一年一度的315晚会如期而至。在会上,“不可注射的美容针”、“偷工减料的安全头盔”、“泰国香精大米”等多个黑幕被逐一揭露,为消费者们敲响了警钟。
反观跨境圈内,同样处处埋藏着虚假套路。从无良服务商及物流商的各类骗局,到选品暴雷、恶搞攻击等多重陷阱,跨境版315扫雷同样“精彩纷呈”。
对于亚马逊卖家而言,走过最复杂的路,无疑是服务商的套路。卖家因无良服务商的不当操作而导致商品下架、店铺被封的案例屡见不鲜。
而近日据业内爆料,深圳某服务商因买卖账号而遭到当地警方逮捕。据悉,该服务商公司主营亚马逊店铺各类账号买卖,包括VC、SSN号,暴利时月赚60多万。
目前亚马逊账号主要分为SC、VE、VC三中类型,SC是最为普遍的第三方卖家账号,VE则是亚马逊推出的针对供应商的平台,VC账号同样面向供应商,但相比之下具备更多的权限。由于VC账号可以在后台获取亚马逊平台上的较多销售数据,还拥有专属A+页面、修改listing等功能,因此也进一步催生出诸如VC账号买卖这样的灰色交易。
各类服务商售卖VC账号、包VC下号等广告信息四处可见,一个美国站VC账号甚至可以卖到50万+。而与此同时,亚马逊针对这一乱象也不断升级风控,加强相关审核,近段时间还大幅封禁了一些不合规或者有风险隐患的VC账户。
除了服务商外,各类选品坑同样亚马逊卖家在日常销售中亟需规避的雷点。
去年秋冬受能源危机影响,电热毯等取暖设备在欧洲市场走红,一跃成为新晋销售热点,也吸引了不少跨境商家竞相入局这一赛道。如今随着热度逐渐消退,近日却有大卖爆款被曝暴雷。
据外媒报道,亚马逊大卖Bedsure旗下销售的的35万多个Bedsure电热毯和电热垫因存在火灾危险而被召回。目前美国消费品安全委员会(CPSC)已经发布了相关召回通知。
CPSC在公告中指出,电热毯和电热垫的控制器可能发生故障,从而对使用者造成火灾和热灼伤危险。据悉,Bedsure已经收到137份关于毯子和垫子起火、燃烧、融化和过热的报告,其中包括17份烧伤报告。值得注意的是,还有1人因为使用电热垫造成了二度烧伤。
跨境导航网了解到,此次召回的产品从2022年8月到2022年11月出售于亚马逊及Bedsure自营独立站,售价在25美元至110美元之间。
同样被CPSC强制召回的还有一款国产户外烹饪设备,原因系炉子上的绝缘涂层在使用过程中可能会着火,造成火灾危险。
接二连三的召回案例也警醒卖家,在选品过程中需仔细甄别,确保商品质量并规避不必要的安全风险,以免平白蒙受巨额损失。
除了亚马逊外,近段时间风头正盛的Temu同样“雷点”不断。
去年年末开启出海业务的拼多多,复刻了国内同一套的低价打法。为了凭借击穿地板的商品价格迅速占领消费者心智,Temu在供应端不断施加压力,要求商家极致压缩价格。
Temu是如何倒逼优化供应链的呢?一位卖家爆料,以淘宝上某知名纸巾厂为例,拼多多邀请其入驻,并要求价格低于淘系。因此该纸巾厂选择了一个两全其美的方案,那便是改尺寸。
“以往购买的其他品牌纸巾都是大尺寸的,但在拼多多上普遍尺寸小了点,因为这样看起来更具性价比。大尺寸的 50块可能30包,但是同样的图片,小尺寸mini点的可能就50块45包。由于主图一样,对于消费者的视觉效果也没有区别。”该卖家进一步补充。
对此有卖家表示,将同样的爆款思路套用到Temu上也一样成立,使得产品表面上看起来较其余电商平台更具性价比,且实际上也不会被客户投诉虚假宣传。
可以看到,Temu上许多热销爆品,实际上背后却暗藏着诸多套路。部分商家迫于定价的挤压,只能向产品“下手”。而这样的环境也导致Temu上的商品质量饱受诟病,屡屡遭到消费者的负面反馈。
如果跨境圈也有315扫雷大会,你觉得有哪些“雷点”最需要被规避呢?欢迎在评论区留言分享~