亲爱的卖家们,今天的你们还好吗~昨天review猛增事件热度还没下去(点我回顾昨日热点),今天姐夫又封了一大批的卖家,其中还有一些炒鸡大卖都遭清洗了!(好好的一个周六大概要在提心吊胆中度过了,而事件发生时美国还是星期五...)
打开跨境导航网卖家交流群就是一片哀嚎声,收到亚马逊店铺被封的邮件一大波,:
525封店风波原因
此次封店的卖家大都收到了以下邮件:
从邮件的内容获悉,亚马逊封店的理由是:违规ASIN创建政策。ASIN创建包括了重复上传和违规变体。
但其实封店的原因花样百出,合并listing,重新建父体,还有人说因为买的UPC而被封。总之,可以看出来此次事件又是系统识别到卖家店铺有违规操作,所以都中招了。难免还有几个被误杀的!事发突然,姐夫这波操作打得卖家措手不及!
亚马逊ASIN创建政策一览
有卖家表示ASIN创建政策悄咪咪的更新了,卖家们都没有关注到,遇到封店的卖家一定要先搞清楚自己的“死因”!
温馨提醒
未被封店的卖家近期要注意的操作
1. 绝对不要合并僵尸listing!一不小心就真尸了...
2. 不要合并自己店铺里非变体关系的listing
3. upc豁免后不要再用upc上架产品
3. 最近少做操纵review的小动作
已被封店的卖家要注意的操作
目前还没有亚马逊官方的说明情况,建议大家保持观望的态度!切忌病急乱投医!先把自己店铺被封的具体“死因”查清楚!
如何确定自己的变体合不合规?有卖家建议咨询模版团队来确认~
申诉建议
专业人士给出了以下建议:
第一,列举刷单的单号和客户信息是必须的,如果少量自然可以全部罗列,如果操纵review量大,也不要逐一罗列,列举一部分即可;
第二,一定不要狡辩,要承认错误,要态度诚恳,英语水平可以不高,但态度不能不真诚;
第三,改善计划一定要详细、有说服力,不要泛泛而谈,也不要长篇大论说一大堆的琐碎语言,既要针对性很强又要突出重点。
当申诉邮件发出后,卖家要留意,如果2天之内没有收到亚马逊的回复,那幺一定要跟进一下,毕竟,亚马逊有一个工作理念:Day One,一般来说,他们会要求在第一天处理完手头上的事情,可看了你的申诉却没有搭理你,说明你的申诉失败了,反思、补充,重新申诉。