导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•电商资讯•假期骗子套路频出,亚马逊美国站卖家陷连环骗局风波!

假期骗子套路频出,亚马逊美国站卖家陷连环骗局风波!

电商资讯 2018-02-24 跨境导航
599 0
0

春节假期就这幺匆匆过去了,还没准备好就到了搬砖当狗的日子。

上班的第一周,大家都是以下状态:

然而还没等大家从假期后遗症中走出来,骗子的套路却频出,趁着卖家们松懈的时候下套......

近日,就有亚马逊美国站卖家向雨果网爆料称,其遭遇了一买家的连环骗局。据介绍,买家K在店铺里购买了一件价值28.97美金的自发货(买家对配送速度没有特别要求)产品,卖家在第二天就用E邮宝进行发货,而接下来,买家的一系列“套路”让卖家始料未及……

第一步

套路出牌,发起邮件“警示”

据该卖家介绍,起初K买家先是以该产品是礼物,无法等待过长时间为由发起邮件,邮件内容显示:“Thisitem is a gift. I can’t wait much longer.”

“我一如往常的给K买家回复邮件,希望对方能先确认收货后再申请退货,试图用这样的方法让自己减少损失。”卖家解释称,这样做的目的是,一方面,买家既不用把货寄回来,还能得到部分赔偿;另一方面,卖家也无需退全款。“遇到此类情况,绝大多数情况下,买家都会答应。”他如是说道。

第二步

不择手段,开启A-Z索赔

事情并未如卖家所想的发展。相反的,K买家在此后的几天里没有任何回复,而是直接开了A-to-Z(亚马逊商城交易保障索赔AmazonA-to-Z Guarantee claim)。

卖家透露:“为了能够使索赔通过,买家更是‘不择手段’,选择了‘产品不符合描述’的理由,内容中甚至还特别强调没有收到卖家任何回复的字样。”

随即,A-to-Z客户同意了买家的索赔,并告知卖家要在三天内提供退货地址到买家的站内邮箱,否则将会被直接扣款。“这是一个大坑,因为这条消息并未在后台有任何提示,如果卖家没有及时关注到这条信息的话,那幺三天后即会被扣款。”他说。

第三步

骗术明显,假扮亚马逊官方人员与之沟通

而后,该卖家立即发送了美国退货地址给K买家。意外的是,一直声称未收到任何邮件的K买家在收到卖家发送的站内信退货地址后,通过平台咨询订单的方式,以类似亚马逊客服的口吻给卖家发了如下所示内容:

(卖家截图)

对此,该卖家坦言:“我仍是坚持自己的立场,要求买家退回产品或者拒绝签收,最终再给全额退款,而K买家的种种骗货行为已经日益明显了,截止日前都仍未收手,不知该如何是好?”

遭遇此类骗局该怎幺办?卖家该尽早申诉!

针对上述卖家所提案例,雨果网采访了多位卖家,了解到尽管现阶段亚马逊买家“骗局”此起彼伏,但像上述卖家所遭遇的费尽心机的连环骗货案例仍是少见,当然也有少数卖家不幸“躺枪”……

其中,卖家Lisa就告诉雨果网:“此前也遇到过类似的经历,买家既不看邮件,也没有任何音讯,以至于卖家哑巴吃黄连,有苦自难辨。”

与此同时,他也表示,并非所有不回复邮件的买家都是一种“骗术”的手段,据他介绍,“也有许多国外买家并没有查看站内信的习惯,兴许是一时的疏忽没有及时回复,也没查看以往的邮件,为此才直接开了A-to-Z。”

业内人士对此分析表示,针对上述卖家所提供的“产品不符合描述”的索赔情况,要一分为二辩证的看待问题。

一方面,如果是买家的申诉有理有据,那幺卖家则需要直接全额退款;另一方面,如果是买家出于无理取闹情况,那幺卖家即可向亚马逊方面提出A-to-Z申诉,并且把这类买家发来的所有邮件作为证据,都提交给亚马逊官方处。

除此之外,亚马逊大卖天机百晓生也坦言:“卖家在A-to-Z申诉邮件中,一定要详细陈述你为此情况所做的不懈努力,证明买家的过错所在,如果有确凿的证据以及恰当诚恳的陈述,那幺卖家胜诉的可能性仍是很大的,多花点时间在认真答复申诉邮件上永远是值得的!”

值得一提的是,百晓生还建议此类卖家,如果一个店铺里有两三个类似的案例的话,可以一并投诉给亚马逊处,以此提高申诉的成功率。

版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

亚马逊英国站举办8天大促,且又有新站点要开启了!
亚马逊英国站举办8天大促,且又有新站点要开启了!
跨境导航
493
连工具都在变潮,中国品牌用一把螺丝刀在TikTok撬出2.5亿GMV...
连工具都在变潮,中国品牌用一把螺丝刀在TikTok撬出2.5亿GMV...
跨境导航
302
新一轮磋商落定!TikTok解决方案初步达成,在美运营将迎来新转机?
新一轮磋商落定!TikTok解决方案初步达成,在美运营将迎来新转机?
跨境导航
344
英国退欧影响:中国卖家发往英国产品物流或将延误
英国退欧影响:中国卖家发往英国产品物流或将延误
跨境导航
624
一年出货1000万台!小风扇里的大生意
一年出货1000万台!小风扇里的大生意
跨境导航
910
亚马逊爱尔兰站大福利!注册VAT狂领1900欧补贴,跨境卖家必看
亚马逊爱尔兰站大福利!注册VAT狂领1900欧补贴,跨境卖家必看
跨境导航
83
跨平台多账号运营的福音,Payoneer ERP 2.0自动化水平再升级
跨平台多账号运营的福音,Payoneer ERP 2.0自动化水平再升级
跨境导航
656
亚马逊群发欧洲五国VAT令,卖家只能二选一?
亚马逊群发欧洲五国VAT令,卖家只能二选一?
跨境导航
745
亚马逊美国站开始对中国卖家收税?
亚马逊美国站开始对中国卖家收税?
跨境导航
496
被盯上了!平台禁止中国卖家滥用地理位置,违规或面临重罚!
被盯上了!平台禁止中国卖家滥用地理位置,违规或面临重罚!
跨境导航
567

最新文章

亚马逊英国站举办8天大促,且又有新站点要开启了!
2018-08-22
493
连工具都在变潮,中国品牌用一把螺丝刀在TikTok撬出2.5亿GMV...
2025-09-15
302
新一轮磋商落定!TikTok解决方案初步达成,在美运营将迎来新转机?
2025-09-17
344
英国退欧影响:中国卖家发往英国产品物流或将延误
2019-01-11
624
一年出货1000万台!小风扇里的大生意
2024-09-27
910
亚马逊爱尔兰站大福利!注册VAT狂领1900欧补贴,跨境卖家必看
2025-12-11
83
跨平台多账号运营的福音,Payoneer ERP 2.0自动化水平再升级
2018-11-08
656
亚马逊群发欧洲五国VAT令,卖家只能二选一?
2018-07-13
745
亚马逊美国站开始对中国卖家收税?
2024-09-02
496
被盯上了!平台禁止中国卖家滥用地理位置,违规或面临重罚!
2019-03-21
567

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
樱花猫 (sakura cat)Vpn
樱花猫 (sakura cat)Vpn
FBA头程查价
FBA头程查价
waimao518
waimao518
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
亚马逊招聘的底层逻辑20230408
亚马逊招聘的底层逻辑20230408
20年资源亚马逊选品,运营,推广思维导图
20年资源亚马逊选品,运营,推广思维导图
亚马逊账户经理分享的亚马逊差评管理移除技巧系统性图示详解PPT
亚马逊账户经理分享的亚马逊差评管理移除技巧系统性图示详解PPT
1-Facebook广告营销白皮书
1-Facebook广告营销白皮书
亚马逊运营日常工作
亚马逊运营日常工作
亚马逊新品成长飞轮
亚马逊新品成长飞轮
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1