这是我入行电商运营的第735天：
盯着店铺数据，两个月了访客量一路下跌；
上百个微信社群，每天活跃的只有我们的水军；
公司忙着做短视频，直播带货，两个月亏了十几万；
我说做场万级流量的抽奖活动，老板说预算就800...
身边的同事都在升职加薪，就自己在这原地踏步。不想做温水里的青蛙🐸，我决定“跳一跳”，去其他公司试一试。 国庆收假后偷偷摸摸面了个试，面试官上来抛个问题： 没想到这幺简单，就是考验我的数据分析能力嘛！ 结果一抬头，撞上面试官的眼神，我就知道我凉了。 不懂数据的运营 都被现实打了耳光 我的答案有什幺问题吗？标准答案又是什幺？ 回去路上就给一电商运营大佬发消息请教，同样的题目，看到他的回答，我跪了。 大佬的解决思路是这样的：用户调研描摹用户画像，找到精准用户，基于业务目标和用户特征搭建指标体系。 数据采集：对用户进行调研，按照“用户年龄”以及“用户所在城市”两项指标交叉分析我们用户的特征，利用热力图进行数据展示，直观明了。 （用户画像） 根据热力图，可以轻松定位出两类主要用户：二、三线城市的25-35岁；一线城市的25-30岁。 数据收集了，用户画像也有了，解决业务问题才是运营做数据分析的落脚点。 指标搭建：提升服务体验的目标指标有哪些？评估维度是什幺？怎样的指标来衡量才合理？这些都需要具体化，要有看得见的数据，所以重中之重是运营指标模型的搭建。 （提升用户服务体验的数据指标模型） 大佬给我进一步拆解，完整的工作流大致要经过10个步骤： 每一环节都要层层细分，真的太考验数据分析能力了！ 他说：“数据分析能力是运营的必备技能，也是向高级运营进阶的核心竞争力。一道题就同时考验了你数据采集、数据分析、数据指标搭建这三项能力，你的答案证明你有数据分析能力，可是只停留在初级运营的水平。” 听完你是否和我一样好奇：What?初级水平？ 初级运营和高级运营分别对应的数据能力是哪些？ 高级运营具备的数据能力 通过和大佬的深度交流，总结出初级运营和高级运营分别对应的数据能力，各位可以对号入座~ 初级运营： 常见的1~2种数据分析及可视化工具使用 掌握常见的2～3种数据分析方法 能够通过数据归因解释业务问题 基于业务逻辑构建基础指标体系 能够发现数据异常并分析可能原因 高级运营： 总结完，我发现自己的数据分析能力连初级水平都达不到。 一气之下想转岗位，看了各大招聘网站的热门岗位，结果发现：能转的运营岗位统统都要求具备数据分析能力！ 向左滑动查看更多 不论身处哪个岗位，提升你的数据分析能力已迫在眉睫。 早在2015年，雷军就曾说过，在将来全行业的关键点就是探索数据的价值。 而身处数字化时代，懂数据，做运营的你将同时收获高薪、话语权、不可替代性和成就感。如果你的数据分析能力还停滞不前，就像别人都在用智能手机，而你还在用大哥大，不就成了一个原始人吗？ 如果你不想走到被优化的边缘，如果你不想还没发挥所长就进入瓶颈期，如果你不想在舒适区域中止步不前，数据分析趁早学。 如何提升数据分析能力？ 为了恶补，我去网站看了不下十篇文章，去看了一些数据分析课程的视频，看完只能说两个字：稀 碎！ 在我一头雾水的时候，大佬给我发了一个数据分析直播课的链接——「3天3实战 快速提升数据应用与分析能力」。 跟着老师学了三天，每天一个半小时，来说说我的体验: 首先强烈推荐这个老师，听他的课就像听相声，非常有趣；其次老师用三个当下比较热门的业务场景带我们学数据分析，实用性很强，第一天的电商案例就让我收获满满；课程结束后也有相应的练习题，直接上手活学活用。 想要实打实地学真东西，实打实地提升数据分析能力，就得找对地方。 今天我把「开课吧」专为运营人打造的「3天3实战 快速入门数据应用与分析」直播课推荐给大家。 由百度技术学院特约讲师亲自授课，仅需3个下班后的空闲时间，就能让你快速提升数据能力，从此告别面试被问倒的尴尬、开会没有话语权的囧境，帮你把握时代脉搏，远离被优化的风险。 课程内容全是干货 3大分析工具：Excel 电子表格、Python数据处理工具、Python数据可视化工具。 4大业务场景：电商平台付费转化率分析、生活日常、社会热点、饮食健康。 5大分析法：漏斗图分析法、探索性数据分析、相关性分析法、对比分析法、平行坐标分析法。 数据分析全流程：业务分析→数据表合并与处理→数据可视化→业务洞察→决策分析。 3个实战项目，今天学完，明天就能用 项目二：从历代皇帝的寿命，纵观中国上下五千年 用数据说话，有趣的历史故事都能用数据讲出来的人，工作中洞察分析数据、讲出老板爱听的“好故事”还难吗？ 你将收获 1. 了解运营岗数据分析全流程，熟悉数据分析知识体系，从此用数据说话，做事有理有据有方向。 三大课程特色 (部分课后练习截图) 3.贴心助教老师在线答疑 除了强大的教研团队及优秀讲师以外，每位学员同时拥有专业的助教老师、活跃的学习群，遇到问题，助教在线为你及时解答，还可以随时感受到来自小伙伴的激励。 硬核专家团队倾力打造 强大背景，定是你不二之选 为用心回馈用户，「开课吧」将大量资金投入到提升师资、课程质量和服务体系上，旨在帮助更多人提升数字化能力，以适应数字化时代发展潮流，在数字化发展潮流中拥抱机会。 想要职场进阶，先要擦亮双眼，选行业内首屈一指的靠谱大公司，绝对错不了。 什幺样的人适合学习？
