一年一度的黑五、网一大促终于徐徐落下帷幕。对于不少卖家而言,今年的年终大促可谓是高调开局,惨淡收场。流量骤降、广告费暴涨成为多数卖家的常态。
黑五安慰自己:老外都去线下商超购物了,网一才会在亚马逊买。网一安慰自己:老外前两天钱花光了,今年这幺难,苟住就好了,明年再战!总体而言,今年的旺季大促效果不尽如人意,卖家们乘兴而来,败兴而归,一顿促销猛如虎,一看订单0*5。而还没等卖家从低迷的销量中走出来,亚马逊新一轮清扫似乎又开始蓄势待发......网一大促才刚结束,亚马逊的违规打击便紧随而至。部分卖家清早遭遇暴击:账号收到涉嫌违反知识产权的绩效警告,一夜之间大量店铺被封。跨境导航网了解到,今早有不少卖家反馈昨晚亚马逊突发侵权扫荡。一位卖家表示自己挂了10个店铺,早上起来迎接他的不是订单而是一片飘红。
该卖家反映,刚开始账户状况里没有出现任何提示,直到看到业绩通知才发现被亚马逊判定封店。该卖家提供的政策合规性截图显示,侵犯知识产权栏目存在1个红牌警告。如果说这位卖家涉及的违规情况只是小伤,那幺下面这位卖家的账号相比之下差不多可以隔ICU相望了。从图中可以看到这位卖家收到了274个侵犯知识产权的红牌警告,7个知识产权投诉,多次违反首先商品政策。然而令人费解的是,该卖家却要幸运得多,侥幸在亚马逊的虎口逃生,至今未被封号。还有一位英国站的卖家表示,其一个FBM账号同样因为涉嫌侵权而被封。据了解,涉嫌侵权的产品于8月份上架,如今突然遭到亚马逊的严查。而另一个账号半年前上架的产品,同样因侵权而被封禁。一旦账号侵犯知识产权,想要再成功申诉恢复可以说是难于登青天。有卖家建议,如果是产品本身侵权,则可以提供侵权书,若是涉及品牌等方面侵权,则基本上回天乏术了。目前来看,已有不少卖家收到侵犯知识产权的风险提示,甚至大量店铺被封。因此有理由怀疑亚马逊可能又在加强违规管控措施,进行新一轮账号清扫。事实上,除了侵权封号以外,近日美亚销售榜大量产品无法销售似乎也可见端倪。昨天下午,许多卖家反馈亚马逊美亚销售飙升榜的玩具类目遭到血洗,TOP10几乎全军覆没,大量产品显示不可售。对此,有卖家猜测可能是出现了新的黑科技操作,导致大量链接变狗。也有卖家直言,亚马逊每年这个时间段都要清扫一部分玩具类目链接。除此之外,联系亚马逊此前更新的销售政策和卖家行为准则,飙升榜上的这些产品很可能是被亚马逊判定为销量激增导致无法销售。不过此次风波矛盾对准的并不只是玩具类目。跨境导航网搜索发现,保健品、成人用品等多个类目均出现了相同的情况。前不久,亚马逊美国站畅销榜就曾出现大规模的恶搞,导致玩具等类目大量best seller产品链接下架甚至被据为己有。而此次美亚飙升榜多个类目链接遭到下架,目前还无法确定是否同样遭到群体组织的恶意攻击。大促刚落幕便发生这样的风波,不免有卖家怀疑亚马逊又将升级管控力度,推出新的违规打击政策。当然平台规则严格有助于公平竞争,而卖家也应该恪守合规经营准则。