这个年对于多数卖家来说都很不好过,因为每天都面临新的“惊吓”。亚马逊大量封号行动还未平息,多款产品被下架通知再卷风波。
近日,有一位亚马逊美国站卖家向雨果网爆料称,他售卖手机充电器、电池等相关的产品,收到了关于产品需要UL认证信息的邮件。据该卖家介绍,目前已有多款产品因缺乏UL认证被下架,页面也被删除。
邮件如下所示:
(卖家截图)
邮件大意为:“作为不断努力提升最佳客户体验的一部分,亚马逊正在对手机电池和充电器实施安全要求。收到此消息的原因是卖家目前正在销售手机电池或充电器产品。如要继续销售此类产品,需要在2018年2月27日之前提交所需文件。有关说明,参阅亚马逊https://sellercentral.amazon.c ... 6120.如手机电池或充电器在2018年3月5日之前尚未获得批准,并且在亚马逊配送中心仍有这些产品的库存,需在30天内进行清理。创建移除单的说明可参阅https://sellercentral.amazon.c ... 6560.标准FBA退回费用或FBA处置费用将适用。”
虽然亚马逊一直以来对电子产品就有认证要求,但是像这样手腕强硬的警告,还是让许多卖家都慌了神。
这并非个别现象,据雨果网了解,收到此邮件的卖家多集中在美国市场。有卖家透露,截止目前有近5000卖家收到这封邮件。
(卖家截图)
卖家①:“2月23日收到了这封邮件,要求我在2月27日前提供UL认证,我是已经印刷自己的LOGO,没有做认证,目前还有45个库存。”
卖家②:“咨询了亚马逊客服,对方回复现在只有提供UL认证的电子类产品才能进行销售,而此前即使在没有相关认证的情况下也能销售,亚马逊政策越发严格。”
卖家③:“目前还未收到邮件,但我所运营的手机充电器产品已经直接被下架了,打开产品链接页面直接是狗图,问题是要做一个UL认证会耽误我们很多时间精力……”
(卖家截图)
不可否认,产品认证早已不是新鲜的话题,亚马逊对带电类产品的审核更是严格,而此番亚马逊大量发送上述邮件,更多的是为卖家们起到提示作用。“为保证消费者的安全,亚马逊始终强调带电的产品都需要有相关的认证方可进行销售,其中弱电产品需要ROHS认证,强电产品需要UL认证。”亚马逊招商经理表示。
亚马逊客服在回复涉事卖家时也指出:“目前若在亚马逊网站上销售有手机电池、充电器等产品要符合指定的认证标准,如不符合这些标准的情况下,亚马逊可能会撤销卖家的销售权限。要在亚马逊上销售这类产品,则必须提供公司名称、卖家/供应商编码、电子邮件地址、电话号码、要申请销售的ASIN列表、由ILAC ISO 17025标准认可的实验室出具的文件,确认商品已经过检测等。”
看到这里,相信很多卖家已经被各种认证的缩写绕晕了。但是既然在国外做生意就必须遵循相关规则,下面雨果菌就给大家简要科普下各类认证:
UL 认证在美国属于非强制性认证,主要是产品安全性能方面的检测和认证,其认证范围不包含产品的 EMC(电磁兼容)特性。如果消费者购买带有UL标志的产品后因产品质量问题而出现不良后果,消费者可以投诉销售商,而销售商很容易可以得到保险公司的赔偿。认证周期通常为2个月左右的时间。
适用产品:灯具、家用电器、通讯、电动工具、电线电缆等等。
FCC全称为美国联邦通信委员会。FCC通过控制无线电广播、电视、电信、卫星和电缆来协调国内和国际的通信。涉及美国50多个州、哥伦比亚以及美国所属地区为确保与生命财产有关的无线电和电线通信产品的安全性。许多无线电应用产品、通讯产品和数字产品要进入美国市场,都要求FCC的认可。
适用产品:电子产品,如电脑及电脑配件、家用电器、电动工具、灯具、玩具、安防等等。
DOT认证制度即联邦机动车辆安全标准(FMVSS)。DOT认证是强制性认证,即所有在美国销售的机动车及配件产品都必须通过DOT认证,拥有DOT标志。
适用产品:机动车和零配件产品
CE标志是一种安全认证标志,被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照。产品要进入欧盟必须进行CE认证,在产品上加贴CE标志。
适用产品:进入欧洲所有产品。
FDA的职责是确保美国本国生产或进口的食品、化妆品、药物、生物制剂、医疗设备和放射产品的安全。
适用产品:药物、食品、医疗器械等。
所有进口到美国的蓝牙产品,都需要得到BQB认证。如果你的产品具有蓝牙功能,无论你产品外观上有没有标明蓝牙标志都需要通过这个认证,只认使用主体,不区别产品,无论是耳机、音箱还是手机之类的产品。
适用产品:蓝牙有关的产品
以上产品发FBA都需要相关认证,开始新一轮发货的卖家一定要注意。