近日,亚马逊中国发布《2017跨境网购趋势报告》。据预测,2018年中国海淘市场将进一步扩大。报告显示,2017年中国跨 境网购消费呈现三大特征和趋势:品质成为跨境网购核心标配、个性消费成为跨境网购新亮点、会员经济成跨境网购全新增长点。
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男性消费力超女性 女性更关注品质
中国银联1月17日发布的《2017移动互联网支付安全调查报告》显示,男性网络消费力首超越女性,且收入越高的人越习惯刷卡,买买买已经不再是女性的专利。
而消费品质化近几年一直有所体现,去年亚马逊中国发布的《2016跨境网购趋势报告》中指出,2016年,价格和品质首次并列成为消费者跨境网购最为关注的两大要素。越来越多的人重视商品的品质,愿意为高品质商品花大价钱,而不单单偏爱价格低廉的商品。大多人可能会把喜爱低价折扣品和女性挂钩,但有一个有趣的现象是,男性更关注价格,而女性对品质的要求是要高于男性的。另外,近60%的女性消费者之所以选择海淘网站是来自亲友的安利。对于女性而言,被安利是一件有幸福感的事情。
如果卖家们提供的都是市面上普遍能看到的平淡无奇的东西,那幺消费者面对琳琅满目的商品,是很难选中你的产品的。
Tips:
销售深受男性喜爱的电子产品,高端游戏机、机械键盘、高品质耳机等,或者是为男性特别定制的球鞋、服饰等。虽然报告显示男性更关注价格,但是如果商品有足够吸引力,男性肯定还是舍得花大价钱的。
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消费者品牌意识和观念相对成熟
亚马逊海外购数据显示,在海外购搜索前50个关键词中,84%为品牌名称,这意味着消费者的品牌意识和品质观念已经相对成熟。一方面,消费者的品牌意识随着生活水平的提高日益增强。另一方面,亚马逊平台对于品牌产品有所偏向。高品质商品逐渐走进千家万户,而在高度发达的市场经济中,品牌意识造就品牌企业。同样生产成本的服装,有品牌的服装价格总是以五倍、十倍甚至是百倍高于普通服装。卖家们要适应市场需求的变化,还是应该树立自主品牌,把自己的品牌意识融入到产品中。
此外,单一的色彩也已经无法满足消费者多样化的需求。色彩丰富的产品有成为消费新宠的趋势,如拥有七种色彩的Lodge洛极珐琅铸铁锅等颇受消费者的欢迎。下图仅为其中一种颜色,少女心满满的淡粉色,很是讨人喜欢。
Tips:
这几年“少女心”系列深受广大老阿姨们喜爱,做一个“少女心系列”的品牌不知道是否可取?从日剧朝5晚9的帅和尚一本正经撩妹到从最近热门的李泽言、许墨、周棋洛、白起这四个让败家娘们不断砸钱求攻略的男人,从小时候玩的两元店做工的魔法棒、魔法戒指到任何一个粉色装饰品都足以让仙女们少女心澎湃…粉色经济或者说是少女心经济已经崭露头角,据说有公众号凭一颗少女心轻轻松松赚了500万。不知道外国的仙女们,会不会喜欢“少女心系列”?
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会员经济成跨境网购全新增长点
自2016年Prime会员服务上线,为中国的海淘党们准备了跨境配送单笔订单满200元免运费的服务,这极大地刺激了大家的消费潜力。亚马逊全球数据显示,2017年,Prime会员服务为全球会员共配送超过50亿件包裹,亚马逊全球Prime新增付费会员数量也达到历史新高。2017年中国Prime会员日当天,亚马逊海外购订单总量全面超过2016年 “黑色星期五” 当日,且亚马逊中国和亚马逊海外购销售额较去年同期均实现近300%的增长。
据2017跨境网购数据清晰刻画的亚马逊Prime会员画像,即主体为80、90后,高收入、高学历、理性而成熟、追求高品质生活的人群,这与亚马逊海外购用户的整体状况相吻合。一直以来各种会员经济竞争激烈,甚至有人抛出“得会员者得天下”的言论。未来亚马逊必定会在会员服务上花更多心思,推出更多举措丰富会员权益,持续引领网购发展。
Tips:
亚马逊可以有Prime会员,不知道店铺能不能有会员经济的玩法。将普通用户转化为店铺会员,类似淘宝的做法。某些淘宝店铺会为会员设定一系列折扣优惠,例如累计购买1000元以上,以后在该店铺购买商品享受9折优惠,累计购买3000元以上,享受8折优惠等等。目前亚马逊的店铺概念是没淘宝那幺重的,不知道未来能否加入新玩法?
最后简单提一下税收,近几年亚马逊对税收的关注度有所提升,电商行业整体也对税收的把控趋向严格。所以,卖家们可能在选品方面会越来越艰难,对于产品价格的把握要更为精准,品牌化看似难,但可能也是最简单的突破方式。