上周,亚马逊加大了对平台上苹果周边产品的标题审核,并关掉了一些问题listing。进入本周,不断有卖家反映自己所售产品也被标题整顿,前台产品已经变狗,但这些产品既不是苹果周边也不是3C产品,显然,亚马逊将标题整顿范围扩大了。
苹果周边卖家上周的日子不太好过,一些没有加“for”的listing直接被关,而卖家为避免侵权在标题中添加的“for”和“with”等词无故消失,紧接着就被系统审核到相关listing侵权并将其下架,没有小红旗也没有邮件的卖家一脸懵比。
但亚马逊的整顿对象不限于苹果周边卖家。上周,有老司机透露亚马逊已经锁定了一批诸如苹果这样的大品牌,这个消息似乎正在成为事实,下面这位卖家就遇上了:
该卖家的产品在前台不显示,询问客服,对方表示“因为标题中包含品牌相关信息,所以被限制了”,如需解决,卖家需要删除该ASIN标题中的品牌名。
卖家一开始感到愤懑:标题中连自己的品牌名都不能也太夸张了吧?但随后卖家反应过来,客服说的恐怕是自己标题中写的另一个品牌名,而自己销售的正是一个美国品牌的周边产品。该卖家没有透露自己卖的是哪个品牌周边,但无疑亚马逊整顿标题的范围已经不限于苹果或3C产品了。
有类似情况的卖家不止一位。看到多位卖家中招,另一位卖家抓紧修改了一个“for+iphone”标题,但修改完后产品被关,他认为正是自己的修改触发了审核。
不过好消息是,一些卖家已经验证了问题可修复。卖家在修改标题后发邮件给侵权团队,请其调查,两天后卖家listing回来了。
目前来看,亚马逊这一波整顿似乎效果明显。以iPhone为例,现在在美亚搜索“iPhone”有548个搜索结果,销售产品的卖家大多数显示是“Apple”苹果公司。继续搜索“iPhone 7 plus”可以看到136个搜索结果,不过有意思的是,当你搜索“7 plus”,却可以看到10万+个相关结果,打开可以看到这些均是iPhone 7 Plus各种配件,目前这些产品标题中几乎看不到“for”这一介词,取而代之的是“fit”、“compatible”。