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卖家注意:这几款产品因安全问题被紧急召回,平台上已经不能卖了!

电商资讯 2018-04-13 跨境导航
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近期又有多款产品因安全隐患等问题被紧急召回,雨果菌都整理在下方了,卖家们千万要注意,避开这些召回雷区。

1

Vornado VH101

个人涡轮加热器

召回原因:此次召回的Vornado VH101个人涡轮加热器在使用时可能过热,有造成火灾和烧伤的危险。目前,已收到15起该产品在使用过热而引起火灾的报告。

被召回产品于2009年8月到2018年3月在美国的Bed Bath & Beyond、家得宝、Menards、Orchard Supply、Target、亚马逊等各大商店或网店均有出售,售价为30美元

该产品有7种颜色:黑色、珊瑚橙、灰玉色、黄棕色、无花果红色、冰白色和红色。尺寸为长7.2英寸,宽7.8英寸,高7.1英寸。

“Vornado”印于产品前侧,型号VH101、系列号、ETL标志印于产品底部的功率贴上。

消费者应立即停止使用被召回加热器,并与Vornado联系,了解加热器退回流程,以获得全额退款或免费更换。

2

Nickelodeon PAW PATROL Marshall Hat

(《汪汪对立大功》中斑点狗的Marshall帽子带手电筒)

召回原因:此次召回Nickelodeon PAW PATROL Marshall帽子使用时,帽子上的手电筒可能会过热燃烧。目前,已收到4起该产品使用时手电筒过热在的报告,没有人员伤亡。

被召回产品于2015年9月到2017年11月在全美所有Spirit Halloween商店均有销售,售价13美元。

这款帽子为红色,带有黄色丝带,帽子两边装饰有一对黑白斑点狗耳朵。帽子的一边附有一个黑色的小手电筒。

手电筒与帽子共用一个SKU编号,SKU号码和日期代码缝在狗耳朵下。

召回产品的SKU编号为:01292093,日期代码为:1703RY01、1603RY01和1503RY01。

消费者需取下帽子上的手电筒,取出其中的电池停止使用。然后与Spirit Halloween联系,并提供产品照片(需拍下小狗耳朵上的标签)以获得全额退款。

3

Playtime Pals Pop-Up Hideaway Hut

动物主题的帐篷

召回原因:该帐篷的玻璃纤维杆可能会断裂、破碎并变得锋利,存在割伤用户的风险。

被召回的产品是一个动物主题的帐篷,包括河马、狗、鲨鱼和老虎等四个主题。每一个帐篷都有一个玻璃纤维杆,可弹起将帐篷展开成型,为尼龙帐篷提供支撑。

根据美国消费者安全委员会(CPSC)的数据,该机构已经收到了270份关于帐篷杆断裂的报告,其中包括两份用户受伤的报告。

CPSC表示这些帐篷由中国Jinhua Longyou Import and Export公司制造,并由Jewett Cameron公司进口。去年11月,家得宝(Home Depot)在美国中国范围内以大约13美元的价格独家出售这些帐篷。

家得宝建议消费者立即停止使用被召回的帐篷,并退货;消费者可以获得全额退款或商店抵用券。

4

Kidde双传感器烟雾警报器

CPSC还宣布召回了约452000个烟雾报警器,因为其中一个内置保护套可能会屏蔽该设备检测烟雾的能力。

此外,CPSC还宣布召回在加拿大销售的另外4万个Kidde双传感器烟雾警报器,型号为PI2010和PI9010,日期代码是2016年9月10日至2017年10月13日。

CPSC在报告中称:“在制造过程中留下的黄色保护套可能会覆盖两个烟雾传感器中的一个,这将降低烟雾报警器检测烟雾的能力,可能会导致消费者在家中没有接到火灾警报。”

该机构建议不要把它们拆开或去掉黄色保护套,而是要联系这家公司以获得一个免费的非召回的替换品。

CPSC的报告说:“消费者应该在收到并安装替代烟雾报警器后,再将需要召回的烟雾报警器移除并丢弃;如果买的烟雾报警器中没有黄色保护套,消费者可以重新设置这款烟雾警报器,而不需要更换。”

5

GTC卤素灯灯泡

召回原因:该公司已收到14起安装在灯具上的灯泡破碎的投诉,造成了其中一名消费者割伤了手,另一名消费者手部灼伤、脚部割伤。

此次召回涉及的GTC卤素灯泡由2或4个灯泡包装一起出售,包含25瓦、40瓦、60瓦、75瓦或100瓦的灯泡,有白色光和暖色光两种。产品包装上印有UPC码。

带有以下UPC码的灯泡被召回:

6

Primo hTrio多用途饮料机

召回原因:该产品在海拔6000英尺以上的地区使用时,热水会从饮料机中泄露出来,可能会烫伤用户。Primo Water已经收到了3起相关投诉,其中就有消费者手被烫伤了。

此次召回涉及11000部饮料机,主要是2017年1月到12月之间在Sam’s Club、亚马逊和Wayfair.com等电商平台出售的、型号为601225、601229和601240的产品。

亚马逊卖家张亮向雨果网表示,商家出售的商品最好不要涉及到召回,一旦涉及到召回,将会让商家“很受伤”。

张亮说:“商品召回通常由品牌方来操作,通过FBA方式进行召回成本很高;若是自行发货的商家则可以联系买家进行退货。不过两者在流程上都很复杂。”在商品处于不得不召回的情况下,最主要的召回成本主要在于物流和召回产品的处理上。

一次召回会让卖家们损失惨重,那幺要如何规避这些可能出现的安全问题呢?

除了进行检查,并查看亚马逊最新安全政策之外,卖家还可以让你的团队进行以下操作:

  • 检查并添加含有可能引起过敏反应或副作用成分的警告;

  • 修改产品页面,并在运输标签中附上标志表明产品有潜在的窒息危险;

  • 定期检查相关网页召回的产品(如CPSC、NHTSA、FDA、美国农业部的FSIS和EPA等);

  • 请确保提供使用说明,以防止套件、电线或插头故障、设备被滥用等;

  • 保存物质安全技术说明书(MSDS),以便立即访问/可用。

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