距离2021年翻篇仅剩最后两个月,回望这一年,一浪大过一浪的封号潮接连席卷,成百上千的账号被冲刷殆尽,卖家们经历了前所未有的动荡时刻。
数年心血毁于一旦,其中不少卖家选择拿起法律的武器反击亚马逊,28页血泪控诉撞将其告上法庭。然而就目前的进展来看,申诉成功的概率基本聊胜于无。不过所谓触底必然反弹,就在卖家们火热备战旺季大促之际,大批二审账号突然恢复,这对卖家而言无疑是一大利好信号。今年以来,亚马逊的政策愈发收紧,新账号注册面临的审核关卡越来越多,尤其是日益严格的二审,不少卖家多次提交真实资料仍被拒之门外,还有诸多卖家的账号在突然爆发的二审扫号潮中惨遭血洗。有招商经理吐槽,今年二审的人数快赶上19年的扫荡期。然而近来,亚马逊的苛刻的审核制度似乎出现了松动征兆。跨境导航网了解到,此前上传资料后迟迟得不到回应的卖家,近日突然集体收到了二审通过的邮件。一位卖家表示,其前不久注册的一个新账号触发了二审,然而尚未提交申诉,便收到了亚马逊的邮件,重新激活了账号。很快,越来越多的卖家反馈二审账号自动恢复,其中不少卖家更是在未进行视频验证和提交相关资料的一头雾水中莫名通过。不过也有收到同样邮件的卖家表示,店铺没过几天便被冻结,咨询客服后,得到的回复是可能是由于绩效团队出现误发情况。亚马逊在邮件中表示:我们审核了您提交的信息,并且重新激活了您的账户。为了维护社区秩序,我们会谨慎行事,但偶尔可能会发生误判。对此有卖家称,由于二审系统出错,今年新注册便触发二审的账号大多属于误判,目前都在陆续恢复中。此外因为重复上传资料而导致被废的卖家,近几天也可以关注邮箱,确认是否属于误判。根据卖家的反馈,本次自动恢复的账号均属于在10月份的新一轮招商中注册的,目前百分之九十的账号都已重新激活,少部分仍遥遥无期,而在上半年二审风波被牵连的账号,更是基本申诉无望。因此,也不乏有卖家猜测,可能是由于今年招商的注册通过率太低,亚马逊为了冲kpi而放宽了审核机制。无论具体真相如何,可以确定的是,亚马逊审核门槛的松动,对于卖家来说既提高了账号注册成功率,也避免了繁琐的申诉流程,风险也相应降低。上半年在封号潮的冲击之下,经营环境愈加艰辛,这在一定程度上也导致了不少卖家负能量增加,信心减弱,此前火热的招商情况也有所遇冷。不过值得关注的是,在血洗中首当其冲的大卖 ,仍然没有放弃,顽强自救。作为昔日曾叱咤风云的上市大卖,跨境通上半年遭遇的一系列重大变动可谓是让人唏嘘不已。如今2021年行将结束,在最新披露的第三季度财报中,跨境通Q3实现营收19.34亿,同比减少50.32%;归属于上市公司股东的净利润0.64亿,同比下降164.28%。而在今年前三季度,跨境通共实现营收75.33亿,较去年同期减少41.97%;实现净利润4.97亿,较去年同期增长33.67%。对于业绩的下滑,跨境通表示主要原因系旗下子公司环球易购的基本停滞以及帕拓逊的出售。可以看出,目前跨境通各项业绩处于亏损状态,实现扭亏为盈仍然任重道远。不过截至目前,跨境通的前三季度净利润总和依然保持小幅度上升,似乎尚存逆转局势的一线生机。除了跨境通以外,另一跨境大卖乐歌股份的战报同样备受关注。