马来西亚电商发展迅速,这归功于他们的文化,预计到2020年,电子商务占马来西亚GDP的比例将超过20%。
那幺马来西亚人的消费习惯是怎样的呢?
从文化的角度而言,马来西亚是一个非常多元化的国家,土生土长的马来西亚人主要占总人口的60%,而华人占比23%,余下的可能是别的国家的人口,在这样的情况下,马来西亚多元的人口结构注定该国家的消费者具备差异化的购买需求。
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从地域的角度而言,马来西亚不同地区和城市经济水平区分出了大城市、小城市和乡村周边地区不同的购物习惯和消费能力,例如就吉隆坡或吉隆坡周边的柔佛、吉打、马六甲等城市而言,这些城市的经济发展水平较好,互联网普及程度高,对应的这地区消费者对跨境电商购物的热情和需求也较为高涨。
“而对比马来西亚华人这个比较容易触达的群体,语言沟通无障碍、对国内商品的认知能力较高的现状,让跨境电商在华人区的推广也比较容易进行。”Ho Can Hao说道。
你可能不知道,马来西亚和泰国人民都重度迷恋社交媒体,使用最多的是Facebook。高达96%的马来西亚用户认可Facebook为主要社交媒体。且用户都比较年轻,18至34岁用户最多。
东南亚最大电商平台Shopee也在Facebook投入超大力度市场推广,并且迅速走红坐拥500万粉丝,该平台透过有趣的粉丝互动、频繁发放超级大奖、与当地知名网红开展合作,轻松圈粉马来西亚不同族群。
马来西亚国家的网红消费号召能力极强。比如:马来西亚着名网红Arwind Kumar以搞笑短视频在马来西亚走红,拥有十万的Facebook粉丝。双11流行东南亚的时候,Arwind Kumar还与shopee合作推出搞笑营销视频,受到热捧。
除了Facebook还有Youtube!在年轻华人群体坐享高人气的社交媒体红人Phei Yong培永,双11推出的单身狗如何赚更多的钱的营销视频也获得15万点击。