导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•电商资讯•卖家注意:亚马逊买家要求更换收货地址是个坑!已有多位卖家被骗

卖家注意:亚马逊买家要求更换收货地址是个坑!已有多位卖家被骗

电商资讯 2017-12-11 跨境导航
882 0
0

旺季正在如火如荼的进行中,对于大部分亚马逊卖家来说,最愉快的事儿莫过于接单接到“手抽筋”,然而……当有的订单可能仅仅是糖衣炮弹,一些买家在下单后要求修改收货地址,明知有风险,你是改还是不改呢?

买家要求修改收件地址,这是坑万不可踩!

近日,就有亚马逊法国站卖家向雨果网透露称,遇到一个心机买家,下单后被要求更改收货地址到印度尼西亚,截止目前已经遇到10多个类似情况,“并且买家下单的都是高价值的商品,大致为30欧元左右,发货的话显然钱货两空,不发货的话就可能导致A-Z索赔亦或是差评。”他十分无奈的说。

一位从事家居品类的卖家对此表示,前一阵子也遇到了上述卖家所提的情况,在买家各种软磨硬泡的情况下,最终心慈手软同意更改了收获地址,结果一个月后的时间收到买家回复称并未收到商品,一个回马枪发起退款,卖家自是有苦说不出。

而在此之前,他把每个订单均都开了A-Z,于是向亚马逊官方处申诉,然而最终结果败诉。他补充说道:“亚马逊政策明确规定了卖家不能修改地址,因此判定是卖家的原因,不仅导致钱财两空,就连绩效都受到了极大的影响。”

除此之外,更有卖家调侃说:“法国站更改地址至印尼这个早已落伍了,最近流行的是美国站更改地址到意大利的……”

针对这一现象,雨果网还采访了多位亚马逊卖家,并发现遇到这类订单的卖家并不在少数,而这些卖家的内心也是百感交集的:一方面,改了地址将会面临着被要求退款的危险,最终钱货两空,甚至还影响店铺的账号表现;另一方面,不改,订单无疑将“灰飞烟灭”。

处在这样进退两难的尴尬境地,该如何是好?又有什幺方法可以避免呢?

可疑买家钻了平台政策的漏洞:卖家你可以这幺处理订单

对于上述所提案例,卖家们众说纷纭,纷纷建言献策,想要用最好的办法减轻卖家最大的伤害,并以此给更多的卖家敲响警钟,切忌踩坑!

一位Captain卖家认为,遇到此类状况,最恰当的办法就是明确回邮件告诉买家不能更改地址让其取消,如果遇到买家仍不取消订单的情况,就先点击发货,然后立马退款,这样即可避免买家开A-Z的情况发生。

值得一提的是,在邮件的撰写中,他建议卖家们可以告知买家:“麻烦您重新下单更改地址,我已经把你的情况给亚马逊客服做的反映,否则这笔订单这边无法处理,无法发货。”而这样做的目的即是隐晦告诉可疑买家——我不愿意给你发货,并已向客服举报!

90后跨境电商网红百晓生也对此建议:“可以先向亚马逊官方处提出报备,报备后可以不发货,进行协商并说明是产品缺货的缘故或者是直接不发货退钱给客户,然后采用限购的方式灵活应变。”

最后正如有卖家所言:“遇到这类问题,卖家首先要冷静处理,及时向亚马逊投诉,亚马逊那边收到相关投诉多了之后才会引起足够的重视,而且这些可疑买家都是大量这样操作,被人投诉多了,亚马逊才会早点采取行动,防止事态恶化!”


版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

紧急!7月28日前陀螺卖家必须提供这项认证!
紧急!7月28日前陀螺卖家必须提供这项认证!
跨境导航
926
2018选品参考:这些爆款及热销趋势看你能否复制?
2018选品参考:这些爆款及热销趋势看你能否复制?
跨境导航
798
7款Winix空气净化加湿器被召回,滤水器腐蚀风险
7款Winix空气净化加湿器被召回,滤水器腐蚀风险
跨境导航
710
家用清洁器在TikTok走红,单日卖出3500单|跨境资讯
家用清洁器在TikTok走红,单日卖出3500单|跨境资讯
跨境导航
534
【专利小课堂】中亚专利侵权判定准则及防侵权检索
【专利小课堂】中亚专利侵权判定准则及防侵权检索
跨境导航
249
亚马逊招商经理:8月开始这些产品将爆卖,请尽快选品
亚马逊招商经理:8月开始这些产品将爆卖,请尽快选品
跨境导航
632
24年上半年波兰消费者网购优惠券使用频率增长30%
24年上半年波兰消费者网购优惠券使用频率增长30%
跨境导航
643
我们所以为的小众,是美国人的刚需——信息差带来的选品机会
我们所以为的小众,是美国人的刚需——信息差带来的选品机会
跨境导航
412
亚马逊停止为“国内卖家”提供FBA,跨境电商卖家慌了
亚马逊停止为“国内卖家”提供FBA,跨境电商卖家慌了
跨境导航
726
年GMV破亿!工厂型国产童鞋品牌,借助TikTok成功出海东南亚
年GMV破亿!工厂型国产童鞋品牌,借助TikTok成功出海东南亚
跨境导航
1090

最新文章

紧急!7月28日前陀螺卖家必须提供这项认证!
2017-06-28
926
2018选品参考:这些爆款及热销趋势看你能否复制?
2018-01-10
798
7款Winix空气净化加湿器被召回,滤水器腐蚀风险
2024-09-20
710
家用清洁器在TikTok走红,单日卖出3500单|跨境资讯
2025-09-12
534
【专利小课堂】中亚专利侵权判定准则及防侵权检索
2025-12-27
249
亚马逊招商经理:8月开始这些产品将爆卖,请尽快选品
2017-08-08
632
24年上半年波兰消费者网购优惠券使用频率增长30%
2024-09-03
643
我们所以为的小众,是美国人的刚需——信息差带来的选品机会
2025-11-28
412
亚马逊停止为“国内卖家”提供FBA,跨境电商卖家慌了
2018-04-04
726
年GMV破亿!工厂型国产童鞋品牌,借助TikTok成功出海东南亚
2024-09-26
1090

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
樱花猫 (sakura cat)Vpn
樱花猫 (sakura cat)Vpn
FBA头程查价
FBA头程查价
waimao518
waimao518
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
顽石建站
顽石建站
WordPress
WordPress
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
远场电商系列之电商出海专题报告:聚焦互联网巨头海外布局,探寻新增量_国海证券
远场电商系列之电商出海专题报告:聚焦互联网巨头海外布局,探寻新增量_国海证券
亚马逊Amazon专业选品计算公式
亚马逊Amazon专业选品计算公式
美国10万以上群组(9个),意大利2万以上群组(31个)
美国10万以上群组(9个),意大利2万以上群组(31个)
亚马逊账号因VAT被冻结了怎幺办?账号被冻结6种情况分析
亚马逊账号因VAT被冻结了怎幺办?账号被冻结6种情况分析
20年资源亚马逊选品,运营,推广思维导图
20年资源亚马逊选品,运营,推广思维导图
全国产业带相关数据共享
全国产业带相关数据共享
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1