5单,我只能选择吃土。
@Meipho:新账号,有出单天天都是旺季,没出单天天都是淡季,好悲伤啊。
@wieqiu:淡季单少看起好像很闲,其实每天都在挖空心思琢磨怎样提高单量,感觉身体被掏空。
......
感受到了满屏的心酸。
其实,从另一个角度来说,淡季让忙碌许久的卖家们有了难得的空窗期,能够让自己慢下来,静静整理思路和运营,解决在旺季时候积累下来的问题。
淡季,正是厚积薄发的最好时刻。
淡季的时候, 卖家可以通过给老客户发邮件的方式来激起其购买欲望,但前提是一定要遵守亚马逊规则:
亚马逊规定,卖家向客户发送电子邮件时,不可包含以下内容:
1、链接到任何网站,比如:包含或显示一个链接到卖家的网站;
2、指向Amazon详细信息页面或店面的链接;
3、卖家徽标;
4、任何营销信息或促销;
5、任何促销额外产品或推荐第三方产品或促销活动。
由此可见,卖家在邮件中可推送的内容非常有限,如何在亚马逊的许可范围内引起老客户的兴趣、招来回头客,邮件的内容就非常重要了。
根据多个大卖家的实战经验,以下这些内容更容易激发老客户的购买欲望同时不会造成让客户反感的副作用:
1、与老客户之前购买的产品关联度高的产品,或已购买商品的上下游产品及相关产品的优惠活动,老客户会感兴趣。
2、已购买产品的升级版,只要新产品确实对客户有用,老客户一般都会购买。
因为淡季消费容量有限,你要有所提升,就得从竞争对手那边瓜分份额。若是想将淡季做旺,那就得进行市场转移,比如重点把握非欧美国家市场。
平台的流量不太好把控,自建站独立官网的流量完全可以自主操控,比如Facebook广告、YouTube视频、Google Adwords广告投放、EDM邮件营销、或者SEO优化等等。
如果你有自己的品牌,就可以趁这个时候进行品牌推广。
以细分市场为原则,根据需求差异,找出最符合市场的产品。
一个跨境电商企业出现淡季,还有另一种可能是自己的产品并未应时,也就是说你销售的并非符合市场当季的产品。
比如服装类的产品,一般从7月份开始就要上架秋冬装,但如果卖家还在以国内市场为准绳偏重上架短T、泳装之类的,以俄罗斯市场这样季节性分明的特性而言,估计没有多少人买账,就算现在是旺季也一样。
所以,在淡季时候,卖家不妨考虑对自己的产品结构进行调整和优化。
渠道尽量拓新,强化销售波动较小的渠道。
适度降低价格,或提高产品附加值。
淡季促销,旺季涨价是老司机卖家的常用套路,适当的促销能带来一定的流量,在一定程度上激发新老客户的购买欲望,从而提高淡季销量。
在淡季虽然令很多卖家营销惨淡,但真正懂得把握的卖家会在淡季进行新产品的开发创新,目标市场的定位分析,营销渠道的拓展等。
总之,淡季也不能松懈, 磨刀不误砍柴工,为旺季的到来做好充分准备。