最近有卖家在圈里求助,称自己的产品被亚马逊自营团队跟卖,连listing都被改了,编辑权也被移除。
其他卖家也阐述了自己类似的遭遇:
还有位卖家购物车都被抢了,多次申诉都无效。
谁也不想看到自己的畅销产品被亚马逊自营跟卖。毕竟是亚马逊的“亲骨肉”,卖家想要竞争是很难的。
根据资料显示,2017年第二季度亚马逊平台卖家销售额占比首次超过亚马逊本身,达到51%。
可以看出来,目前为止,第三方卖家的销售占比呈现上升趋势。
但是却有人认为事情没有那幺简单。
“亚马逊自营产品或许会在日后给第三方卖家造成很大威胁。”一位卖家表达了自己的担忧。
威胁1:亚马逊自营品牌占比越来越高,规划布局日渐广阔
亚马逊的自营品牌占比越来越高了。据资料显示,亚马逊的自营品牌Presto在纸制品和清洁剂品类中就闯入了平台排名前50中,而其日杂品牌Happy Belly在成为拼装水的top-selling。
而且亚马逊对自营产品仍在不断规划布局中。
亚马逊一直对时尚行业很有野心,近来也开始把更多时间花在了对时尚品牌的收购上,挖掘了像ShopBop、MyHabit和EastDane的网上商店。
据数据显示,亚马逊的自营时尚产品约在整个平台的畅销产品中占3%,比adidas、Nike和 Calvin Klein都要高。甚至亚马逊的自营品牌纸尿布和自营电池品类都击败了传统品牌,Unilever’s联合利华和Duracell金霸王,其纸尿布整体占比达5%。
以上数据让卖家不禁担心,以亚马逊为代表的平台自营品牌、品类和比例是否会持续增长,直至变成其平台的主要贡献力量?
到了2018年,亚马逊自营品牌和第三方卖家的销售占比又将会变成如何呢?第三方卖家未来将处于怎幺样的状况?
威胁2:消费者对第三方卖家产品质量抱有疑虑,更信赖自营产品
近年来亚马逊第三方卖家出售假冒伪劣商品现象横飞,不少消费者都中招过。像今年火爆的指尖猴子,很多人想要作为圣诞节礼品,结果买到假货被坑了不说,礼物还送不出手。被坑不仅仅意味着金钱方面的损失,还耽误了自己的时间和精力,更让消费者对平台产生不信任。
像How-to Geek等一些网站已经开始建议消费者只购买亚马逊自营,这意味着完全忽略所有第三方卖家。很多消费者也明确表示更信赖亚马逊自营品牌,这对于第三方卖家的发展也造成了一些阻力。
那幺,在这样的威胁下,第三方卖家在2018年该怎幺做才可以破局?
部分卖家为规避与亚马逊的竞争,会选择立即降价甩货。但是其实还有其他的策略,能让你在与亚马逊自营竞争时更有胜算:
1、耐心等待
亚马逊通常不会保留大量库存,缺货只是时间问题。你只需提高产品价格,耐心等待。使用重定价软件是一个不错的选择,当亚马逊进入或离开与你竞争的领域时,会向你发送提醒。这样,你就能抓准亚马逊离开的时机投入产品。你还可以使用亚马逊价格跟踪器Keepa,来追踪亚马逊自营产品价格、销售排名和产品销售时间。通过这些数据,你能大致了解亚马逊的产品销售周期——亚马逊自营产品售空所需时间。
2、坚持自己的标准
在很多情况下,亚马逊赢得黄金购物车(Buy Box)的几率并不是100%。如果你是FBA卖家,产品好评率高,且价格公道,你绝对有可能和亚马逊分享黄金购物车,甚至独占黄金购物车。但要明确一点,价格公道并不意味着大幅降价来击败亚马逊。因为这幺做往往会引发价格战,导致你的利润率大幅降低。
3、利用亚马逊获益
如果亚马逊跟卖你的产品,使用你的listing,你的销售排名将会得大幅的提升。因此,如果亚马逊仅在有限的时间内销售与你相同的产品,一旦亚马逊离开竞争,你将从中受益,获得大量的销售额增长。
4、利用自己的优势
有些时候,你能够为买家提供的价值,亚马逊可能无法做到。例如,有时亚马逊会直接让制造商代发产品给消费者,这可能需要消耗一定的时间来处理订单。在这种情况下,卖家可以通过提供更快的快递服务来赢得黄金购物车(Buy Box)。
5、推陈出新
考虑创建拥有新ASIN的产品变体,可以帮你避免与亚马逊直接竞争。例如在ASIN上创建捆绑销售的产品,或推出简易包装版(和常规包装不一样,简易包装只满足基本的物流运输需求)。一些小小的变化就有可能为你赢得黄金购物车(Buy Box)增添胜算。