突发！亚马逊多站点卖家触发KYC审核！

电商资讯 2023-12-27 跨境导航

转眼之间，2023年的日历已撕至最后5页。

回首这动荡又不平凡的一年，从前台机制到后台规则的频繁整改，由账号审核至品牌严查的重拳出击，行业不断经历变革与洗牌，亚马逊卖家们的订单也随之跌宕起伏。

而就在日前，跨境导航网了解到，亚马逊的风控措施隐隐又有了升级之势，其矛头似乎再次指向收款账户。

根据欧洲有关监管机构要求，亚马逊欧洲站（英国、法国、德国等）卖家想要在亚马逊上正常销售，需进行KYC（Know Your Customer）审核并通过。因KYC审核较为严苛，如一次审核不过账号很可能受到极大影响，所以不少欧洲站卖家都对此感到头疼不已。

而值得注意的是，根据近期卖家们的反馈，KYC审核似乎有扩展至其他站点的“苗头”。

跨境导航网了解到，日前，有多个卖家反映收到了KYC审核的提醒：相关银行账户正在等待接受KYC审核，卖家需与PSP（全称为“Payment Service Provider”，即支付服务提供商）合作以完成所需操作。

▲图片来源于知无不言

值得注意的是，其中除欧洲站外，不少美国、加拿大、日本等站点的亚马逊卖家也都收到了KYC审核的提醒。

因波及范围较广，本次KYC审核也引起了跨境卖家们的热议：

“真的连美国收款账户都要KYC吗？”

“一堆账号触发这个KYC ，难不成是想让我们都用亚马逊本土收款？”

“估计是又在严查收款账户了。”

▲图片来源于跨境导航网卖家交流群

除部分卖家对欧洲以外的站点也会触发KYC审核感到震惊外，也有部分卖家根据亚马逊的邮件推测：这可能是亚马逊在严查收款账户，而绑定的支付服务提供商的收款账户出现了问题。

而综合相关卖家们的反馈，目前触发KYC审核的账户主要有以下两种：

错名收款，即收款平台的账户姓名和亚马逊平台账户持有人的姓名不一致；
第三方收款未绑定银行卡。

由此来看，卖家们推测亚马逊正在严查收款账户的消息似乎并非空穴来风。

跨境导航网了解到，早在今年8月大批新店铺被扫号时，就曾有卖家提出：亚马逊正在收紧对收款账户的审查，严查店铺法人与收款账户的对应问题。

而针对本次的大面积KYC审核事件，有部分欧洲站卖家也已收到了亚马逊的相关通知邮件：触发KYC审核的银行账户的付款将被扣留45天，需先完成KYC审核才能接收来自亚马逊的付款。

▲图片来源于跨境导航网卖家交流群

根据亚马逊邮件，若想避免付款延迟，卖家需在接收邮件后的45天内完成以下操作：

1、访问开立银行账户的PSP的网站或联系 PSP 的客户支持团队，按照相关说明完成 PSP 请求的 KYC 审核，并确保 PSP 已向亚马逊提供 KYC 审核结果；

2、亚马逊收到PSP发来的有关KYC审核完成的最新信息后，卖家的银行账户便可继续接收来自亚马逊的付款。

▲图片来源于跨境导航网卖家交流群

划重点：卖家需联系支付服务提供商，让其向亚马逊提供KYC审核结果。

根据亚马逊的邮件，有卖家提出了解决此次KYC审核的方法：联系收款账号客户经理，让收款平台和亚马逊沟通处理，其中部分收款平台需要配合注册子账户收款，然后分配（迁移）账户，即“亚马逊账户需与收款账户一一对应”。

截至发稿前，多数卖家的账户仍处于“等待验证”的状态，但也有少部分卖家按照建议重新绑定同名的银行卡，账户恢复了正常。

据此，不少卖家推测本次KYC审核的起因就是亚马逊账户与收款账户的对应问题。

不过值得注意的是，在美国、加拿大等非欧洲的站点触发KYC审核后，跨境导航网也很快咨询了招商经理，但多个招商经理都表示对此不知情，也并未收到内部的通知。

因此，目前美国、加拿大等其他非欧洲的站点触发KYC审核的原因暂且未知，上述“亚马逊正在严查收款账户”的猜测仅能作为一个参考。

但毋庸置疑的是，亚马逊确实再次释放出了提高监管、加强风控的信号。在此，跨境导航网也提醒各位卖家，需合规运营，尽量保证“一对一收款”，即收款账号持有人与每个店铺的法人信息都一致，降低店铺出事的风险系数。

不知道各位近期是否也遇到了类似的情况呢？欢迎在评论区交流讨论~

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