跨境电商行业如火如荼到今天，有多少人清楚地知道行业的前辈是如何一步步开展起这门生意的呢？他们能成就今天的大卖家身份，少不了走过的坑，尝过的酸苦。
十二年前，深圳奥特通电子商务有限公司的eBay卖家黄建文在深圳还在从事物流方面的工作。在深圳罗湖区，他每日往返于华强北和公司的集货仓库。有一次，他意外地发现客户从华强北发往国外的一款黑莓手机的售价悬殊，高额的利润让他意识到了商机的存在。
通过调查询问，他了解到，一些海外归来的留学生将华强北的电子产品卖到国外的eBay平台。于是，从那时起，他果断地组建了团队做起了eBay的生意。
银行账户多出来美元既让亲戚们眼红，也叫人难以理解，背后议论他经营非法勾当的谣言就这幺传开了。当时的跨境电商事业可谓困难重重，但对跨境电商未来的相信，让他坚持了下来。他笑着说，“兵来将挡水来土掩，一个个把问题解决了就是了”，很快地，事业有了起色。
随着发展，他开展更多的品类，其中一项就是假发。在当时，他甚至将假发品类做到eBay德国站第一。虽然利润已经足够丰厚，但曾经从事物流行业的他认真考虑起了如何更加节省派送成本。
正巧，他一个同学的弟弟小A正好在德国留学。于是，他租下了一栋别墅（在德国并不需要花很多的费用）给小A做宿舍，兼为仓库，他把产品成批地发到德国，交给小A打包发货。就这样，早期的海外仓雏形就这幺形成了。
但一段时间后，他发现店铺差评膨胀式增加，买家纷纷表示没收到产品。他在eBay上还发现了另一家销售一模一样产品的店铺，并且店铺起始经营日期也说明了一些问题。
恍然大悟的他想向朋友问罪的时候，小A的一家人全都撇开了干系，表示不参与黄建文同A合作运营eBay这件事。他赶往德国，但小A早已闻风而逃。当初出于信任，账号和收款银行卡都是用小A的名字，结果到头来，赔了夫人又折兵。
客户在声讨不当交易、供应商在追讨货款，而外人都抛来误解，有人甚至说是黄建文欺骗了小A，导致小A现在都回不了国。事到如今也没能着落，从那以后，黄建文放弃了假发产品，但心中从此更加坚定了诚信的重要性。
经历了十二年的风雨坎坷，如今成为大卖家的他给跨境电商同仁的劝告是：正规合法经营。他尤其感叹诚信是商人做好生意的不二法则。
关于品类的挖掘技巧，他以自己的品类为例谈到，他介绍目前主营汽配及家居类产品。其中所经营汽配类为汽车必有配件，用户需求度很高。据了解，国外不仅在汽车普及度上高于国内，并且在自主选择购买和修理装配零件上有更丰富的经验。
目光敏锐的他瞄准了这块市场，在单款配件型号上下足了功夫。他说，也许看起来他们的品类很少，但他们产品型号支持上，丰富度非常高，品类深挖成就了他们的优势。
另外，在团队管理方面，他表示并不支持一开始就让员工一个萝卜一个坑地塞，而是更崇尚通过让员工做同样的工作，以观察每个人的特点和优点，然后再安排到合适的位置。
这样人性化的管理就类似于古人所说的因材施教，应根据每个人的优点而帮助其发扬长处，其实工作更是如此，唯有让合适的人做擅长的事，才有可能发挥事半功倍的效果。
