对跨境电商卖家而言,站外的推广引流是产品生成订单转化的关键步骤之一。卖家要想获得订单提升,一是需要站内外引流;二是需要基于产品排名和销售评价将流量转化成订单。这其中,站外引流的质量和流量的转化率是卖家面临的主要压力和挑战。市场上的推广渠道良莠不齐,卖家在选购推广服务时,往往不了解服务内容,或被夸大其词、过度宣导服务效果所迷惑。
海外的营销推广如何落到实处,卖家可否在国内轻松接触正确的第一手资料和专业高效的服务,实现快人一步的全球营销呢?
中国首家Facebook营销体验中心落户深圳
近日,为解决以上跨境卖家的困境、助力中国企业进行全球化品牌营销,Facebook官方授权的国内顶级代理商之一的“飞书互动”,在Facebook官方的大力协助下,开设了中国首家Facebook海外营销体验中心,体验中心落户深圳中国国际消费电子展示交易中心并于4月12日正式开业。
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开业仪式上,深圳市投资推广署招商一处管耀华处长,深圳市经贸信息委生产服务业处李玮副处长,深圳市福田区经济促进局温建国副局长,深圳市电子商务服务中心洪培林部长,深圳国际消费电子展示交易中心有限公司周旭副董事长、刘劲副总经理和齐莺部长,以及深圳市跨境电子商务协会王馨会长、高长春秘书长出席并见证了体验中心正式启动。
现场,周副董事长发表讲话,表示对体验中心落地CEEC的极大支持和厚望。Facebook亚太地区副总裁丹·内亚里先生(DanNeary)也致辞并为体验中心开幕剪彩。Dan在讲话中表示:热烈祝贺中国首家Facebook海外营销体验中心的落成,这个体验中心独一无二、让人印象深刻,恭喜飞书互动团队做出了非常好的成绩。Facebook希望未来通过体验中心这个平台,与大家精诚合作,帮助中国企业实现真正全球化,贡献当地社区。
图为Facebook亚太地区副总裁DanNeary在仪式现场发表致辞
图为飞书互动CEO沈晨岗在仪式现场发表致辞
在谈到建立体验中心的初衷时,飞书互动CEO沈晨岗坦言,针对推广引流这一最终目的,其实不同平台、不同阶段的卖家各自所需的服务类型也有所差异。营销体验中心希望一改代理商文字传达、口头介绍的方式,以卖家亲身参与、实时、面对面的产品呈现、服务体验以及培训沙龙等形式,提升卖家选购的自主性和丰富度。在深入了解卖家诉求的情况下,体验中心会为卖家提供对应的个性化营销方案和Facebook广告产品,使卖家在完成线下服务体验和指导交流的基础上,更好、更快速的作用于线上推广和运营。
中国企业出海有方,飞书互动帮助电商客户大幅提升ROI
无论是发展活跃度逐渐攀高的中小型企业,还是家喻户晓的中国品牌,越来越多的中国企业,正在以更加开放的心态、全球化的视野试图斩获更多的海外订单。
在问及卖家选取广告推广工具的考虑角度和使用前后的成效对比时,飞书互动CEO沈晨岗表示,结合中国企业出海的实际现状来看,流量和订单是出海企业前期需要主攻的对象,而如何优化ROI(投资回报率)是企业需要关注的重点难题。Facebook作为电商卖家最有效的营销手段之一,能帮助卖家取得事半功倍的引流效果。
“营销推广是一个比较大的话题,一方面企业需要了解海外市场的用户情况、产品情况、市场渠道情况;另一方面,还要针对这些不同的市场渠道做定向的选择,使这些渠道的投放效果达到最佳。在这个过程中,飞书互动实际上就是扮演了‘营销顾问帮手’的角色,帮助更多中国企业成功出海。”沈晨岗说道。
技术加持,facetool帮助客户自主智能投放
随着越来越多网络流量涌入社交端口,Facebook正在成为中国跨境电商卖家最大的海外C端流量来源,而访问权限和流程复杂的广告投放却也让卖家“又爱又恨”,中国卖家该如何减少资金耗费、避开这些“坑”,顺畅坐享Facebook的流量福利呢?
为此,沈晨岗指出,针对中国卖家,飞书互动专门设计打造了一个广告管理平台:facetool(飞书逸途)。
雨果网获悉,飞书互动是Facebook官方授权的中国区顶级代理商,已服务逾3000家客户,年管理近60亿人民币预算,日均17000个线上Campaign,平均每年为客户带来300亿新增收益。来自十几个国家的服务团队全部持有Facebook官方认证的FacebookBlueprint专业资质、并有3-5年服务行业龙头企业的经验,致力于为客户提供“本地化”的媒介策略、广告优化、创意设计、视频制作和社会化营销服务,真正实现品效合一。长期合作伙伴包括大疆科技、阿里巴巴、环球易购、踏浪、有棵树、赛维、通拓、Anker等知名企业。
此外,针对飞书互动未来的发展方向,沈晨岗也向雨果网表明了其未来的战略规划。“不仅是局限在营销的角度,希望未来可以在搭建行业生态链的基础上,融合营销推广、物流、支付和金融等领域,赋能卖家加强对海外本土资源的整合利用,更好的让海外营销落到实处。包括服务、软件工具和海外市场衍拓等主要方面,飞书互动也将继续为卖家打好前阵,真正让卖家营销全球。”他总结道。