我们在做电商中，对于数据的挖掘和分析，显然是非常重要的。
就我自己而言，我每天会花大量的时间对网站的各项数据进行分析。因为通过对数据的分析，我就能从中判断出我工作有没有起效果，所做的努力，有没有作用。
Google有Ga分析工具，facebook有广告系统管理工具，亚马逊也有后台的广告数据分析工具。每一项的数据分析都是很重要的，因为这直接影响了你的结果判断。
很多用户在看数据的时候，无论什幺样的形式都只是盯着转化率来看，我觉得这是有问题的。
比如
在Facebook上，如果你的广告目标是品牌曝光(Brand awareness)，那幺你的出价方式就应该是CPM，你所关注的点就是曝光量，展示次数，而不是电商中的订单转化。
所以如果你一开始就把广告目标选择错，而期望有较好的回报率，那幺往往这样的数据会让你失望的。
另外，我真的见过有运营人员从亚马逊导出数据表格，再花几个小时弄出一个报表，就为了最终的一个数据；还有的运营人员只看每天的销售情况和转化率……用这样的方法运营店铺，非常非常的浪费时间，而且很难做大。
我们特别要记住的是：
店铺的数据分析非常重要，不要凭自己的感觉，数据才会告诉你事实，一切以数据说话。
其实市面上有很多这样的工具，我讲讲我使用过的一款CashCowPro。（别查了，真的没给广告费）这是一个国外开发的软件，国内知道的人不多，但是在国外卖家市场的使用还是很高的。
现在国内卖家逐渐开始重视工具的运用了才慢慢被挖出来。因为软件官网的服务器在国外，偶尔会有打不开的情况，如果有朋友遇到打不开可以尝试[爬楼梯]后看看。
我觉得CashCowPro这款软件，其中最核心的应该是店铺数据分析和PPC优化功能，另外还有常用的选品工具、关键词排名追踪、A/B testing和订单自动追踪管理，功能还算齐全。
先说下它的核心功能：
店铺的数据分析工具很多，一般是和亚马逊API接口对接，直接获取后台数据，并进行报表的整理，一般销售常用的工具是海卖（超级大卖会花几百万引入更强大的SAP管理系统，咱们普通卖家玩不起），所以在这里和海卖做一个对比：
海卖的数据比较简单，只有当日的销售情况和单个产品的详情，可选择性不强，不能进行多数据的汇总分析，有些只显示趋势图，没有表格数据；相对来说CashCowPro的界面会比较清晰，操作性更强，数据的汇总筛选功能会更加强大。
海卖除了首页，还有3个标签页，分得比较清晰：
产品即时销售报告，可以查询当日实时的订单数，单品的销量销售额，和每一个产品的对比，其他界面都是各个版块的趋势图，有每周、近30天的汇总趋势图。
CashCowPro的数据详细，所以分的列表比较多，有控制面板、产品、库存的单独界面，每个界面下又有详细的数据详情：
比如：
1、 促销订单区分
促销订单和自然订单一目了然，也可以在ORDER标签页面按照类型来筛选具体的订单，并显示客户信息。
2、各项费用占比分析
单品费用详情占比，点击费用金额即可看到详细的金额：
整个店铺的费用分析，点击【！】，可以看到详细的费用和占比情况，每个项目的成本占比一目了然，可以及时调整成本支出，防止亏损。
3、销售情况的趋势分析
可以查看单个产品或者整个店铺的销售详情，自定义时间区间，可以分成表格或者趋势图展示，自己可以看表格数据，给老板看趋势图吧。
4、查看访客数量和转化率
5、库存统计与分析系统
显示在库库存、预留库存、剩余库存、平均销量和库存预计消耗到期时间，这个对销量平稳的产品做库存预警的意义非常大。
6、订单管理
可以按照现在的订单发货状态（促销订单还是普通订单）来进行分类筛选，并查看每笔订单的付费详情和买家用户信息。
7、最新增加的一个功能，是关于PPC的数据展示
可以分别选择店铺、每个广告组、每个活动、每个产品或者是每个关键词的推广效果，包括曝光、点击、转化率、ACOS等。
PPC优化时要参考的重点就是转化率、ACOS这些重点核心数据，清晰的数据可以更加直观的判断PPC的投放效果。
这些都是卖家做运营和销售，甚至是管理者来查看店铺整体运营情况时需要查看的一些重要数据。数据分析是为了更好地做决策，比如PPC是否开始投放，投放的效果、站外促销要不要暂停，是否该备货等等，每一个看起来很小的决策都有可能直接影响到产品的销量和排名。
数据分析依赖的是大量的、及时的数据，高效的分析必然对数据筛选、排序、自定义的选择和灵活性有极高的需求，CashCowPro的核心功能恰恰能满足运营人员对数据的需求，这也是我选择的主要原因。
另外，刚开始的时候我也说过，CashCowPro不仅仅只有店铺后台的数据分析这些功能，它还有一系列的运营工具，这里简单提三点。
1、选品调研工具
这个工具和市面上大多数的调研工具类似，软件内部有将近2000万种产品可以进行筛选分析，也有一个插件可以根据一个关键词来抓取亚马逊平台的搜索结果数据。
插件是谷歌浏览器插件，需要翻墙下载，使用的时候就不用，不过CashCowPro的这个插件目前并不完善，很多数据抓取不准，看后续是否有版本更新吧。
插件下载地址：https://chrome.google.com/webstore/detail/CashCowPro/aiohmllpkpobfjiphdciaaajclniaifg
选品是店铺经营的重点环节，有的卖家觉得选品不重要，有自己的产品就做自己的产品，这里有一个误区，选品调研也是市场调研，要查看的除了有各个竞品的现状之外，还包括整个行业的市场容量，消费者的喜好等。
前期调研做不好的直接表现就是产品没有竞争力。没有核心竞争力和优势的产品，想要有爆发式的增长非常难。
2、A/B Testing
这是一个很好用的Listing优化工具，当我们不知道哪个标题的转化率更高，定哪个价格、图片好不好的时候，肯定想每个都多试一下，这个功能就能起到这个作用。现在市面上的软件还不具备这个功能。
它可以设置标题、价格、图片、卖点的A/B test，然后自定义要展示的天数（是一个展示7天后，另一个再展示7天，还是一天一天轮着来）设置好后的两个Listing会切换展示，自动下架，结束后在后台就可以看转化率、净利和销量了，对比后就可以知道AB两个Listing哪个效果更好。
3、订单自动追踪
这是后期维护与买家关系，提高粘度的一个工具，使用得好对留评率有很好的帮助。
订单自动追踪简单说就是群发站内信，可以根据不同的产品、不同的订单状态、是促销订单还是非促销订单来进行更加精细化的邮件模版，对发送邮件的频率可以起到更好的控制。
当然这只是一个方便设置，提高效率的工具，核心还是邮件的内容。我们都知道亚马逊非常重视买家的体验，如果内容不好，或者发送频率太过于频繁，买家不愿意看，就会拒收你的邮件。
国外的邮件打开率和中国相比还是非常高的，所以大家要擅用功能，用心去优化内容。
目前CashCowPro注册后有十天的免费试用期，试用期内可以使用所有功能且没有限制，大家可以上去看看各个功能体验体验。软件单月定价是49.97美金，全年定价是499.7美金，也就差不多一台iPhone的价钱。
如果大家在体验CashCowPro过后觉得对比海卖能满足自己更多运营上的需求，那幺我相信这还是值得的。
写了比较多，但是大家要记住的是所有的工具都是辅助，工具要为自己所用。每个软件每个工具都有不同的优势，选择工具的核心是能否满足自身的需求，扩展性的功能是否多，再对比操作的便捷性、价格、服务。
ps：上面是我用软件的时候，一些数据截图，可能看的不是很清晰，应该大家后面用了就一目了然啦。
