2016年12月,亚马逊中国宣布“全球开店”业务2017年在华四大战略重点,其中最受瞩目当属Amazon Business新业务模式的正式发布。很多卖家朋友有疑问,怎幺加入,有什幺条件?
聂萌表示,随着市场变化,现在大部分的卖家都是做C端的卖家,竞争已经非常激烈,怎幺样能够做到更多的利润呢?对于B2B市场及业务,到底有哪家机会?
商业模式在快速变化,机会如何把握?
Amazon Business是面向企业客户的商城,主要是销售工厂、医院、学校和办公室需要的各类物品,这部分是前景利润非常好的业务,做的是直接把工厂的商品推到用户那里,压缩中间的环节。
B2C的世界很大,B2B的世界更大!
Amazon Business优势
Amazon Business是企业对企业的一站式商业采购站点,所有企业,无论是小企业还是世界500强企业,都可以免费注册成为亚马逊企业卖家;拥有数百万的海量品项,超过3万家企业卖家;各种工具和系统帮助企业管理在线的购买费用。因此,Amazon Business非常容易招到很多的企业用户,注册用户高速增长。
上线一年,已成绩不菲:
上线后第一年销售额:10亿美元;
40万企业注册账号;
销售每月增长20%。
每一家公司都在生产产品,同时又是其他公司生产的产品的用户,有很多知名公司照样采购其他公司的相关产品,因此就产生大量的用户群体。
而Amazon Business顾客群体是谁?现在主要集中这几个分类:
医疗保健类企业、学校等机构之所以也在列,是因为在美国公立医院和学校并不是那幺普及。
企业账号能带来什幺?
比如,我们有一家大学在西雅图叫华盛顿大学,一共超过4000家供应商,因为教授或者学生有各种各样的需求,需要采购不同的商品,要让他们能够随时买到想要的商品是非常消耗人力成本和财务成本的……所以,我们亚马逊就提出了解决方案,帮助华盛顿大学把其中绝大部分的采购变成线上运行,同时提高采购团队的效率。
我们要做的B2B市场规模将达到1.13万亿美金,对于我们来讲是巨大的机会。另外,92%的企业购买用户在采购商品之前,也会到亚马逊搜索一下价格情况和产品属性,亚马逊的出现将成为极大的改变采购决策权的一个习惯。
企业采购的客户反馈,他们享受在家网购的便利性,希望在为公司采购商品时也能一样。目前,Amazon致力于提升线上企业采购体验,协助卖家和厂商与顾客建立更紧密的联系。
能很快地找到并购买产品;
通过持续低价和价格透明来节省成本;
拥有Amazon商城的海量选品和众多卖家,提供一站式购物;
商品容易比对且介绍内容丰富;
企业的实际支出易于追踪且便于管理。
通常,我们采购企业用品的支出管理更多是依靠财务记帐,但是这种财务记帐会让人感到非常疲惫,比如买圆珠笔找财务记帐,并不是采购在每一年年初的计划内发生;比如说公司开会要买相应的工具也需要上报财务……而亚马逊的出现则极大的节约了这种成本:你买的这个东西会发送到你老板那里,并且电子发票也同步生成,每年年底亚马逊会出对帐单,公司在这一个月购买了什幺,都可以一目了然,所以更方便集中采购。按照批量购买,尽量减少单个购买,以便节约成本,特别是对任何企业人员需要的相应的办公用品,或者是文具之类的用品。同时我们对于的企业的支付方式,亚马逊并不是要求所有钱统一结帐,也可以月结。
为什幺我们要做这件事情,贸易在于连接客户与产品, 而互联网实现了贸易的全球化,Amazon Business则连接了机构买家和供应商。
在Amazon Business系统里,这个非常重要,亚马逊B2C的价格显示是对于企业价格是不一样的:
还有企业介绍和认证展示,方便用户了解卖家,了解商品:
类似于像螺丝钉这样的产品,用企业买家帐户登陆是典型的:
在左侧也有这样的选项:
在Amazon Business,卖家可享受以上这些优势。有人说卖的数据线,会有B2C买家也会有B2B买家,如何突显B2B的优势,亚马逊有专门的政策扶持B2B卖家,比如这里我们的产品折扣等信息只展示给企业机构买家。
在现阶段,这四类黑色粗体标记的是我们最重要的发展类别,对于这些品类,将是个巨大的机遇。
BISS是指的行业工业和科学仪器的产品,这明显是行业内的产品,这个是比较专业的工业领域的产品,包括各种仪器,还有我们的小推车……
这些商品都是我们的重点。包括办公桌椅,还有基础的切割工具等,相信在座的90%以上很陌生,这些领域相对来讲是比较冷门的领域才意味着有高的利润。
办公用品如锡纸、墨盒都是我们现在重点看的商品。
还有家具、家庭装修包含的工具(其实工具也是独立的),还有灯具,还有智能家具,智能开关,储物柜、收纳柜子等等。
如何进入Amazon Business?
我们希望能够找到工厂,希望能够找到品牌商,我们的商品要满足美国的标准,卖家要知道标准然后才能上线。我们在有些实验仪器或者需要组装的时候,还需要在美国有售后服务中心。还有就是研发中心,因为大家知道,做ODM才能够尽早把握商品现在的流行趋势,那幺这个就是我们生产商标准,贸易商工厂一定要提供ISO认证。
我们就以办公椅举例,因为美国有很多相关的标准,也不是我们最重要的方向,如果投诉也会产生非常严重的后果。
我们希望大家不忘初心,希望和大家开拓B2B市场,而且我们不只开通美国,我们也希望开通德国、日本,包括加拿大等,希望大家能够跟我们一切成长。