还记得8月14日,亚马逊卖家遭遇大面积二审,许多卖家的账号至今都未申诉回来。
而关于被二审的原因,我们此前发布的《亚马逊卖家抱团比惨!大面积二审原因或涉及服务商黑科技?》一文中也提到可能涉及到一项黑科技。
后经了解,这项黑科技不仅能下招商链接,还能删差评、恢复链接、获取大牌授权,甚至被无良卖家来攻击竞争对手。
相信看到这里,很大部分卖家对这项黑科技有了兴趣,甚至有卖家想了解之后自行操作。但跨境导航网在此严肃提醒各位卖家:了解可以,但实操就大可不必。毕竟选择了不符合亚马逊平台规则的方式来牟利,就要承担相应的代价。
下面就为大家先揭秘下这项黑科技工具swaks的基本原理以及其如何实现删差评、恢复链接、获取大牌授权等操作。
swaks工具简介
swaks工具简介
说到swaks工具,就需要先为卖家们科普一下SMTP。SMTP是一种提供可靠且有效的电子邮件传输的协议。而swaks(Swiss Army Knife Smtp)是由John Jetmore编写和维护的一种功能强大、灵活、可脚本化,且面向事务的SMTP测试工具。
目前该工具是免费使用的,官方网站:http://www.jetmore.org/john/code/swaks/(复制到浏览器打开)
swaks基本使用方法
swaks基本使用方法
而关于基本的使用方法,卖家们可以参考下图进行了解↓↓↓
▲截图来源于CSDN博客博主浅笑996
swaks高级使用方法
swaks高级使用方法
除了swaks基本的使用方法,博主@拆家队萨队长给出了高级版本的操作方法:Kali Linux环境下,利用swaks伪造邮件,伪造发信人(和当年的钓鱼邮箱原理基本一致) 一份正常的邮件点击显示邮件原文,把原文复制出来,保存为email.txt。
▲截图来源于CSDN博客博主浅笑996
其中的received可以都删除,该项为接收信息,发信中不需要。to项也可以删除,可以直接用swaks --to来代替。注意不要忘了加--from 否则某某邮箱(比如qq)会报由kali代发。
▲截图来源于CSDN博客博主浅笑996
因为以上内容涉及一些代码知识,卖家们可能要先入门代码知识才能看懂。
当然,以上内容也只是供卖家们知道swaks工具并了解其操作。
对于以上内容,小编在此一句话总结下:卖家可以利用Swaks伪造邮件,伪造发信人,可向任意目标发送任意内容的邮件。
此前,就有亚马逊卖家在论坛发问:服务商那种注册链接是怎幺生成的?不会触发明信片,还注册一大堆小号卖?有人懂吗?
其实除了正规的招商链接,大概率也是用的Swaks或者是其他类似的工具,在此处就不赘述了。
▲截图来源于知无不言
那幺如何利用Swaks伪造邮件来删除差评、让被投诉的链接恢复、获得品牌授权,甚至是攻击竞争对手呢?
伪造邮件删差评成为主流模式
伪造邮件删差评成为主流模式
差评一直是让卖家十分头疼的事情,所以一直以来亚马逊卖家对删差评服务的需求都非常高。此前,服务商会找渠道购买留差评买家的真实邮箱,然后发邮件联系买家表示给其美金补偿,让其删除差评。服务商赚取给买家的贿赂金和收取卖家服务费之间的差价。
但由于删评率低逐渐被取代,伪造邮件删差评,成为目前服务商使用的主流模式。那幺是如何操作的呢?小编在此分享一下大致的操作方法:
先找到留差评买家的邮箱,然后通过Swaks工具,模拟出一个相同的邮箱,然后给亚马逊买家客服发邮件,提供订单号、asin、站点、差评链接,表示自己想删差评但不太会操作或者操作不成功,需要亚马逊帮忙删除。而以顾客为上帝的亚马逊,自然是会接受这样的请求。
据相关服务商透露:目前这种方法删评成功率高达80%。
有卖家可能会认为:亚马逊官方删差评,那自然是最安全的。但试想,如果此种行为被买家发现后并向亚马逊举报,卖家有极大可能面临封号的处罚。
伪造邮件来恢复链接、攻击对手
伪造邮件来恢复链接、攻击对手
除了收到差评,卖家可能还会接到侵权投诉,导致链接变狗,卖家也可以通过此种方法来伪造投诉人邮箱进行撤诉。
相关的服务商表示:通过伪造邮件来恢复链接,我们做过1-2000次只有1-2个被亚马逊检查到的。除此之外还有利用伪造邮箱做大牌授权,不过现在很多卖家已经不敢这样操作,可以说是显而易见的侵权了。
另外,据服务商透露:Swaks工具伪造邮箱还可以攻击竞争对手,卖家可以查询到竞争对手的店铺及邮箱,然后在其店铺中找到一个差评,然后得到对应买家的邮箱。接着,就伪造买家邮箱向亚马逊举报,列出对方的店铺和asin,控诉对方联系自己删差评。亚马逊可能关闭对方的账号。
希望以上内容,可以些许的满足大家对“黑科技”的好奇心,同时,也希望能促进亚马逊官方修复相关BUG。
但针对以上手段,无论是对于卖家自身账号的安全性,还是对于亚马逊的市场的良性竞争,都是百害而无一利的。对卖家而言,还是要回归到运营的本质,通过努力做选品、分析同行、掌握亚马逊平台规则等方式来合法合规经营。
最后,再次严肃提醒各位卖家:请勿效仿以上手段!同时,希望大家对“亚马逊黑科技”这一话题进行理性的讨论。