导言
淘系卖家不断涌入跨境电商,然而“ 淘宝做到4个皇冠,转到跨境全懵了”阻碍了不少卖家海外掘金的进程。本文总结了国内电商卖家初入亚马逊最常见的4个坑,助力卖家朋友美元欧元赚不停。
- 来源丨公众号“ 跨境派大师兄” -
每年的旺季都会有一批新手卖家涌进亚马逊,指望着在旺季中大捞一笔,过个好年。殊不知,亚马逊的管理一年比一年严,制度也是越来越完善。
而莽撞直冲的卖家却往往顾不了那幺多,常常怀着日出千单的心,毫不意外地踩着亚马逊埋下的坑,最后看着寥寥无几的单,怀疑旺季没来。
我们都知道,亚马逊作为大型外贸电商平台有着自身的规则和运营技巧,那幺我们的新手卖家在没有经验的情况下,就很容易踩到一些雷坑,例如:产品详情匹配错误或重复、输入不实的价格和库存数量等等,这些错误轻则导致店铺毫无销量,严重的话可能会导致店铺被关。
为了我们的新手卖家能在旺季中如鱼得水,大师兄给大家盘点了几个新卖家容易出错的点,希望卖家们参考后,及时规避!
一、受淘宝影响,先入为主的错误观念
1.产品详情页
同款产品,在亚马逊上一般只有一个详情页。受淘宝的影响,很多自己摸索的新卖家上架产品会直接创建一个新的产品详情页,但在亚马逊环境下,这样操作是很风险的。所以上架产品前先搜索产品的ASIN或UPC,没有找到对应的产品详情页,再创建新的产品详情页。(务必使用正确的UPC,错误的UPC是找不到产品详情页的)
2.listing
在淘宝上一款产品的就只有一个页面,所有的尺寸、颜色都在上面。但在亚马逊环境下,把一款产品的各种尺寸和颜色都弄到一个listing,并不是一件好事,不仅会分散ASIN权重,还会降低listing搜索排名,最终导致新上架的产品得不到曝光。
3.跟卖
跟卖是亚马逊平台的一大特色。善于利用跟卖规则,可以让新手卖家快速出单。
注意跟卖的产品有没有造成侵权、自己的产品与跟卖listing上的图片符不符合。
二、只有实战,没有试错
亚马逊是不给卖家提供试错成长的机会,从创建listing那刻开始,价格和库存同时生效,战争就打响了。
1.价格
建议上架前再检查一次,价格写错,导致损失惨重的事情还是经常发生的。
2.库存
没有库存就是没有库存,坚决不能虚报库存,尽管没有库存对账号的排名伤害很大,但也好过虚报库存引起一连串的负面,最终落得账号冻结。
三、没有重视listing关键词的优化
listing超过五成的站内流量是通过搜索关键词来的。如果listing流量过低,很可能是关键词没弄好。
关于关键词优化有几点建议
① 模仿同品类产品卖得好的listing。
② 找到有一定搜索量,不那幺热门的相关关键词,去冲这些词的前五名。
③ 利用工具去找当地常用的同义词; 利用工具获取关键词搜索量。
④ 建议优化关键词的时间间隔一周以上,因为频繁修改listing会降低排名权重,而且关键词的优化需要一定时间才能看到效果。
四、及时回复邮件
在淘宝开店,如果店铺没有一个及时回复的客服,转化率就会降低很多。
但国内卖家跟国外买家是没办法做到及时沟通的,买家只能给卖家发邮件咨询问题,为了更高的转化率和更好的亚马逊排名权重,至少周一到周六每天检查一次收件箱。务必使用的是亚马逊buyer-seller邮件系统回复买家邮件,每次邮件来往,亚马逊都是可以抓取到数据的,所以除了回复亚马逊的事务,不要做其他用途。