突发关联扫号潮！亚马逊上演“消失的后台”？

电商资讯 2023-09-11 跨境导航

369 0

2023年于亚马逊卖家而言，注定是不平凡的一年。

回首前8个月，无论是频繁调整的平台规则，还是不曾间断的系统问题及扫号风波，都对亚马逊卖家们的销售状况造成了不小的影响。

而随着时间来到9月，亚马逊的系统漏洞似乎仍未停止出现。

大量亚马逊卖家后台出现黑圈

跨境导航网获悉，9月9日中午起，部分亚马逊卖家在登录后台时，发现页面出现了一个显眼的黑色圆圈。

▲图片来源于跨境导航网卖家交流群

根据卖家们的反馈，欧洲站、美国站均有卖家出现了上述黑圈，导致管理订单、回复邮件以及广告调整等日常运营工作无法正常进行，订单有所流失：

“我的也是，感觉是系统崩了，自发货的今天都要过期超时了。”

“我反复刷新了好多次，还清除了浏览数据，但是没用，美国站管理订单都看不到。”

“广告页面也进不去，前台链接图片和文字一片乱。”

为避免因此造成更大的损失，不少卖家纷纷采取“自救”行动。部分卖家通过更换多个浏览器，成功使得黑圈消失；另一部分卖家则是在此基础上加了一步修改DNS，具体步骤如下：

1、在桌面的“网络和共享中心”中，点击“更改适配器设置”，找到“点击”；

2、通过右键选择属性，将internet协议版本4中的DNS服务器改为: 114-114-114-114。

经尝试，后者对消除黑圈更为有效，但也有部分卖家即使修改了DNS也未能成功将黑圈消除，而该方案具体能否适用于其他卖家，还需相关卖家实操进行测试，若各位卖家有其他有效的解决方案，也可在评论区分享交流。

值得注意的是，跨境导航网了解到，事发之时，就曾有卖家为此开case向客服进行咨询，得到的回复是：目前会出现这种状况是因为技术问题，亚马逊已交由技术团队进行紧急处理。

但截至发稿前，距事发已过去两天有余，亚马逊仍未就此技术问题作出回应，除部分成功“自救”的卖家外，另一部分卖家的后台尚未完全恢复正常，运营持续受bug影响。

不过，亚马逊系统故障频发实际上在诸多卖家看来其实已非奇事，因亚马逊往往会在系统出错后的一段时间里修复漏洞，所以大多数卖家对此风波并未感到过多的担忧。

相较之下，日前突发的关联扫号潮，似乎更令亚马逊卖家们感到惶惶不安。

亚马逊突发品牌关联扫号潮

跨境导航网获悉，近日，在跨境导航网卖家交流群里，不少卖家反映亚马逊账号因被判定为关联而遭到了停用。

▲图片来源于跨境导航网卖家交流群

结合卖家们的反馈，多个业内人士推断得出：本次关联扫号潮似乎集中在品牌授权有问题的账号上：

部分卖家表示账号被关联到了认识的账号，而这些账号都曾经授权过品牌。
另一部分卖家的账号则是被关联到了不认识的账号，但这些账号都曾交由服务商进行品牌授权或品牌备案。

由上可以看出，“亚马逊本次关联扫号潮针对的是品牌授权问题”的推断并非空穴来风。

众所周知，随着合规化及品牌化进程的推进，亚马逊对于品牌备案及账号关联的审核愈加严格。

早在今年7月，亚马逊就曾发起过一波品牌滥用扫号潮，当时大批卖家账号的品牌都因被判定为滥用而被移除。提及原因，除赶跟卖导致的品牌滥用外，还有不少业内人士猜测网传的“黑律师名单”也对卖家的品牌备案状况造成了极大的影响。

时至今日，网传的黑律师名单仍未得到证实，但品牌滥用的风波也尚未停歇，卖家们在进行品牌备案时更是困难重重，新号常常被扫。还有卖家猜测本次关联扫号潮与这些被判定为品牌滥用的账号有关。

不过截至发稿前，亚马逊仍未就上述消息作出回应，因此，相关卖家也尚难断定账号被判定关联的真正原因。但毋庸置疑的是，品牌备案监管趋严已成大势所向，在亚马逊的全方位的雷达扫射下，品牌授权多个店铺无疑存在着诸多未知风险。

在此，跨境导航网建议各位卖家，在注册及使用新账号的过程中，务必保证网络、硬件以及产品信息等资料及设备的独立性，并将每个备案网站的联系信息与商标注册以及店铺信息对应，以避免关联，提高备案成功率。

不知各位卖家是否也遇到了上述状况？可有更为有效的解决方案？欢迎在评论区交流讨论~

版权声明：跨境导航信息来源于各大社交媒体，版权归原作者，图片来源于网络，文章观点仅作交流探讨。
转载请注明： 转载请注明出处，尊重原创

京东物流国际化全面升级：搭建全球智慧供应链基础网络（GSSC）

256

291

291

科技类玩具热销，星球大战周边“反超”芭比引领市场潮流

跨境导航

219

雨课跨境电商产教研究中心首次落地杭州，助力打造全链路跨境电商服务生态

跨境导航

154

平台卖家试验独立站，Shopify or Ueeshop?

跨境导航

357

今年母亲节消费市场预计超250亿美元，你该这样做！

跨境导航

335

亚马逊将进军新领域，这一市场规模将达1000亿美元

跨境导航

231

又一款辣眼睛的鞋来了，网友评论：一言难尽

跨境导航

265

电商巨头们混战精准营销，卖家们销量要提升！

跨境导航

290

突发关联扫号潮！亚马逊上演“消失的后台”？

相关文章

最新文章

随机网址

热门报告