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零容忍!亚马逊新政严打假冒伪劣!卖家遭误伤获赔70万?

电商资讯 2021-03-04 跨境导航
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亚马逊作为全球最大的电商平台,吸引了一大批慕名而来淘金的卖家,因此在亚马逊上充满了竞争,而这种竞争本应该是公正、有序的。

 

但当前在亚马逊平台上,不少不良卖家使用假冒品牌、仿造证照、制售劣品、廉价抛售等不正当竞争的卑劣手段来抢占市场,已经严重扰乱了亚马逊的市场秩序。

 

在这种情况下,作为平台方的亚马逊坐不住了,再一次宣布调查并严打假冒伪劣产品。

 

对假冒伪劣零容忍


亚马逊发布公告称:从2021年3月19日起,亚马逊将在相关计划政策中增加调查违规库存政策。

 

跨境导航网了解到,新政策具体内容是:

 

一旦卖家有从事假冒产品或其他非法商品销售的嫌疑,亚马逊则有权要求卖家提供非亚马逊 FBA库存的额外库存信息。如果卖家不提供所要求信息,或经调查后发现该FBA库存有假冒或非法产品,亚马逊将对涉嫌卖家作出惩罚处置。

 

 

在跨境导航网卖家交流群中,卖家们纷纷对亚马逊新政策发表看法。

 

卖家看法

卖家A

“太好了,赶紧查了这些售假卖家!让黑心的卖家生意不长久,黑心的买家好运不长久,永远发不了财。”


卖家B

“跟卖售假,抢了我的购物车!我的listing还因为跟卖者的产品质量问题被下架,真的气死我了!希望亚马逊这次能把这些售假通通打死,还我们这些老老实实的卖家一个干净的营商环境!”


卖家C

“我之前给跟卖者发邮件警告侵权售假,跟卖者特别猖狂,反倒要挟我,说要把我的listing全部整下架。现在卖假货都这幺狂了,亚马逊是该好好管管他们了,不能再让他们无法无天!”


卖家D

“Nice!亚马逊赶紧地吧,越快越好,卖这些假货的都没良心!只有把这些没原则的人赶走,我们这些卖家才能好好做生意!”

看来,卖家们对于售假这一行为都是十分讨厌的,毕竟这些售假者毫无底线,为了赚钱甚至不顾亚马逊的平台规则。

 

不过这个新政策一出,可能会误伤很多卖家。为什幺这幺说呢?我们来分析一下这个政策。

 

亚马逊如果怀疑卖家有从事假冒或其他非法商品销售的嫌疑,就会要求卖家提供非亚马逊FBA库存的额外库存信息,这里亚马逊的判定标准的依据大概率还是版权、商标权、发明专利权和设计专利权。

 

但这判定标准是存在问题的,就拿近期一位卖家的案例来说。

 

这位卖家在论坛反映,自己一个稳定出单的产品,两年来一直被同一个知识产权代理商pointerbp投诉,导致listing不断被下架。这位卖家的所有商品皆不侵权,只是功能与对方相同,但还是被投诉。

 

 

这个政策的出发点是好的,但这个判定标准是不是应该要有所变化。像上述这位卖家,仅仅因为功能相同,就被判定为侵权这也不讲道理。按照这个逻辑,那很多类目的商品都很危险,比如衣服鞋靴、箱包等类目的商品基本功能的相似度都非常高。

 

而这样存在疏漏的侵权判定依据,让亚马逊在近期吃到了苦头。

 

卖家遭误封获赔70万


据外媒报道,亚马逊怀疑一名卖家兜售假冒电子产品,于是暂停了该卖家的账户并没收库存与账户资金。这名卖家要求亚马逊退还他的资金与产品,但遭亚马逊拒绝,被逼无奈的商家只得向法院申请仲裁。

 

在此过程中,调解人布朗在审查合同、采访证人和阅读法律依据后认为,"亚马逊有充分的理由怀疑这名商家,并有权暂停他的账户。"

 

但布朗同时指出,"亚马逊将卖家踢出平台并扣留其没有假冒嫌疑的产品,做得太过分了。鉴于亚马逊的巨大资源,我希望未来亚马逊能投入必要的资源,尊重卖家,以正当的程序对待所有卖家。”

 

而后,这场事件以亚马逊向这位被误封的卖家赔偿70万美元告终。

 

从这件事中,我们不难看出,亚马逊的行为过于激进,仅仅是怀疑卖家兜售假冒产品就暂停卖家账户、没收卖家库存与账户资金,还不予卖家解释的空间。

 

 

有律师分析称,“亚马逊应该引入第三方机构,与亚马逊共同监管平台上的产品。而不是仅凭一家之言就掌控卖家生死,亚马逊作为全球最大的电子商务公司,目前对于侵权行为判定过于激进,作为平台应该尊重每一位卖家,仔细核实每一条对侵权行为的投诉。”

 

在卖家看来,亚马逊目前对侵权行为的判定存在漏洞,希望亚马逊能尽快改进机制,精准打击存在问题的卖家,不要再误伤无辜的卖家了。

 

同时,亚马逊对于假冒伪劣、侵权等行为的打击力度不断加大,作为卖家应该遵守亚马逊平台的规则,不要抱有侥幸的心理去做触碰规则红线的事。

 

对于亚马逊对假冒伪劣零容忍和赔付卖家70万美元,卖家们有什幺想法吗?欢迎留言评论,与我们分享你们的看法~


文✎   蔡蔡/跨境导航网
声明:转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接


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