资深卖家老阙言:
2018大家都已经放眼于发展中国家。新市场有着巨大的机遇,等着中国卖家去开拓。从阿里、ebay等巨头对拉美的频频动作可以看出,这个市场还是可以一试的~本期【老阙观市场】,让老阙为你全面解析拉美市场!
近段时间,在不少跨境电商对于2018年新兴市场的预测中,都一而再再而三地提及到拉美地区。被众多跨境大佬、大卖们看好的拉美市场究竟有何魅力?中国卖家入驻之前又该了解什幺信息?
提起拉美市场,很多卖家的第一反应是:
很多卖家对拉美市场还不甚了解,殊不知这片市场已经渐渐成为跨境电商新沃土。
拉美地区目前是世界上互联网人口增长最快的地区,是继亚太地区后发展最好的电商市场之一,市场发展前景广阔。
下面这组数据最直观反映了拉美市场的发展速度:
2017年,拉美地区网购消费者达1.31亿,比三年前的9700万提高很多,也超过了整体互联网用户的增长速度。近5年拉美地区线上销售额以年均两位数的速度在增长,2019年底预计将有望达到850亿美元。
与其他地区相比,拉美地区电子商务的发展还不是特别充分。不少业内人士坦言,虽说拉美拥有全球9%的人口数量,但是配对到其自身的零售市场却不足2%,较之欧美等电商市场较为发达的主流国家,拉美地区还是处于尚待发掘的“处女地”。
且从近些年阿里巴巴对这块拉美“处女地”的开垦可见,未来拉美地区电商市场的发展潜力无限,在跨境电商行业中的地位将是稳步向前的。
那幺在拉美市场卖什幺产品好呢?
先让我们看看拉美市场的主要电商产品类目:日用消费品、教育用品、银行和金融支持服务、化学用品、IT软件&通讯、农产品&食品、制造业、以及商业服务。
中国卖家在拉美市场卖以下产品最有优势:
1、消费电子产品
拉美经济主要以第一产业为主,制造业不发达,没有足够的能力生产质优价廉的电子产品,而中国恰好又是电子产品出口大国,所以,中国卖家在拉美有很大机会。
2. 时尚类产品
比如服装,手表,太阳眼镜,包包和运营装备等,对于这些产品,拉美人一般比较认可欧美品牌,但中国品牌的优势是性价比高,如果能在价格上做到有优势,拉美市场还是很可观的。
小Tip:平均售价(ASP)(低于 50 美元)和较轻项目(小于 2 磅)的转换速度更快,可以帮助新卖家建立声誉。
想要到拉美市场掘金,首先得挑选适合自己的电商平台。下面我们就来介绍当地主要的电商平台:
1、B2Brazil——巴西在线B2B领军平台
B2Brazil平台总部位于巴西圣保罗,是巴西在线B2B领军平台,巴西贸易的入口。该平台与各大公司、协会和政府机构建立了战略伙伴关系,采用双语(英——葡)搭建,是巴西唯一受谷歌信任并建立合作关系的B2B国际贸易平台。
2、QuimiNet.com——拉美最大B2B在线平台
QuimiNet.com是拉丁美洲最大的B2B在线网站和行业平台。它主要帮助企业寻找供应商、客户、销售商、分销商、商业代理等,从成立至今,有超过两千万拉美企业通过QuimiNet寻找到新的供应商及客户。
3、Mercantil——智利最大综合性B2B平台
Mercantil是智利最大的综合性B2B平台,致力于帮助中小企业创造网络曝光机会,并使他们在互联网上实现业务交易。覆盖整个南美市场,有20万家企业用户。
4、Yeatrade——拉美全行业B2B平台
Yeatrade是一家覆盖整个拉美地区全行业的B2B平台,它的主要优势是使用直接销售索引从已经确认的进口、出口商、用户和商家的数据中和产品进行匹配,促进贸易更方便的达成。目前主要覆盖国家区域:阿根廷、智利、中国、哥伦比亚、厄尔瓜多、墨西哥、秘鲁。
5、Linio——拉美最大B2C电商平台
Linio是拉美地区最大的B2C电商平台,网站每月访问量达3500万人次,其业务范围覆盖墨西哥、哥伦比亚、秘鲁、委内瑞拉、智利、阿根廷、巴拿马和厄瓜多尔八个拉美国家。
6、Mercadolibre——拉美版eBay
Mercadolibre是世界上第七大访问量最大的零售网站,现拥有1.6亿用户,相当于拉美50%的互联网用户。覆盖南美洲18个国家包括巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚、阿根廷等,也被称为“拉丁美洲版eBay”。品类已涵盖电子、手机及配件、潮流服饰、家居生活、美容健康以及玩具等,平台卖家月成交总额已达800万美金。
拉美地区的消费者普遍所能够接受的方式还是以现金为主,拉美实际的支付方式较为多样,消费者有不同的偏好和差异,且主流消费者的支付方式主要呈现以下特征:
1、现金:使用现金的消费者占到了35%-40%,且这部分的现金用户群体偏好小额支付以及货到付款;
2、信用卡:使用信用卡的消费者占到了25%-30%,且不同国家和地区有自己的主流银行;
3、借记卡:使用借记卡的消费者占到了15%-20%,同样的各个国家和地区依旧有消费者自身中意的主流银行,但值得注意的是,各个银行网点的拥堵是拉美大部分国家的普遍现象;
4、其他:除了上述的几种支付类型,使用其他支付方式的消费者占比也在10%-25%之间,且绝大多数的消费者都是通过Mercadolibre充值以及线下交易等完成支付。
据不少已经进驻拉美地区的卖家表示,拉美地区的现金支付确实占了很大比例,现金支付虽说对于卖家而言并不是十分便捷,但是在实际收款的过程中却是多数买家所能够接受的支付方式。
作为卖家,想要做好电商生意就必须做好本土化,在支付方式上要多下功夫以迎合拉美地区消费者的付款习惯和支付喜好。
未来拉美地区的“现金预付”模式将会越来越受欢迎。首先这种模式可以允许消费者在线上平台下单后,到线下以现金的方式去支付;当买家在店铺网站成功下单后可直接点击“线下付款”,而后便会收到订单专属的付款条形码;凭借这个条款码,买家只需在三天内到附近的合作超市、线下银行或者是其他制定的网点,扫码使用现金进行支付。
对拉美市场有所了解的人都知道,物流一直是拉美市场的一个痛点与挑战。
昊宏国际的负责人王飞龙表示:“包括巴西、墨西哥等这些大城市在内的拉美主要一线国家,目前的物流还不是特别成熟;且拉美国家的目的港海关相对而言还是较为‘灰色’,清关所需要缴纳的关税也较高。”
针对拉美物流输送成本的现状而言,顺友物流创始人姚云解释道:“通常情况下来看,跨境电商的产品目前还是以低货值、轻小件为主,主流的配送方式还是以邮政小包为首选,正常的配送时效在20-40天之间;而对于一些价值略高的产品,如平板电脑、手机等产品,客户一般会选择商业清关的专线,配送时效一般在7-14天,运费也较小包略高。”
对此,王飞龙也表示,从国内发往拉美国家的货件,无论是空运还是海运,基本的运费成本都会比发往欧洲、北美等主流国家的货件高出20%-30%。
作为卖家,也要针对性了解一些关于拉美相关国家的进口政策,比如在纺织品方面,卖家可能需要意识到拉美国家会征收比较高的关税、相对的审核也比较复杂,所以卖家在发货前请务必准备好相关资料,以免货到海关后由于资料不齐而被扣押。
1. 在拉丁美洲,支付是个问题,许多消费者没有银行账号,信用卡普及率极低,金融系统落后,因此更喜欢现金支付。
2. 目前本国保护主义在拉美较为盛行,为了保护本国的经济与金融,限制货币的外流等,拉美的国家政策、海关、商检、税赋等规定影响着跨境电商的发展。
例如巴西税赋极高、清关难,对外来企业尤为苛刻,增加了商品与物流成本,导致线上与线下价格相差无几。
3. 汇率问题、低迷的经济增长、高通货膨胀、高家庭负债率、信贷操作困难、货币贬值等一系列问题同样困扰着拉美跨境电子商务的发展。
卖家需要注重拉美货币的汇率波动风险,因为拉美当地的货币汇率变动幅度较大,无论是平台或者是卖家所承受的汇率风险都较高,建议以美金作为定价和结算货币会比较可取。