上一个月来创蓝论坛上反映跟卖问题的卖家数量激增,大家都是满腔怒火又不知道怎幺发泄。
辛辛苦苦创建的listing,劳心劳力做的推广就这样被坐收渔翁之利~
亚马逊平台不是法务平台,不可能针对每个案件进行仔细的分析,所以需要被跟卖的卖家在维权上多费心一点。
求被跟卖的卖家的心理阴影面积。
卖家
为何跟卖这幺多?
图方便快捷,新账号想趁旺季到来蹭了流量卖了一把就走,不需要自己去上传创建新产品,而且还可以共享review。
小编
当你有品牌商品被其他卖家跟卖,你可以——
▪️ 尝试着跟跟卖你的卖家做联系,请他们移除跟卖的Listing,提供他们一个改过自新的机会。
▪️ 直接向 Amazon Seller Support 提出检举,亚马逊会警告跟卖你商品的卖家,甚至移除他们的销售权限。
▪️Test buy 测试购买他们的产品,和自己的产品进行对比,如果产品存在差异,可以以此为证去向亚马逊投诉。
但是前提是要注册过商标,有自己的品牌,在亚马逊进行品牌备案。
如果别人和你都是同一个工厂拿货,对方的产品和品牌跟你完全相同,但没有注册品牌备案。对方在没有得到你的授权的情况下跟卖有品牌备案的你,就可以进行投诉。
注册了商标备案,一旦别人跟卖,亚马逊就默认为别人和你的产品一模一样,你就有了投诉跟卖的权利。
R标注册下来了因为某些原因暂时不能备案的卖家,这个时候如果有人在亚马逊上用了他们的商标,只要R标是当地国的商标,仍具有法律保护效力。依然可以向亚马逊投诉其侵权。
亚马逊品牌备案有2种通道,一种是自品牌备案,另一种是授权品牌备案。有的卖家有2个店铺,A店铺有R标保护,这个时候可以走授权品牌备案通道授权给B店铺,从而达到保护的目的。
一、找已经在国外有申请商标和专利的产品,再通过厂家授权来进行销售会更好。
二、如果是有资质的工厂的话,最好自己开模生产,然后去国外申请专利,这样可以更好的保护自己,同时做海外市场也可以避免出现抢注情况而导致自己的市场缩小。
而对于很多小卖家而言,并不知道某款产品是否在国外有申请过相关的知识产权,这个时候可以通过自查的方式来避免侵权。
当我们收到侵权投诉邮件的时候,一定要根据邮件内容来进行分析。邮件中是否有明确告知说明侵权性质(外观侵权还是专利侵权?)、侵权对象(侵的是哪家的权?)。
大家遇到这种情况时,第一时间一定要让对方提供出商标号或者专利号,进行查实。如果是商标的话,在同类目情况下,你要看他所申请的项目是否是自己所做的产品,如果是自己没有做的产品的话,可以直接向亚马逊进行阐明。
如果被投诉商标侵权,第一时间先查明这个商标的状态。
1、第一反应自查,第二找代理公司进行咨询。
2、审视你所销售的产品和他所生产的产品是否是一致的。
3、看商标侵权的情况是属于整体使用了对方的商标名称,还是使用了对方商标的通用名词,通用名词就是放弃专用权。
如果只是使用了商标中的一个通用名词来进行产品描述而被对方投诉侵权,这种情况可以进行一个辩诉。
品牌备案除了可以保护自主品牌,防止被他人跟卖。还可以——
▪️省下UPC,品牌备案后可以不需要UPC上传listing。
▪️对产品拥有更多的控制权,利于产品推广。
▪️申请产品加锁,防止产品资料被改。
▪️想要让拥有店铺图文生茂的A+页面,前提是在亚马逊进行过品牌备案。